業務資深經理(台灣/中國) 04.2016-03.2019
工作內容
策劃、執行年度部門業務銷售策略,管理市場兩大主力產品(成人英文、幼兒英文)年度破億元營業額,達成並超越100%年度業績
分析產品行銷活動、優缺勢、售價,執行報價策略、商業與合約談判,爭取利潤,並適時掌握市場趨勢和競爭者動態,適時調整策略
從零到一百,建置、帶領25人團隊(包含業務和服務),建造新績效管理計畫,提供教育訓練(簡報授課、產品知識、實戰策略、客戶分析、時間管理),激勵企圖心並打造明星團隊,實現每月業績平均成長15%
主要成就
連續2年超越年度中國區部門目標 (2017>112%、2018>108%,業績規模約佔整體總部門25~30%),協助集團達成獲利與業績,加大客戶利潤
成功解決客戶產品服務問題,建立整套新服務與維護模式,串連客服部門、網路服務部門與內部業務團隊,順利解決客訴,提升集團市場佔比
實踐組織頂尖百萬業務團隊,帶領總計88名業務、22位頂尖業務團隊、2位頂尖業務主管,並於3個月內組織25人業務團隊(含招募、訓練、考核),2年內奪下4次集團Sales Achievement Award