1.產品行銷： 新品時程規劃、產品優勢分析、商品文案開箱撰寫、品牌粉絲專頁/ IG / LINE@貼文排成、KOL合作曝光、活動新聞稿 2.文章企劃： 原廠文章重新編譯、採訪商品使用者與撰稿、研究商品背後與商品設計師 3.電商通路(博客來、momo、PChome)： 商品排程上架、商品頁面製作、更新與優化調整、庫存管理分析、客訴處理、窗口聯繫與提品、每月行銷活動提案與執行、活動BN製作、EDM排程曝光 4.團購通路： 各團購廠商窗口聯繫、商品資料整理提品、訂單處理、客訴聯繫 5. 其他： 官網商品整理上架、門市實體活動與進撤櫃點支援、門市週年慶銷售協助 工作成效 1.【網路平台上架操作】 電商平台從0到1自己創建，洽談上架到行銷提案，四年期間業績每月皆有穩定成長，曾於連兩年雙11檔期間業績創下30%以上成長率，原有平台也透過商品頁面優化，提高15-20%成交率也降低退貨率至6%以下，同時也和各品類窗口積極合作，透過每月活動和行銷互惠，將重點產品輪播放置平台頁面增加更高曝光度 2.【創建品牌與門市LINE@】 創建初期透過多元誘因讓當月好友數從零至破千，並透過不定時LINE@限定活動吸引導購增加銷售、門市與客人直接對話互動方式累積客戶輪廓 專案製作 1.【博客來VIP活動案】成效：每年年初提案將公司所有產品，並整合不同類別窗口，推出從餐廚到居家的獨家活動頁面，提升當月業績至10-15%，同時也完整宣傳公司代理品牌 2.【南港咖啡展＆台灣文博會策展】進行與成果：籌備與執行展場活動、行銷曝光分享、曝光品牌知名度、經銷/商品客製化接單成長近10%、現場業績成長6.8% 3.【知名咖啡店合作策展】成效：透過短期主題展、店內飲品餐點同步使用產品、媒體與KOL曝光，增加品牌知名度

產品企劃 1. 需求開發：團隊找尋適合每月主題商品，可行性評估與規劃 2. 分析商品：研究市場相似競品資訊與趨勢，分析出該產品優勢 3. 包裝推廣：與團隊緊密配合，規劃商品曝光，搭配公司的主力料理結合，從粉絲專頁貼文、LINE@圖文BN、開箱文撰寫、商品細節拍攝、開箱影片腳本撰寫、直播Rundown與現場協助 4. 追蹤成效：觀察用戶反饋、數據（從貼文轉換率、影片觀看率、直播導購率），作為後續規劃參考，同時進行下一代產品企劃 重要專案 1.【料理教室開張】成果：規劃新文案與圖片搭配，並重新編排上架，並適時置入直播，提高客人興趣與參與度，增加曝光度 2.【廣告商直播專案】成果：參與連鎖餐廳年菜、台灣文創商品、品牌鍋具新品直播企劃，廠商反饋商品轉換與業績皆有創當月新高 3.【搬站到Shopify】成果：增加與FB商店串流、商品頁面改版增加觸及 4.【首次聯名產品】成果：直播與商品後續導購轉換皆創下最好紀錄

電商產品網頁規劃 1. 商品提案與分析：進行市面競品分析，討論商品獨特爆點之處 2. 頁面建立：規劃商品文案路徑、設計溝通文件、商品的著陸頁(landing page)呈現方式、商品banner與影片腳本規劃、粉絲頁文案 3. 追蹤成效：與團隊溝通分工，操作與分析廣告數據、針對反饋做後續調整與修改

1. 產品企劃 商品情境文案撰寫、上架商品、每月更新進銷貨報告、電話客服處理 2. 倉儲物流 訂單處理、管理倉庫庫存、包裝出貨 3. 門市人員 商品陳列上架、銷貨進貨盤點、商品介紹與客服處理、門市活動提案規劃、營業銷售報告 工作成效 【過年門市企劃】結果：增加商品加價購、禮盒組合等獨家活動，創下兩家門市開店最高紀錄