1.業績及獎金計算規則說明 2.產品相關資訊解說使用說明 3.處理客訴案件，e.g.產品品質、系統異常等等 4.協助訂貨及訂單修改、配送、退換貨相關問題 5.記錄顧客來電內容並反應顧客需求至相關部門，再協助回電說明

1.安排應徵者和用人主管面試 2.協助約130位約聘同仁報到、離職程序辦理 3.每月薪資報表核對確認 4.維護、更新、管理各類文件檔案和資料庫系統（e.g.合約、總表、出勤資料等）。 5.回覆約聘同仁問題 (e.g.請假規則、加班單填寫、福利等)

1.協助郵務士登錄信件重量 2.將無人認領信件刷退各支局 3.郵務士出勤、請休假登錄 4.協助翻譯國外信件，並通知當事人前來領取 5.協助接聽服務台電話

1.負責介紹及銷售門市商品 2.協助建立客戶資料 3.協助客戶交車程序 4.提供顧客之接待與需求服務

大陸文教處(2014/11-2016/6) 1.建立、更新並維護約500位陸生來台資料 2.文具用品之預估及請領 3.收發公文並處理會簽文件 4.寄送簽約文件，並整理待寄送的郵件 5.接聽服務台電話，協助陸生解決問題 公關室(2016/9-2017/5) 1.一般文書資料處理工作 2.蒐集和學校相關新聞並剪報並發送給各行政單位 3.貴賓接待及禮品準備 4.收發公文並處理會簽文件 5.協助PTT整理製作 資訊傳播學系辦公室(2016/9-2017/5) 1.一般文書資料處理工作 2.3C用品(相機、平板等)租借維護 3.負責簡單零用金管理，並負責前往銀行進行提存交易 4.收發公文並處理會簽文件