勵馨基金會林口服務中心｜婦女就業服務方案

--------------------------------- 專案源起 ------------------------------

新北市林口區，是一座新市鎮。

隨著越來越多「新住民」遷進林口，就業，就相對更重要。

因著社會住宅政策的誕生，若要達到民眾的安居樂業，在住戶獲得友善居住環境後，仍需要協助其就業市場的穩定。

故，勵馨基金會在進駐林口社會住宅選手村後，選擇從就業的角度，第一線提供林口居民就業前、中、後的輔導工作，使林口居民能就近獲得就業相關服務及社福諮詢，達到安居樂業的目標。

--------------------------------- 角色任務 ------------------------------

【個案輔導】

個案來源自社區民眾自行求助、物管人員轉介、社福單位轉介等，在接到個案資訊時，將會於第一時間進行初次電訪，接著約面訪時間進行更詳細的需求評估，並在確認需求後提供相應的資源連結及輔導措施，一直到個案穩定就業六個月後始能評估結案。

-

由於我過去曾短暫從事社會住宅訪視員工作，故而與社會住宅各區的物管人員相識，藉著這層關係，物管人員在與住戶互動時若遇到弱勢住戶有任何社福相關需求，會先與我討論個案狀況，並同時提供個案本會聯絡資訊，以個案主動與我聯絡為主，在服務過程中，個案多為此種來源。

-

同時，也運用多種會談工具、輔導媒材，陪伴個案進行職涯及生涯探索，如下圖：

左到右：自我探索工具（周哈里窗）、生涯探索卡

＋＋＋

【團體工作】

在此專案工作期間，我主要規劃及辦理了多場團體活動，活動主要分為：就業前輔導、就業中支持、就業後轉職生涯探索、社區休閒團體、職業培訓等主題方向。

從活動計畫書撰寫、到找講師、撰寫團體紀錄等，多為我主要負責及完成。

我本身很喜歡寫計畫書、辦理活動，狀態好的時候，也經常有一些天馬行空的創意內容，所以在有限的人力中，與另一位夥伴討論，讓我主要負責團體活動規劃的工作項目。

左到右：就業支持團體、紓壓心理學系列工作坊、就業準備團體

除了團體活動的規劃及執行，前期的招生宣傳也由我主要負責，上面三張圖是當時製作過的相關宣傳海報。

--------------------------------- 專案發展 ------------------------------

在個案工作部分，我強化了個案會談輔導能力、也學習並重複練習各種輔導工具媒材的使用

在團體工作部分，則是充分發揮自己的創意、即透過活動與社區民眾互動、關係經營的能力

結合個案及團體工作的社區工作，也讓我更加清楚自己擅長的社區服務模式為何--從社區的需要協助民眾進行生活探索，進而達到社區共融互助的最終目標。