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劉若羚
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劉若羚

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Product Manager
我享受探索,新的發現與實踐總有能讓自己重新活起來的魔力。 從用戶研究、使用體驗設計,走到產品規劃與管理。歷經車聯網、物聯網、區塊鏈、雲端運算服務、數位娛樂等領域的產品以至平台的發想、設計、開發及營運。 我熱愛與產品的0到1一起成長,為挖掘未來發展潛能、締造最佳產品體驗而生。擅長梳理資訊架構及數據脈絡,透過設計思維挖掘用戶及市場需求。樂於溝通,了解技術可能性與限制性,以系統性的提出當前最適的策略規劃及解決方案。善用同理及邏輯分析,凝聚並帶領團隊在迭代的學習中打造心目中的產品。 我在科技領域中探索創造更多美好體驗的可能性,同時探索自己、探索世界。期許自己始終以人為本,在創造商業價值的同時發揮社會影響力。
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Gamania Digital Entertainment
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國立成功大學 National Cheng Kung University
台灣台北

Featured Resume

Last updated on Jan 26th 2024

Professional Background

  • Current status
    Unemployed
    Open to opportunities
  • Profession
    Project / Product Management
    UX Design
  • Fields
    Software
    Information Services
    SaaS / Cloud Services
  • Work experience
    6-10 years (4-6 years relevant)
  • Management
    I've had experience in managing 10-15 people
  • Skills
    Microsoft Office
    Jira . Scrum . Agile
    Problem Solving
    Presentation & communication skills
    Coaching & Mentoring
    Google Analytics
    SQL
    Sketch
    Figma
    User Research
    User Experience
  • Languages
    Chinese
    Native or Bilingual
    English
    Professional
    Japanese
    Beginner
  • Highest level of education
    Master

Job search preferences

  • Desired job type
    Full-time
    Interested in working remotely
  • Desired positions
    產品經理 Product Manager
  • Desired work locations
    Taipei City, Taiwan
  • Freelance
    Part-time freelancer

Work Experience

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Product Planning Team Lead

Jul 2020 - Oct 2021
1 yr 4 mos
beanfun! - 全方位數位娛樂平台:平台發展規劃、產品運營及開發管理 - 配合集團策略,制定beanfun! 產品路徑圖,管理5大產品線功能優先級及開發時程 - 創建產品規劃部團隊,並根據組織發展需求,進行人員招募及訓練、設立工作流程及規範 - 帶領產品規劃團隊 (11位PM、5位QA),完成2次重大改版,每月2次迭代優化,管控各版本發佈項目及品質 - 負責集團跨事業體溝通及協調,進行需求評估及風險管理 - 帶領PM與團隊合作,於關鍵時程推出產品重大功能,如:限時聊天室、投票、介面主題、背包交換中心、星球(新聞)、文學等 - 以生態圈為發展目標,推動平台基礎功能建置,如:beafun! 註冊/登入、營運管理後台等 - 與集團大數據中心合作,於三個月內完成beanfun! 數據全埋點佈局 - 組織改組期擔任代理主管,於三個月內,重整產品及團隊,拉齊產品內部各部門間以及外部各營運部門間的認知,釐清產品需求及開發狀況,設立基礎工作流程及上線標準,成功完成重構版發布
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Product Manager

Mar 2019 - Jun 2020
1 yr 4 mos
QC Mining AP(Windows)/Web:優化改版及營運成長 - 從0開始制定數據追蹤計畫,根據產品數據分析及產品生命週期提出營運及成長計畫,如:上下線(referral)計畫、新手任務、每月獎勵、EDM - QC exchange center規劃及開發,新增兌幣管道,上線三個月,數位資產(steam card)兌換占總提領金額10% - 重新設計獎勵機制並導入遊戲化,獲取新客成本降低74%,新用戶留存率提高10%,DAU成長2倍,接管產品7個月後月營收首度轉正 - 合作夥伴管理,建立工作標準流程,減少溝通成本及錯誤發生機率 - 撰寫產品規格文件,控管設計、開發、測試等時程 - 導入敏捷開發,透過看板法引導團隊更有效溝通及協作 擔任企業內部新創事業負責人 - QuantumCloud算力共享平台 - 進行前期市場調查研究,與BU Head直接會報,擬定平台發展策略及商業模式 - 尋找及評估解決方案,與設計及工程團隊緊密合作,完成共享平台基礎架構規劃及建置,包含:會員系統、金流系統、使用者條款及隱私權政策訂定 - 引導設計團隊完成新創事業品牌識別定調及設計系統建置
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UX Planner

Mar 2017 - Feb 2019
2 yrs 0 mos
dido app - 即時擴增實境定位分享app (Android/iOS) -以設計驅動發起創新提案,獲肯定擔任專案負責人,撰寫產品需求文件,開發時程及成本控管,與內部設計師及外部開發團隊配合,完成雙平台app、管理後台開發、官網建置,上架後達成10000人次下載 -”dido”延伸應用規劃,如:dido聊天機器人(Linebot)、dido車聯網解決方案(手機+抬頭顯示器+車用主機),並負責對外洽談尋找曝光及合作機會 Web, App數據追蹤規劃及分析(Google analytics & Firebase analytics) -帶領設計團隊建立”dido"品牌識別及設計規範 ROG Lamp - 智慧電競燈使用者體驗規劃 -與軟硬體PM及工程師合作,提出電競燈軟硬體整合設計方案 -基於Armoury Crate設計指南,制定「多裝置」及「多場景」體驗規範
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Senior UX Designer

Mar 2016 - Feb 2017
1 yr 0 mos
F2系列車機、SmartBox - 車用資訊娛樂系統(IVI)使用者體驗設計 -負責華碩旗下車用電子部門(Unimax)各項軟硬體產品之用戶體驗設計,包含-車用資訊娛樂系統、行車記錄器、抬頭顯示器等 -協助PM及Sales釐清國內外客戶需求,透過快速原型強化溝通 -手勢、語音控制等技術應用於車載系統之設計方案規劃
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UX Analysts

Feb 2015 - Feb 2016
1 yr 1 mo
-進行車用電子產品及車聯網相關產業調查、趨勢研究、競品分析,並於公司內部跨部門間進行口頭報告 -規劃並執行用戶談訪(20位駕駛),繪製用戶旅程及用戶畫像,提出研究洞見供產品團隊參考 -規劃並執行易用性測試,與PM及工程團隊合作優化產品 -根據產品發展階段性需求,規劃並主持工作坊,帶領跨部門激發創新解決方案

Education

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Master’s Degree
創意產業設計, Institute of Creative Industries Design
2011 - 2014
Activities and societies
-Constructing a gift-value measurement (Master thesis, 2014) -Understanding the value of gift (Conference paper, iASDR, 2013, TOKYO) -Finding a balance between over-packaging and value-increasing (Conference paper, ICPD, 2013, Taiwan)
Description
-Brand Equity & Brand Identity -Consumer behavior and Consumer psychology
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Bachelor’s Degree
工業設計, Industrial Design, 都市計畫, Urban Planning
2006 - 2011
Activities and societies
-2011 Young Designers' Exhibition, Silver/Bronze award - Smart medicine feeder for elders who have chronic diseases -2010 GIGABYTE Great Design, Gold award - Educational quilt for preschool children
Description
- Ideation, Sketching, 3D modeling & Prototyping - Design method, Design research