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蔡聰榮 Nidas Tsai

Product Manager / Project Manager

  • 產品與專案的規劃/管理,包含了IoT物聯網整合、資訊系統平台、行動終端APP
  • 主導過企業數位轉型,並以創新服務流程獲得經濟部工業局智慧發展計畫的千萬補助
  • 唯有自律才能擁抱自由,持續向前邁進ing

 Taipei, Taiwan

 [email protected]

 0928-627-078

工作經歷

產品經理,慧誠智醫股份有限公司,May 2020 - Mar 2021

  • 產品策略規劃、客戶訪談/市場調查、產品需求文件PRD製作、開發團隊協作與溝通、開發時程管控

    • 【智慧動物醫院產品】

      • 動物醫院的數位轉型,提升醫療人員工作效率,減少手寫資訊錯誤,防止資訊交接失誤...等狀況
      • 資訊系統平台規劃與開發,包含數位儀錶板、病房/病歷資訊系統、員工排班/打卡系統、診間掛號/導診系統、庫存/批價系統
      • 落實於台灣具指標性的台大動物醫院、宏力動物醫院

      • 【智慧UWB-RTLS定位產品】

        • 人員/設備的即時定位追蹤,優化管理與轉換效率
        • 電子圍籬,以設定特定目的對行為進行管控,降低產生危機的風險
        • 軟/硬體設備整合,包含資訊管理後台、數位儀錶板、行動終端APP、定位基站&標籤、API串接整合
        • 落實於彰化基督教醫院嬰兒室與手術室、悅庭牙醫診所

        • 【智慧防疫門產品】

          • 配合新冠肺炎,院門口進/出入管控流程優化,有效提升醫療資源轉換率
          • 軟/硬體設備整合,包含非接觸式熱影像體溫偵測、AI人臉辨識、自助式插卡記錄身份...等
          • 落實於員林基督教醫院

        • 【智慧環境控制產品】

          • 資訊集中式管控,減少接觸感染風險
          • 軟/硬體設備整合,包含空調、光板燈、電動窗簾、電子玻璃、數位儀錶板
          • 落實於台中弘光科技大學、高雄博田醫院

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      專案經理,英華達股份有限公司,Mar 2020 - May 2020

      • 產品客製化架構規劃、產品行銷規劃

        • 合作對象包含大型醫院、診所、健檢/洗腎/血液透析中心...等
        • 產品行銷影片製作、平面/數位媒體合作

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      專案經理,阿瘦實業股份有限公司,Sep 2016 - Feb 2020

        • 鞋業首創從無到有的開發,與顧問公司合作以創新服務流程獲得《經濟部工業局智慧城鄉生活應用發展計劃》的千萬補助,實際提升門市業績與來客數逾20%
        • 短期目標達成︰
          外部整合跨領域團隊開發,並申請通過台灣獨家專利
          內部訓練、資訊、營業、客服、行銷、業務、研發...等單位協作,設計上線方式、進程與教育訓練,順利導入全台含離島近170家大小門市,過程中也擔任多場人數80-200不等的培訓講師與考核官角色
        • 中期目標達成︰
          導入
          創新服務流程的智慧門市,扭轉品牌形象,提升用戶黏著度,延續銷售關係
        • 長期目標達成︰
          透過「
          產官學研醫」五大領域整合以及與數位媒體、基金會的合作,以全台各城市的門市為據點,集結周邊醫療資源,創造社區關懷互助圈
        • 累積超過15萬筆的國人大數據庫,與資訊、行銷單位分析大數據,做為企業發展與產品開發的決策依據
        • 市場調查與用戶體驗回饋的蒐集,持續優化與壯大該創新服務,迭代到version 3.0的規格,包含操作系統的UI/UX優化、與CRM系統進行O&O的歸戶整合、與國立台北科技大學進行產學合作開發新功能與新產品

      • 機能鞋品開發 -【超正步系列鞋墊

        • 具物理治療學理的機能性鞋墊,作為動態足壓量測之後的解決方案
        • 根據不同TA開發,包含休閒/通勤、運動、高跟鞋專屬
        • 規劃商品教育訓練,並擔任多場人數80-200不等的指導講師與檢核官

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      PE, 豐泰企業股份有限公司, Oct 2014 ~ Mar 2016

      • 鞋品相關製程設計
      • 量產確認樣鞋開發
      • 海外量產技術指導

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      學歷

      國立臺灣師範大學,碩士學位,運動科學研究所, 2011 - 2013

      • 範疇包含運動行為學、運動生物力學、運動生理學
      • 科技部研究計畫負責人
      • 美國紐澳良 NASPSPA 研討會海報發表

        • "Exploring the differences in movement coordination of unicycle riders with difference experiences.", Tsung-Rung Tsai, I-Chieh Lee, & Yeou-Teh Liu

      • 碩士論文發表

        • "Are Long Rallies an Index of Professionalism? A Discussion on Volleyball Scoring and Its Relation to the Result of the Match.", Tsung-Rung Tsai, & Yeou-Teh Liu

      • 學校排球代表隊成員

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      實踐大學,學士學位,資訊科技與管理, 2006 - 2011

      • 範疇包含資訊分析、作業系統、專案管理
      • 學校排球代表隊成員

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      實踐大學,學士學位(肄),工業產品設計, 2005 - 2006

      • 範疇包含設計概論、創作基礎、設計製圖
      • 學校排球代表隊成員

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      技能


      產品/專案管理

      • 跨領域、跨單位的整合與溝通
      • 產品策略規劃
      • 產品需求文件PRD製作
      • 開發時程規劃與管理


      工具

      • 文書處理:Microsoft Office 
      • Wireframe:Draw.io、Whimsical
      • 規劃/管理:Trello、Jira
      • 心智圖:Coggle


      作品集

      • 連結1︰
        https://reurl.cc/OXY3jg
      • 連結2︰
        https://reurl.cc/yE1nRE
      • 自傳︰
        https://reurl.cc/zerbO7

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