負責推動會員相關專案,除了會員清整之外,更利用外部合作夥伴協助以提升會員忠誠度以及帶來更多新會員。
- 會員經營
- 會員系統建置
- 專案規模化:分析營運數據/跨部門人力及設備成本計算及配置
- 流程設計:
- 系統導入:
1. CRM-HubSpot (主要管理者/系統商窗口)
2. 智慧電話 Twilio :評估系統是否符合電銷部門需求並協助啟動上線
- 第三方支付金流導入
- 支援產品部
- 支援行銷部
負責與國外廠商溝通,挑選及洽談適合的商品及價格做為銷售,爭取亞洲獨家首賣。 其中也必須維護和廠商的關係,以做為國外廠商的亞洲顧問為目標,確保長期合作友好關係。
- 與總公司技術部門開發、改善翻譯及庫存系統
針對現有的系統雛型提出更多使用者需求,透過不斷的測試去改善並優化系統
- 營運系統化
- 網站/APP使用管理及改善
- 產品上架管理
提高翻譯效率並節省28%翻譯成本,帶領翻譯團隊並改善翻譯文案品質、制定翻譯方式SOP
- 物流管理
輔修教育學程及華語文學程
理性與感性兼具的我,喜歡用兩種不同的思考模式平衡身邊的每一件事。非常勇於嘗試新鮮的事物,確認一切在我的掌握之中就著手開始,一旦開始了,會盡一切努力達到最好的成果。
幽默風趣的個性在工作上為我帶來很好的凝聚力及渲染力,喜歡和不同部門、不同國家的同事合作時激盪出的火花,認為「人」才是最主要的核心。秉持著「不解決問題就是被問題解決」想法,常常主動針對工作上的問題點去改善、優化。擁有如同海綿的吸收力及高效率的執行力,在人生中各個階段學習,也在學習中成長,喜歡增加知識及技能時的成就感。
Microsoft office Word、Power Point、Excel
Google work tools
HubSpot CRM system
salesforce service cloud
Canva
對於語言學習上擁有小小的天賦,對特殊的語言有無法抗拒的吸引力。
中文精通、英文流利
目前正在學習土耳其文
文字的力量是很強大的,關於文字創作
這件事,我視為把不同的我的觀點化作分身在文字中現身說法。可以分享、可以療癒,可以代表自己。
有人說過,我拍下的照片讓人感受到溫暖、旖旎之美,我認為,記錄下眼中最美的那一刻就是對生活最好的回饋。
了解自己、活出自己的人生設定並將最好的一面呈現在每個人面前是永無止盡的課題。
熱愛異國文化的我覺得,當人體驗不同的文化時,也是豐富美好生活的一部分。
負責推動會員相關專案,除了會員清整之外,更利用外部合作夥伴協助以提升會員忠誠度以及帶來更多新會員。
- 會員經營
- 會員系統建置
- 專案規模化:分析營運數據/跨部門人力及設備成本計算及配置
- 流程設計:
- 系統導入:
1. CRM-HubSpot (主要管理者/系統商窗口)
2. 智慧電話 Twilio :評估系統是否符合電銷部門需求並協助啟動上線
- 第三方支付金流導入
- 支援產品部
- 支援行銷部
負責與國外廠商溝通,挑選及洽談適合的商品及價格做為銷售,爭取亞洲獨家首賣。 其中也必須維護和廠商的關係,以做為國外廠商的亞洲顧問為目標,確保長期合作友好關係。
- 與總公司技術部門開發、改善翻譯及庫存系統
針對現有的系統雛型提出更多使用者需求,透過不斷的測試去改善並優化系統
- 營運系統化
- 網站/APP使用管理及改善
- 產品上架管理
提高翻譯效率並節省28%翻譯成本,帶領翻譯團隊並改善翻譯文案品質、制定翻譯方式SOP
- 物流管理
輔修教育學程及華語文學程
理性與感性兼具的我,喜歡用兩種不同的思考模式平衡身邊的每一件事。非常勇於嘗試新鮮的事物,確認一切在我的掌握之中就著手開始,一旦開始了,會盡一切努力達到最好的成果。
幽默風趣的個性在工作上為我帶來很好的凝聚力及渲染力,喜歡和不同部門、不同國家的同事合作時激盪出的火花,認為「人」才是最主要的核心。秉持著「不解決問題就是被問題解決」想法,常常主動針對工作上的問題點去改善、優化。擁有如同海綿的吸收力及高效率的執行力,在人生中各個階段學習,也在學習中成長,喜歡增加知識及技能時的成就感。
Microsoft office Word、Power Point、Excel
Google work tools
HubSpot CRM system
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Canva
對於語言學習上擁有小小的天賦,對特殊的語言有無法抗拒的吸引力。
中文精通、英文流利
目前正在學習土耳其文
文字的力量是很強大的,關於文字創作
這件事,我視為把不同的我的觀點化作分身在文字中現身說法。可以分享、可以療癒,可以代表自己。
有人說過,我拍下的照片讓人感受到溫暖、旖旎之美,我認為,記錄下眼中最美的那一刻就是對生活最好的回饋。
了解自己、活出自己的人生設定並將最好的一面呈現在每個人面前是永無止盡的課題。
熱愛異國文化的我覺得,當人體驗不同的文化時,也是豐富美好生活的一部分。