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陈欣汝 Jessie
财务部门主管 @ 菲律宾博弈公司
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陈欣汝 Jessie

财务部门主管 @ 菲律宾博弈公司
累积5年的财务金流及产品规画经验,财务金流主要为平台的出入款处理,产品规划主要为出入款自动化系统。在适性上富有弹性和理解能力,让我能快速梳理使用者需求提出相应的解决方案,以达到商业目标。不畏惧业务上的复杂与困难度并勇于学习最新知识。有过百人团队管理资历,擅长于整合议题,订立关键指标并适时调配资源排序任务优先级以达到目标。对使用者需求的敏锐度、使用体验和降低操作成本,须如期如质确实完成产品,是我对自己和团队的基本要求。 主要成就: 1. 收、付款全自动化的规划。 2. 收、付款全自动化完成,减少50%人力成本以及降低90%人员操作错误成本。 3. 建置台湾客服团队,减少菲人力不足的问题。 4. 优化代客充值的流程与后台系统,接线与上分时间从13分钟降到5分钟内。
菲律宾博弈公司
台灣新北市

Professional Background

  • Current status
  • Profession
    Finance Manager
  • Fields
    Gambling Casinos
  • Work experience
    10-15 years (4-6 years relevant)
  • Management
    I've had experience in managing 15+ people
  • Skills
    Word
    PowerPoint
    Excel
    Google Drive
  • Languages
    English
    Beginner
  • Highest level of education

Job search preferences

  • Desired job type
    Full-time
    Interested in working remotely
  • Desired positions
  • Desired work locations
  • Freelance
    Full-time freelancer

Work Experience

财务部门主管

Jan 2020 - Present
主职财务金流、各部门统整规划、建置台湾客服团队 管理团队,人数:80-100人。 1.安排客户出入款金流 2.核对财务日报表 3.控制当日金流额度 4.管理团队时并做风险控制 5.监控客户端的金流效率 6.与各平台对接作业 7.建置台湾客服团队 主要成就: 1. 付款功能优化,客户到帐时效从10分钟降至3分钟。 2. 优化操作人员流程,减少30%客诉。 3. 建置台湾客服团队,减少菲人力不足的问题。 4. 优化代客充值的流程与后台系统,接线与上分时间从13分钟降到5分钟内。

财务部门主管

Jan 2017 - Nov 2020
3 yrs 11 mos
主职财务金流及各部门统整规划,同时负责内部支付新系统开发项目。 管理团队,人数:100-150人。 1.安排客户出入款金流 2.核对财务日报表 3.控制当日金流额度 4.管理团队时并做风险控制 5.监控客户端的金流效率 6.关注用户体验及人员操作的流畅度,降低客户和内部人员操作成本 7.系统测试、异常问题回报,确保客户端正常作业 主要成就: 1. 收、付款全自动化的规划。 2. 收款功能优化,客户到帐时效从5分钟降至1分钟。 3. 付款功能优化,客户到帐时效从10分钟降至3分钟。 4. 优化操作人员流程,减少30%客诉。 5. 收、付款全自动化完成,减少50%人力成本以及降低90%人员操作错误成本。

房仲秘书

Mar 2015 - Dec 2016
1 yr 10 mos
帮助房仲业务人员做房屋案件排版、统整及归档。 1.校对业务人员提供的房屋资料 2.一般文书资料处理工作、签核文件整理及发送,并负责追踪执行状况 3.设计房屋广告文宣 4.执行与协调办公室行政活动、行政事务流程之规划、整合及沟通 5.财务管理、档案管理 6.安排公司宾客招待等事宜

Education

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