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10-15 years
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測試工程師 @華奧科技有限公司
2022 ~ 2024
QA Engineer
Within one month
邱長弘 專員 我是一位擁有豐富工作經驗的資訊管理專業人士。我曾擔任過多個職務,包括客服專員、資訊助理人員以及測試工程師。這些工作經驗讓我學會了與人溝通協調、解決問題的能力以及對於資訊科技領域的熱情。 我畢業於中國文化大
Microsoft Office
Unemployed
Ready to interview
Full-time / Not interested in working remotely
6-10 years
中國文化大學 Chinese Culture University
資訊管理系
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Human Resources Business Partner @Dynamo
2022 ~ Present
HR Manager
Within one month
聘,在任職期間,降低30%的離職率,並在半年之內遞補了55人 招募職缺如下: (1)前端工程師 (2)後端工程師 (3)UI/UX設計師 (4)客服專員 (5)審計專員 (6)財務專員 (7)運營專員 (8)專案經理 (9)攝影師 (10)導演 (11)製片 (12)編導 (13)經紀人 2.教育訓練:採用年
Word
Excel
ERP
Employed
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
10-15 years
致理科技大學 Chihlee University of Technology
企業管理系
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Past
Team Leader @TaskUs 美商泰優股份有限公司台灣分公司
2018 ~ Present
Team Leader
Within two months
leadership
Communication
Process Improvement
Unemployed
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
4-6 years
淡江大學 Tamkang University
法文
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客服
Within two months
Word
Excel
Outlook
Ready to interview
Full-time / Not interested in working remotely
6-10 years
國立高雄餐旅學院
休閒事業管理系
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行銷企劃 @群英生技股份有限公司
2022 ~ Present
行銷企劃人員
Within two months
Word
PowerPoint
Excel
Employed
Open to opportunities
Full-time / Interested in working remotely
10-15 years
中國文化大學
觀光學系
Avatar of Ryan Pu.
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遊戲設計企劃 @Taiwan Skyline Worldwide Limited - 天旭國際科技
2023 ~ Present
Product Manager, Game Designer
Within one month
氣鯊》、《開心捕魚6》、《極速炮手》,以及全部魚機遊戲維護優化,包含相關活動設計、機制系統改善、數據追蹤分析、機率數值調校等。 客服專員 弈樂科技股份有限公司 SepJan 2020 各式線上問題處理、進度追蹤,Google Play、App Store評價回覆,遊戲異常狀況排除、回報,相關數據
Excel
PowerPoint
Axure RP
Employed
Open to opportunities
Full-time / Interested in working remotely
4-6 years
淡江大學 Tamkang University
中國文學系
Avatar of Grace(Szu-Yu), Lu.
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Logistics Team Lead @POSITIVE GRID 佳格數位科技有限公司
2021 ~ Present
Operation Manager, Project Manager, Product Manager
Within six months
/ 任務型分析個案 指標性任務: 在中國深圳建置客服中心,3個月將原台北中文客服業務100%轉移至深圳 在中國廈門建置客服中心,2個月擴大客服業務規模1倍 葳騰科技 BQool Inc. 台北, 台灣 客服專員, 顧客關係部門 2015 年 10 月年 10 月 指導客服
Word
PowerPoint
Excel
Employed
Open to opportunities
Full-time / Interested in working remotely
6-10 years
台灣大學
公共衛生學系
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數據分析師 @東笙實業股份有限公司
2023 ~ Present
數據分析師、數位行銷人員、社群行銷人員
Within one month
戶滿意度80%以上 •製作樞紐分析表,量化每日用戶數據100~200通進線量,依原因或需求整理報表供公司決策 五月一月 2018 Taipei, Taiwan 客服專員 Zeal Group.Ltd •服務外商在亞洲地區客戶之問題與諮詢並維繫顧客關係 •透過電話、文字客服系統、MAIL等管道,回覆客戶
SQL/MySQL
SQLite
Python
Employed
Full-time / Interested in working remotely
4-6 years
德明財經科技大學-
行銷管理學
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專案特助 @中華民國室內設計裝修商業同業公會全國聯合會
2019 ~ 2021
企劃專員、特助
Within one month
目標。 (4)經手客戶活動超過170場次。 (5)承接客戶:台灣松下、台灣3M、LINE@台灣官方、UrCosme、室裝公會、建築經營協會等。 易遊網旅行社|客服專員(儲備幹部), Sep 2016 ~ Dec 2016 .國內旅遊組後端客服 (1)客戶下訂後之各項疑難雜症排解。 (2)訂單後台處理作業及內部溝通
Word
PowerPoint
Excel
Employed
Not open to opportunities
Full-time / Interested in working remotely
4-6 years
國立臺北大學
休閒運動管理學系
Avatar of Eugene Cheng.
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資深客服專員 @CYBERBIZ 順立智慧股份有限公司
2022 ~ Present
資深客服
Within two months
話) 異常回報 - 針對金融系統相關異常進行測試及回報。 樂購蝦皮有限公司(電商產業) 職稱: 資深客服 工作內容:協助社群行銷,客服處理,問題回報,客服數據彙整。 協助社群行銷- 協助提供每周活動,每周貼文的撰寫及部分線下活動的現場工作。 客服
Customer Service
Zendesk
Zoho desk
Employed
Full-time / Interested in working remotely
6-10 years
義守大學
資訊管理

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Definition of Reputation Credits

Technical Skills
Specialized knowledge and expertise within the profession (e.g. familiar with SEO and use of related tools).
Problem-Solving
Ability to identify, analyze, and prepare solutions to problems.
Adaptability
Ability to navigate unexpected situations; and keep up with shifting priorities, projects, clients, and technology.
Communication
Ability to convey information effectively and is willing to give and receive feedback.
Time Management
Ability to prioritize tasks based on importance; and have them completed within the assigned timeline.
Teamwork
Ability to work cooperatively, communicate effectively, and anticipate each other's demands, resulting in coordinated collective action.
Leadership
Ability to coach, guide, and inspire a team to achieve a shared goal or outcome effectively.
Within one month
專案特助
中華民國室內設計裝修商業同業公會全國聯合會
2019 ~ 2021
Taipei City, Taiwan
Professional Background
Current status
Employed
Job Search Progress
Not open to opportunities
Professions
CRM Specialist, Event Planner, Secretary
Fields of Employment
Events Services
Work experience
6-10 years work experience (4-6 years relevant)
Management
None
Skills
Word
PowerPoint
Excel
Photoshop
Illustrator
會展專業人員認證
行銷企劃
SolidWorks
Languages
Chinese
Native or Bilingual
English
Intermediate
Job search preferences
Positions
企劃專員、特助
Job types
Full-time
Locations
台灣台北
Remote
Interested in working remotely
Freelance
No
Educations
School
國立臺北大學
Major
休閒運動管理學系
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Profile 03 00@2x

張祐庭

「多做多學,邊做邊學」是人生的座右銘

「腳踏實地,以誠待人」是我的處世原則


我是祐庭,在旅遊及會展產業擁有三年的經歷。 曾負責活動及展務規劃執行、會議場地營運管理等任務,承辦2017及2018台灣室內設計材料大展,並有協辦多場大型活動之經驗。

工作經歷

中華民國室內設計裝修商業同業公會全國聯合會|專案特助, Nov 2019 ~ Jun 2021

主要負責執行公會專案、籌辦大型活動、統籌各項會議等,以及執行公部門相關專案。

1、專案、會議、活動策畫與執行

(1)「推動室內設計技師國考」專案執行。

(2)「室內設計裝修製圖規範」專案執行。

(3)主辦2019、2020華人金創獎徵件、競圖、頒獎典禮及相關活動。

(4)主辦2020台灣室內設計材料大展。


2、辦理公部門專案計畫

(1)協助法院辦理室裝鑑定案。 

(2)協助辦理「建築物室內裝修專業技術人員換證回訓講習」。

(3)協助辦理「建築物室內裝修相關定型化契約」相關事項。  


3、其他相關會務執行

(1)辦理每季理監事會、年度會員代表大會。

(2)辦理各委員會相關會議。

(3)辦理日常會務作業。


宏觀視野股份有限公司/台北設計建材中心|展覽專案執行, Feb 2017 ~ Nov 2019

主要負責兩大任務,其一為台北設計建材中心【群聚廳場地營運管理】,其二為【展覽活動策劃執行】。

1、活動及展覽策畫執行

(1)參展廠商、發包廠商之展務聯繫與溝通。

(2)展場配置及論壇活動規劃執行。

(3)承辦2017、2018台灣室內設計材料大展。

(4)協辦2018室裝全聯會金創獎、2019台北市室裝公會50週年會慶暨國際論壇。


2、會議廳營運管理

(1)客戶接待、場地管理、活動承辦協辦。

(2)從無到有一手制定場地租用規範、服務SOP、線上通路、各項報表等。

(3)達成每月30萬營業額之階段性目標。

(4)經手客戶活動超過170場次。

(5)承接客戶:台灣松下、台灣3M、LINE@台灣官方、UrCosme、室裝公會、建築經營協會等。


易遊網旅行社|客服專員(儲備幹部), Sep 2016 ~ Dec 2016

.國內旅遊組後端客服

(1)客戶下訂後之各項疑難雜症排解。

(2)訂單後台處理作業及內部溝通聯繫。

職涯能力


電腦

MS Word

MS Excel

MS PowerPoint

Adobe Illustrator

Adobe Photoshop


進修

會議展覽專業人員認證

中企院行銷企劃師認證

赴大陸台商企業研習結業


語言

中文精通

台語精通

英語中等(TOEIC 700)


學歷

國立臺北大學, 學士學位, 休閒運動管理學系, 2011 ~ 2015

.系壘球隊副隊長、隊長

.系學會資訊組組長

國立中二中, 普通科, 2008 ~ 2011


個人生涯檔案及附件


  收錄2011年至2021年,一步步從大學時期至今的履歷及自傳、課業成果、實習與工讀經歷、海外經驗、進修課程、工作等等各項成果分享,可以更深入的了解我的背景。


雲端連結:https://drive.google.com/open?id=1bUIowZGUn3gmqjkwcu7_0rfMxAiFVWM_

自傳


家庭背景

  身為家中的長子與長孫,被賦予相當程度的責任,因此從小父親經常指派我去完成許多任務,而養成了「多做多學、邊做邊學」的人生態度。讓我習慣於喜歡自己動腦、動手來解決問題,多方嘗試無法解決時才尋求協助,也因此在執行任務的過程中,往往就能夠累積不同的人生經驗。 

工作經歷

  初入職場,我選擇投入本科系的旅遊業,任職於易遊網旅行社,擔任國旅客服。在這個職位上,最大的挑戰就是要能隨機應變,應付形形色色的客人各式疑難雜症,同時最大的收穫也是培養高度EQ及柔軟身段。惟因個人目標與職務目標不符,最終選擇離開。

   離開旅遊業後,我投身會展產業,任職於宏觀視野股份有限公司(台北設計建材中心),主要職責為展覽及活動策畫執行,以及會議廳的營運管理。會展產業的各項執行工作,相當細碎繁瑣、很多細節,也因此在這個職務近三年時間裡,我完整的奠定了自身的工作基礎能力、團隊合作、溝通力、整合力等等。服務期間執行了包括2017、2018台灣室內設計材料大展等專案,同時也發揮自身的整合分析能力,幫助公司制定完整的會議廳租賃規範、客戶服務SOP、報表制度等,並且達成會議廳階段性租賃業績目標,深獲上司及客戶的高度肯定。最終則因公司內部制度問題,選擇離開公司。

  離開台北設計建材中心後,經原主管的引薦,我投入了半官方組織「中華民國室內設計裝修商業同業公會全國聯合會」。做為公部門與民間企業的橋樑,我主要負責籌辦、執行各項專案及大型活動,藉由過往在相關產業累積的經驗與人脈,在專案執行的過程中,能夠快速、有效的整合各項資源,加速專案的推進。期間主要辦理之大型專案包含「推動室內設計技師國考」、「室內設計裝修製圖規範」、「2019、2020華人金創獎」、「2020台灣室內設計材料大展」等。

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休閒生活

  熱愛棒球、從是棒壘球運動,是從小跟鄰居一起看球打球,而培養的興趣。大學時期以及步入社會後的現在,也皆有加入球隊固定打球,除了強健體魄外,對於人格發展亦有正向的影響。而除了動態的休閒外,因為從小就愛跟著母親進廚房,因此平時也喜歡研究食譜、動手下廚,偶爾也會側拍下廚趣事與友人分享,並且對於飲食文化亦有高度的興趣。


個人生活、廚房經驗、食事分享: 

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未來期許

  四年半的工作資歷不算太長,但亦累積了一定程度的能量。未來除了會因應工作所需,包含外語、專業技能、特殊證照等,持續進行職涯進修外,更重要的會以我所累積的能力與經驗,來幫助公司解決問題,達成業務目標,並且期待能幫助公司打開不同的道路,更讓個人職涯與公司一起成長。

Resume
Profile
Profile 03 00@2x

張祐庭

「多做多學,邊做邊學」是人生的座右銘

「腳踏實地,以誠待人」是我的處世原則


我是祐庭,在旅遊及會展產業擁有三年的經歷。 曾負責活動及展務規劃執行、會議場地營運管理等任務,承辦2017及2018台灣室內設計材料大展,並有協辦多場大型活動之經驗。

工作經歷

中華民國室內設計裝修商業同業公會全國聯合會|專案特助, Nov 2019 ~ Jun 2021

主要負責執行公會專案、籌辦大型活動、統籌各項會議等,以及執行公部門相關專案。

1、專案、會議、活動策畫與執行

(1)「推動室內設計技師國考」專案執行。

(2)「室內設計裝修製圖規範」專案執行。

(3)主辦2019、2020華人金創獎徵件、競圖、頒獎典禮及相關活動。

(4)主辦2020台灣室內設計材料大展。


2、辦理公部門專案計畫

(1)協助法院辦理室裝鑑定案。 

(2)協助辦理「建築物室內裝修專業技術人員換證回訓講習」。

(3)協助辦理「建築物室內裝修相關定型化契約」相關事項。  


3、其他相關會務執行

(1)辦理每季理監事會、年度會員代表大會。

(2)辦理各委員會相關會議。

(3)辦理日常會務作業。


宏觀視野股份有限公司/台北設計建材中心|展覽專案執行, Feb 2017 ~ Nov 2019

主要負責兩大任務,其一為台北設計建材中心【群聚廳場地營運管理】,其二為【展覽活動策劃執行】。

1、活動及展覽策畫執行

(1)參展廠商、發包廠商之展務聯繫與溝通。

(2)展場配置及論壇活動規劃執行。

(3)承辦2017、2018台灣室內設計材料大展。

(4)協辦2018室裝全聯會金創獎、2019台北市室裝公會50週年會慶暨國際論壇。


2、會議廳營運管理

(1)客戶接待、場地管理、活動承辦協辦。

(2)從無到有一手制定場地租用規範、服務SOP、線上通路、各項報表等。

(3)達成每月30萬營業額之階段性目標。

(4)經手客戶活動超過170場次。

(5)承接客戶:台灣松下、台灣3M、LINE@台灣官方、UrCosme、室裝公會、建築經營協會等。


易遊網旅行社|客服專員(儲備幹部), Sep 2016 ~ Dec 2016

.國內旅遊組後端客服

(1)客戶下訂後之各項疑難雜症排解。

(2)訂單後台處理作業及內部溝通聯繫。

職涯能力


電腦

MS Word

MS Excel

MS PowerPoint

Adobe Illustrator

Adobe Photoshop


進修

會議展覽專業人員認證

中企院行銷企劃師認證

赴大陸台商企業研習結業


語言

中文精通

台語精通

英語中等(TOEIC 700)


學歷

國立臺北大學, 學士學位, 休閒運動管理學系, 2011 ~ 2015

.系壘球隊副隊長、隊長

.系學會資訊組組長

國立中二中, 普通科, 2008 ~ 2011


個人生涯檔案及附件


  收錄2011年至2021年,一步步從大學時期至今的履歷及自傳、課業成果、實習與工讀經歷、海外經驗、進修課程、工作等等各項成果分享,可以更深入的了解我的背景。


雲端連結:https://drive.google.com/open?id=1bUIowZGUn3gmqjkwcu7_0rfMxAiFVWM_

自傳


家庭背景

  身為家中的長子與長孫,被賦予相當程度的責任,因此從小父親經常指派我去完成許多任務,而養成了「多做多學、邊做邊學」的人生態度。讓我習慣於喜歡自己動腦、動手來解決問題,多方嘗試無法解決時才尋求協助,也因此在執行任務的過程中,往往就能夠累積不同的人生經驗。 

工作經歷

  初入職場,我選擇投入本科系的旅遊業,任職於易遊網旅行社,擔任國旅客服。在這個職位上,最大的挑戰就是要能隨機應變,應付形形色色的客人各式疑難雜症,同時最大的收穫也是培養高度EQ及柔軟身段。惟因個人目標與職務目標不符,最終選擇離開。

   離開旅遊業後,我投身會展產業,任職於宏觀視野股份有限公司(台北設計建材中心),主要職責為展覽及活動策畫執行,以及會議廳的營運管理。會展產業的各項執行工作,相當細碎繁瑣、很多細節,也因此在這個職務近三年時間裡,我完整的奠定了自身的工作基礎能力、團隊合作、溝通力、整合力等等。服務期間執行了包括2017、2018台灣室內設計材料大展等專案,同時也發揮自身的整合分析能力,幫助公司制定完整的會議廳租賃規範、客戶服務SOP、報表制度等,並且達成會議廳階段性租賃業績目標,深獲上司及客戶的高度肯定。最終則因公司內部制度問題,選擇離開公司。

  離開台北設計建材中心後,經原主管的引薦,我投入了半官方組織「中華民國室內設計裝修商業同業公會全國聯合會」。做為公部門與民間企業的橋樑,我主要負責籌辦、執行各項專案及大型活動,藉由過往在相關產業累積的經驗與人脈,在專案執行的過程中,能夠快速、有效的整合各項資源,加速專案的推進。期間主要辦理之大型專案包含「推動室內設計技師國考」、「室內設計裝修製圖規範」、「2019、2020華人金創獎」、「2020台灣室內設計材料大展」等。

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休閒生活

  熱愛棒球、從是棒壘球運動,是從小跟鄰居一起看球打球,而培養的興趣。大學時期以及步入社會後的現在,也皆有加入球隊固定打球,除了強健體魄外,對於人格發展亦有正向的影響。而除了動態的休閒外,因為從小就愛跟著母親進廚房,因此平時也喜歡研究食譜、動手下廚,偶爾也會側拍下廚趣事與友人分享,並且對於飲食文化亦有高度的興趣。


個人生活、廚房經驗、食事分享: 

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未來期許

  四年半的工作資歷不算太長,但亦累積了一定程度的能量。未來除了會因應工作所需,包含外語、專業技能、特殊證照等,持續進行職涯進修外,更重要的會以我所累積的能力與經驗,來幫助公司解決問題,達成業務目標,並且期待能幫助公司打開不同的道路,更讓個人職涯與公司一起成長。