客戶聯繫
• 處理五間網路客詢之產品報價
• 追蹤產品打樣,並安排寄件給客戶之事宜
• 翻譯重點客戶之視訊會議、產品技術與測試文件
• 追蹤並向美國客戶回報船期最新動態
組織溝通
• 因應客戶需求,於短時間內修改訂單並通知相關人員
• 協調廠務調度貨物,解決對色與品質問題,並訂立改善動作
• 跨部門蒐集資訊與支援,2天內完成供應商認證文件需求
銷售統計
• 負責應收帳款沖帳,並檢視帳款期限與異常狀況
• 製作周銷售分析統計,供主管於經營檢討會使用
產品品質管制
• 彙整150筆製程抽樣數據,協助制定出廠標準
• 尋找產品組合並開立樣品單,協助解決客訴