Po Chun Chuang

  專案成就 Achievement

  個人自傳 Autobiography

我是莊博鈞，來自高雄市，碩士畢業於國立中山大學人力資源管理所。有著樂於思考和解決問題的個性，熱愛閱讀與寫作，喜歡接收不同領域的新知，並思考如何應用與結合在工作技巧上。對科技方面的工具富有熱忱和興趣，搭配熱愛閱讀寫作的習慣，善於將科技與人文結合，建構出不同領域的語言橋梁。這些興趣不僅培養我擁有獨立解決問題的人格特質，對於溝通技巧的陳述與類比上更是擁有豐富的想像空間。 

｜工作經歷｜ 

【EcLife良興股份有限公司 - 門市營銷業務專員】 
在職期間負責協助客戶處理專業3C問題，提供適當建議並引導客戶挑選合適的產品。作為公司開發南部據點的起點，同時也必須做好客戶關係、顧客分析、銷售分析，以及商品分析，展店期間也適逢企業發展數位化轉型，有幸一睹企業推廣數位化和實體店面的營運策略並參與其中。歷經租賃服務的歷練後，作為在第一線服務的銷售人員，對於不同性格的顧客已有應對經驗，在處理顧客情緒以及各式各樣的問題需求上，都能以快速且適當的方式進行處置； 

另外，面對顧客時，條理分明的解釋方式和精確的用途分析，使我曾在單一月內的特定銷售商品上成長了300％的銷售數量。 

【資和建設股份有限公司 - 總經理特助】
 結束營建工程的短暫見習後，轉而進入建設公司負責店面租賃事宜，分析了解承租客戶之需求。與工地現場的高壓緊迫的環境迥異，店面租賃必須面對的人事物相對較為平和，溝通的範疇從按圖施工與進度管理轉為客戶需求分析與物件管理。從原先的案場協調者變為商場談判新手，必須學習使用更加精準的用字遣詞及語氣表達，觀察與分析承租人租賃店面的用途和背景調查，找出適當的承租人選。 

【甲乙營造工程有限公司 - 工務助理】
 該職務主要是負責協調鋼筋、模板、水泥與水電等地上結構體工程的現場施工人員，以及日常工務巡視紀錄。由於大學並非相關科系，作為一個跨領域的學習者，我督促自己必須在最短的時間內進入狀況。工地現場是個混亂且高壓力的環境，在前線面對各方不同性質工人的我，一開始沒有相關的知識和經驗，初期並不受多數工程人員的待見，隨著虛心學習的態度和逐步提升應對進退的技巧，加上一次工安意外中冷靜處理突發狀況，展現出承擔責任的態度，後續也透過有效地溝通取得令各方滿意的結果，自此開啟了我對於溝通協調的信心。 

｜碩士生涯]｜

 碩士就讀國立中山大學人力資源管理研究所，管院碩士課程極度重視語言邏輯與表達能力的呈現，如面對龐大資訊量時的整合能力，在課堂上以簡報的方式有條不紊地報告給教授和同學。指導教授也以企業配合的產學合作方式，指派我成為專案研究人員，與其門下的博士生共同合作專案。碩士論文則專注於探討數位化轉型對企業人力資源潛移默化的影響，領導者面對人才的迭代該如何適應瞬息萬變的環境，論文的撰寫訓練了自我耐心的磨練與毅力，質化研究也強化了我深度訪談的分析技巧；此外，個人在學期間的成就包括：
(1) 擔任碩士班招說會主講人，並獨自設計沉浸式投影片，強化聽眾在視覺上的專注力； 
(2) 自學影片剪輯後製技術，強化社群媒體的渲染力，製作該年度研究所招生影片現同步發表於中山人管所官方網站； 
(3) 經指導教授引薦前往中國北京參加兩岸青年代表交流座談會，並作為中山大學研究生學生代表參與兩岸論壇研討； 

｜未來期許｜
 在而立之年決定轉換跑道，跳脫過往的舒適圈，確認下一個階段的人生方向是個很大的挑戰。過去的每份工作都必須與人打交道，工作上遇見的每個人都提供了我不少的學習之處，保持對世界充滿好奇與不斷地學習亦是我的生活態度。在與人互動的過程當中，人做為知識、能力、經驗和技術的載體，這些能量逐漸開發了我對於人力資源管理的興趣，奠定了我投入HR領域的熱情，希望未來能結合工作熱情與生活態度，並將過往經驗與此融會貫通地面對迎來的挑戰，提升個人的附加價值，替公司帶來貢獻。