新北市蘆洲區得
✓ 專案管理:資源統合、精準排定進程、跨部門協商。
✓ 藥妝通路KA:促銷提品、資源交換、獨家活動、門市進撤及陳列商化派發。
✓ 電商營運:行銷曝光洽談、基礎營運及客訴化解。
Email:[email protected]
Mobile:+886-915-820421
2016/08 - Present
• 開發潛在客戶,拓展市場,達成業績目標。
• 定期拜訪經銷客戶,每月約3-4次,維繫穩定客戶關係。
• 負責國內業務接洽及訂單處理。
• 負責產品報價及產品展示,並處理帳款回收相關事宜。
• 負責業務推展,傳達及說明公司各項業務重大訊息、活動及產品。
• 進行商品行銷,產品特色分析介紹,並提供產品購買的建議。
• 提供售後服務,處理客戶端之問題,給予完善的處理。
• 察覺客戶交易之異常狀況,並負責客訴問題之處理,提升96%之客服滿意度。
2014/10 - 2016/06
• 門市營運及人員管理。
• 協助落實公司各項政策。
• 執行店內實務推動。
• 提供顧客最佳服務。
2012/10 - 2014/10
• 接聽電話,負責一般文書資料處理工作及歸檔工作。
• 公司商品庫存盤點及報表維護、出貨支援。
• 維護.更新.管理各類檔案及資料庫。
• 管理工作排程及會議安排。
• 議程準備、參與並撰寫會議記錄。
• 廠商採購聯繫、議價及帳務核對。
• 處理庶務性行政工作。
• 公務器材管理及維護。
2011 - 2012
我是余芝綺,來自高雄市。從小個性活潑、愛漂亮且喜歡嘗試各種風格,對時尚流行產業十分感興趣。
第一份工作選擇在藥妝產業龍頭 -屈臣氏 任職門市主管。藉此廣泛接觸美妝保養產業,於任職期間主掌此類推廣銷售,贏得近百位客戶認可 。並初步接觸營運及銷售分析資訊,產生對彩妝業務之職務興趣 。
目前於開架式彩妝-喜蜜國際擔任業務,工作領域從國內外業務,兼任品牌陳列專案管理,建立的核心技能為有效溝通、精準排程,使通路可在指定時限達成90%以上的更換率。並時常關注美妝流行趨勢,提供公司作為新品開發參考。
期望可加入貴公司,挑戰更大市場,在新環境及挑戰下,再次達到職涯學習突破,創造新職涯高峰。
新北市蘆洲區得
✓ 專案管理:資源統合、精準排定進程、跨部門協商。
✓ 藥妝通路KA:促銷提品、資源交換、獨家活動、門市進撤及陳列商化派發。
✓ 電商營運:行銷曝光洽談、基礎營運及客訴化解。
Email:[email protected]
Mobile:+886-915-820421
2016/08 - Present
• 開發潛在客戶,拓展市場,達成業績目標。
• 定期拜訪經銷客戶,每月約3-4次,維繫穩定客戶關係。
• 負責國內業務接洽及訂單處理。
• 負責產品報價及產品展示,並處理帳款回收相關事宜。
• 負責業務推展,傳達及說明公司各項業務重大訊息、活動及產品。
• 進行商品行銷,產品特色分析介紹,並提供產品購買的建議。
• 提供售後服務,處理客戶端之問題,給予完善的處理。
• 察覺客戶交易之異常狀況,並負責客訴問題之處理,提升96%之客服滿意度。
2014/10 - 2016/06
• 門市營運及人員管理。
• 協助落實公司各項政策。
• 執行店內實務推動。
• 提供顧客最佳服務。
2012/10 - 2014/10
• 接聽電話,負責一般文書資料處理工作及歸檔工作。
• 公司商品庫存盤點及報表維護、出貨支援。
• 維護.更新.管理各類檔案及資料庫。
• 管理工作排程及會議安排。
• 議程準備、參與並撰寫會議記錄。
• 廠商採購聯繫、議價及帳務核對。
• 處理庶務性行政工作。
• 公務器材管理及維護。
2011 - 2012
我是余芝綺,來自高雄市。從小個性活潑、愛漂亮且喜歡嘗試各種風格,對時尚流行產業十分感興趣。
第一份工作選擇在藥妝產業龍頭 -屈臣氏 任職門市主管。藉此廣泛接觸美妝保養產業,於任職期間主掌此類推廣銷售,贏得近百位客戶認可 。並初步接觸營運及銷售分析資訊,產生對彩妝業務之職務興趣 。
目前於開架式彩妝-喜蜜國際擔任業務,工作領域從國內外業務,兼任品牌陳列專案管理,建立的核心技能為有效溝通、精準排程,使通路可在指定時限達成90%以上的更換率。並時常關注美妝流行趨勢,提供公司作為新品開發參考。
期望可加入貴公司,挑戰更大市場,在新環境及挑戰下,再次達到職涯學習突破,創造新職涯高峰。