1. 輔佐主管做業務推展策略訂定，落實於8個通訊處共290名業務員，競賽月招攬保費全國第一。 2. 業務推展活動企劃與主持，含理財講座、醫療講座、電影包場活動...等，最大活動規模350人，後續帶動保費約500萬。 3. 人才招募活動企畫與主持，含產學合作說明會、深度訪談座談會、儲備主管觀摩計畫...等。 4. 簡報製作，包含區域主管會議、人才招募簡報、內部教育訓練簡報、主題活動簡報...等。 5. 數據分析與報表設計，業務績效統計、服務區域與業務人員配適分析、人才招募資料庫與分析。 6. 業務推動相關平面設計，設計表揚海報、旗幟、拍照打卡版、布條、扇子...等。 7. 其他例行作業執行，如例行教育訓練、法令遵循執行、業務問題處理。

業務開拓，行銷壽險、意外、醫療、年金保險，總計實收保費約100萬。

1. 建立標準化開發流程與合作模式以維護數據產品品質。如業務梳理流程、產品開發流程、驗證流程、回饋機制。 2. 製作橫跨金控之大型專案簡報，組織專案架構與執行細節，呈報於總公司副總經理。 3. 數據驅動思維推廣與數據人才培育，將數據思維推廣到各業務部門，並培育部門內外，數據人才種子。 4. 協助部門主管，訂定專案目標、維護部門庶務運作。

1. 負責數位轉型策略焦點專案，規劃並管理客戶軌跡數據產品、APP精準行銷功能、指標追蹤儀表板。 2. 橫跨保險價值鏈上所有業務，分析並梳理業務系統，以建置客戶軌跡數據產品，導入公司資料庫與系統，應用於全台灣66個實體服務據點、電話客服中心、290個業務據點，做到資訊透通，提升整體內外部客戶體驗。 3. 分析業務通路客戶經營現況，規劃APP精準行銷功能，以數據驅動客戶經營策略，應用於全台灣290個業務據點，客戶觸及率最高從40%提升至80%，促約率從10%提升至20%。 4. 跨集團、跨部室與業務管理單位、資訊單位、資料科學團隊合作。資料流橫跨3個資料庫，DB2、Teradata、Hadoop。業務別橫跨所有壽險業務。與金控數數發合作開發，支援集團數位轉型目標。 5. 製作教育訓練素材，包含課程教材、影片企劃、文宣製作，推展壽險業務數位化。

1. 優化僅營收導向之POS系統，將行銷、客戶經營功能導入POS系統前後台功能，協助餐飲業探究營利波動背後原因。 2. 粉絲專頁經營、實體行銷活動策畫。

1. 透過不同形式的社群貼文促進粉絲自主互動，專案貼文單篇觸及最高成長3~5倍，互動率3~4倍。 2. 粉絲專頁：大學生找實習、學生愛打工。

1. 客戶輪廓：分析淘寶客戶樣態與行為，找出具價值顧客，針對顧客偏好發展行銷策略方案。 2. 網頁優化：針對不同關鍵字進到玉山官網的顧客群，分析各族群瀏覽旅程的斷點，並進行服務優化建議。