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Hi！你好！我是吳文菩 我來自於馬來西亞 懂得多種語言，包括華語
，English英文，粵語，Bahasa Malaysia（馬來語）。
我的個性，有耐心與堅持力，我有過長達5年在馬來西亞雲頂娛樂城擔任
高級荷官的工作經驗， 使得我在溝通與情緒管理的方面有豐富的經驗。
我畢業於龍華科技大學，目標是成為一名優秀的遊戲程式設計師。在大學
期間，我掌握了於製作遊戲的相關知識，從遊戲開發軟件
Unity3D，UnrealEngine4，3D建模與設計軟件 Maya与3dsMax等等。
我在團隊裡負責遊戲程式的部分，目前已經製作了8款不同類型遊戲， 其
中包括有 恐怖遊戲horror game， VR 場景互動遊戲， 塔防tower defense， 多人
線上射擊遊戲（uNet），還有室內設計觀賞遊戲等等。
我擅長多方面思考，並勇於嘗試以不同的方式完成目標。我做事謹慎細心
，絕不會馬馬虎虎地完成一件事情，既然要做，就做到最好。隨著作品數量的
增加，我對C#程式的了解也隨之成長，創意是無邊界的，所以我很喜歡參觀別
人的作品，因為有可能會讓我有所啟發。
隨著自我要求的提升，我經常碰到瓶頸，所以我經常善於利用週末與平時空
檔時間自行進修， 我大部分的相關知識來源來自於網上自學 像是
Youtube，Udemy，Fb 群組，Discord群組及 Unity官方的documentation 等等都是
我經常會查詢資料，觀看教學和學習的地方。
我有閱讀英文文章的習慣，所以在查詢相關資料的時候都難不倒我。我也
非常積極的參與GameJam，因為在活動中可以與很多熱情積極與熱愛遊戲的前
輩們交流，向他們討教知識上的問題與心得。不僅能學，還能有個機會發揮自
己所學的知識，與前輩們詢問關於程式上的問題，比如那些API是不建議使用
的，或應該要以怎樣的思考邏輯去完成。
由於我經常參加GameJam的關係，我能快速建立遊戲雛形prototype，與組
員的相處與溝通都很順利，我相信我能夠快速的為貴公司提供高效率的作品，
並持續為自己增值，為貴公司達到更高的效益。



龍華科技大學

Wenpu Ng

晶綺科技GameDreamer / 隆中網絡股份有限公司

遊戲客服（實習 > 兼職）

工作內容：
1. 回覆玩家的提問并協助解決問題。
2. 經營多款遊戲內活動。
3. 快速學習最新上架的遊戲內容。
4. Debug 與分析 未上架的遊戲。
5. 查詢與核對遊戲後台流量記錄。

工作內容：
1. 危機處理，在發生事情第一時間懂得解決方案，並且冷靜執行。
2. 抗壓性，長期在環境壓力的環境下工作，每天面對上億台幣流量的工作內容，確保工作能順利進行與零錯誤率。需要有很強的EQ去面對脾性比較特殊的客戶，並且滿足他們的需求。
3. 環境警惕性，無時無刻注意是否有作弊行為的發生。
4. 資訊熟悉度，每天不停地更新最新資訊，更新工作內容，並作出修改。

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