【營運部門工作排程管理 & 海外產品進口報關】 1. 管理物流工作排程，包含追蹤產品抵台時間、進口報關進度、入 倉時間和每日出貨進度。 2. 與貨運代理人合作完成海外產品進口台灣，曾負責 10 種以上不 同類型產品的進口流程。 3. 建立詳細產品進口流程 SOP，供公司內部使用。 【電商通路營運協助】 1. 管理 Pinkoi、MOMO、PChome 等電商通路後台 2. 負責各個不同電商通路的對帳作業，確保帳務準確無誤。 【BREW 系統客戶服務 - 2022.11~2023.04】 1. 擔任 7 場系統教學會議主講人，根據客戶不同的專案性質，調整 系統展示流程，以提供更適切的教學內容。 2. 根據客戶需求與工程師討論，積極新增系統功能。 3. 即時在群組中解決客戶問題，提供有效的解決方案。 4. 協助客戶透過系統獲得額外的收入，最高曾協助客戶創造 50 萬以上的業績。 【集資專案上線前宣傳 - 2022.03~2022.06】 1. 完成 1 次知名機車品牌集資專案上線前宣傳，包含競品分析、問卷設計、廣告內容規劃與投放、電子報撰寫。 2. 根據競品分析結果，撰寫問卷並使用 Facebook 廣告投放以收集潛在贊助人名單，最終共收集到約 14,000 份名單，CPL 約 7 元，問卷填答率約 28% 3. 規劃 3 則 Facebook 廣告文案和 1 則抽獎貼文，吸引約 700 則留言、1,000 個點讚和 360 次分享。 4. 撰寫 4 篇上線前電子報內文，最終平均開信率約 43 %。 5. 每日追蹤廣告數據變化，根據成效調整素材與受眾，並且每週和客戶回報當週成效 【Actto 品牌營運 - 2022.07~2022.12】 1. 負責新產品滑鼠上市前廣告規劃和 BSMI、NCC 檢驗進度追蹤。 2. 規劃 3 則 Actto Facebook 粉絲專頁貼文和回覆消費者對於產品的問題。 3. 擔任與團購 KOL 主要窗口，溝通項目包含：產品使用、團購成績每日回報、出貨進度和團購結束後結帳。 【其他】 1. 協助招募流程，挑選應徵者供主管參考並擔任應徵者聯絡窗口。 2. 管理在外展示的樣品，協調上架時程、追蹤 PM 提供相關資訊並傳達給展場窗口。 3. 整理 KOL 成效並建置成 Notion 資料庫。

1. 操作Excel、Google Sheets處理公司內部報帳事宜 2. 其他主管交辦事項

1. 協助蒐集資料，含觀光產業及車站優化案例 2. 部門開會英文文件翻譯 3. 協助制訂桃園市市民卡營運規則 4. 聯絡25間具潛在意願和市民卡合作的商家