✔︎工作內容
•用戶輪廓需求分析
•線上互動課程發想規劃、執行
•線上互動課程包裝(文案撰寫、視覺設計)
•線上課程行銷推廣
•線上講座活動流程優化
•會員經營
•醫療專家、KOL開發聯繫
•客服問題處理
✔︎企劃線上互動直播主題
經手主題包含:長期照顧、失智照顧、自閉症照顧,內容涵蓋肌力訓練、音樂療癒、藝術手作、芳香精油、營養備餐、溝通技巧等多元議題。透過科技與網路與民眾的生活串連互動,做議題及價值的傳遞。
✔︎執行成效
•社群經營
LINE社群創立至今一年多,用戶達到近5000名
•論壇經營
論壇關注數累積近16000人,兩個月內論壇互動回文從每週不到50則成長至近160則,最高紀錄單周累積290則
•專案活動企劃
線上課程報名人次從200人提升至將近1200人,成長近六倍。