Personal Work | User Research / Prototype Design Background 此為期八周的台科大大三產品設計課程，主題為公部門app設計專案，我選擇新北市政府警察局的app "iPoloce" 進行優化設計。透過使用者的經驗研究，洞察使用者，在使用app上遇到的痛點，進行優化設計，專案無與相關政府單位合作。 iPolice 是一款新北市警政服務軟體，提供民眾眾多警政網路服務，然而官方App沒有發揮行動裝置便攜、即時、易用的價值，且有許多功能頁面不適合在手機上操作。過多的外站跳轉，造成使用體驗欠佳、介面雜亂無序，使用者無法即時獲得所需資訊或順利完成特定任務，造成民眾極大的挫敗感，倘若能改善行動介面體驗，帶給民眾良好的使用體驗，便能有效增進民眾的生活品質! Revise Goals 本次改版重新疏理核心使用者，政府服務如何讓民眾外出更安全便利，也重新疏理資訊架構，將冗餘的功能移除外，重點是在功能上強化易用性。 功能改善的方向： 更精準的資訊架構和介面易用性。 介面改善的方向： 操作流程是以主流的App使用者的認知為出發點設計，同時考量到技術可行性。透過易取的GUI設計，並除去干擾視覺體驗的裝飾性元素，保留畫面的清新感。