家谷生活網路股份有限公司-商品專員，2020/8  - 至今

︱倉管 

 1. 倉庫事務：收貨、品檢、調度車趟、連絡客人安排車趟。 

 2.行政事務： 全台門市調貨事宜、庫存量更新、售後客訴安排、接受各單位需求處理。

 ︱商品專員 

 1.售後客訴處理、業務需求咨詢

 2.廠商維繫。 3.庫存管控、門市展間擺設規劃。

社團法人中華民國貓頭鷹親子教育協會-行政人員，2019/02  - 2020/02

 1.內勤事務處理：帳務管理、課程開課招生 

 2.行政事務處理、服務咨詢。 

 3.社群媒體管理：粉絲團、社團、部落格社群操作。 

 4.廠商合作洽談：與出版社異業合作、協助捐贈單位接洽媒合的受贈學校。

樸石旅館股份有限公司-行銷主任，2018/08 - 2019/01

1.網路行銷操作：社群平台、媒體公關。 

2.對外合作廠商接洽連絡：廣告刊登、異業合作、廣告交換。 

3.館內實體活動安排：特殊節慶舉辦相關活動。

龍巖股份有限公司－業務人員，2017/06 - 2018/06 

諮詢及銷售公司產品、提供售後服務

遊戲橘子數位科技股份有限公司-網站客服企劃，2005/03 - 2017/05

︱內部教育講師 

 負責對公司新進／內部人員進行客訴處理教學、平台產品教育訓練。 

 ︱安全機制產品負責人兼網站企劃

 1.針對產品規劃文案及客戶訴怨處理 

 2.經營平台網站、客戶訴怨處理及網站相關事務、企劃。 

 ︱客服相關事務 

 1. 於客服單位，曾任職一線客服，專職客戶訴怨處理。 

 2. 在線上客服單位，曾任職線上客服專員、客服後送窗口、值班代理主管。

活網生技物流行銷股份有限公司-電話行銷客服人員，2001/08 - 2005/03

︱產品說明及銷售客服人員 

 透過電話對客戶進行產品銷售及提供售後服務。 

 ︱行政人員 

 倉庫管理、進出貨、行政文書處理。