．溝通 2B 客戶需求、解決突發問題與訂單對帳處理 ．針對既有客戶進行電話聯繫與需求確認 ．運用試算表函式串連各個表單並彙整訂單成效數據 Dashboard ．使用 Tableau 進行 2C 會員數據分析（SHOPLINE訂單資料） ．FMCG 商品銷售報表 SOP 自動化

．簡化後台流程：提議後台系統改善方式，增進編輯人員上架效率 ．架上圖文優化：以公版圖文讓架上商品保持一致性 ．每日上架約 40 至 60 支新品 ，編輯圖文與審核廠商提供內容並設定關鍵字

．每日經手至少 100 份公文：內部公文、外來函件、跨部門往來文件、合約簽呈 ．參與各專案執行：季節性商品展 ．跨部門溝通：負責三部門公文傳遞，了解各部門人員各自負責事項，並進行即時追蹤 ．商品圖庫建置與維護：定期追蹤商品圖片情況，並與各類商品採購進行確認 ．協助處理廠商帳務：每月整理並寄出超過 200 份廠商發票，協助部門內請款作業