大學 - 北台科學技術學院 | 電機工程，94年9月 - 96年9月                            

二專 - 北台科學技術學院 | 電子工程，92年6月 - 94年6月                            

美福國際股份有限公司 | 儲備幹部，107年8月 - 至今

【愛．熟成21牛肉麵】

• 現場｜第一時間掌握現場用餐顧客需求給予適當的服務，主動與顧客互動了解當日餐點滿意度及用餐經驗，建立良好的顧客關係。 
•  櫃台 | 了解顧客需求與喜好，協助顧客點餐，適時的促銷與溝通客製化餐點，提升整體營業額與顧客滿意度。 
•  領檯 | 掌握現場座位及分配人數，快速帶領顧客入座用餐，達到順暢的動線。
•  菜口 | 確認出菜正確性及順序，與內場溝通客製化餐點滿足顧客需求，內、外場溝通的橋樑。
  

台灣麥當勞餐廳股份有限公司 | 值班經理，98年2月 - 104年4月

• 值班 | 設定目標並與夥伴溝通並及協助，團隊合作共同達成目標給予鼓勵及獎勵。
• 訂貨 | 盤點庫存並預估業績所需要的商品數量，以及維持食品新鮮度及品質。
• [顧客服務] -- 展現服務熱忱，能有效滿足顧客需求，提高顧客滿意度。
  
• [情緒控制] -- 面對各種情境，能適當表達情緒並保持情緒穩定。
  
• [溝通能力] -- 能清楚表達自己的想法使他人瞭解，並正確解讀他人所傳達的資訊。
  
• [衝突處理] -- 能使用適當方法有效處理他人之間的敵對情況、緊張關係或人際衝突。

馬商易購利有限公司台灣分公司 | 網管經理，99年1月 - 101年4月

隸屬 ESONA集團 - 旗下Q-bonus.com 易購利樂活購物網

• [教育訓練] -- 至馬來西亞總公司，訓練內部人員網站前後台操作，並製作訓練手冊。
  
• [網站前台] -- 使用者介面、購物網流程規劃、購物流程管理、商品上架設定、
                        網頁banner設計維護。
• [網站後台] -- 員工介面流程規劃、購物流程規劃、進銷存、會員資料、商品上架維護、
                        會員獎金計算、信用卡後台維護管理核帳。
• [平面設計] -- 名片製作、商品DM設計、各項報表設計。

行政院國軍退除役官兵輔導委員會(替代役) | 行政專員，96年10月 - 97年9月

• Excel 系統建置 | 處室基本資料建置維護。
• 每週處室業(會)務會報彙整定稿，並協助簡報。 
  
• 電腦障礙排除、文書編輯排版。
  
• 相關活動(紀念會、消防演習、員工慶生會...)會場佈置、文宣製作。
  
• 各節日協助禮品發(贈)送。

國立政治大學| 網頁設計，98年1月 - 101年8月

• 製作教學線上平台網頁 | 越南語系線上教學。

財團法人厚德文教基金會| 網頁、平面設計師，94年9月 - 96年4月
遊矽村美語 User Village

• 兒童英文書籍編輯、排版、校對。 
• 數獨書籍排版並協助出刊。
• 國、高中英文教材編輯排版。
  
• 招募教師、招生DM 製作。
• 維護網站網頁。
• 協助文具、教材採購。