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Definition of Reputation Credits
關於我
目前任職 The Ukai Taipei公關行銷經理，擁有約十年飯店行銷公關公關經歷，熟悉公關議題操作與處理，如新聞稿撰寫發布、記者會執行，擅長資源整合善於團隊合作，針對目標客群規劃線上、線下活動，數位行銷暨自媒體經營及串聯KOL拓展品牌聲量。
工作技能
專業項目
行銷公關專案企劃與執行
新聞稿撰寫、新舊媒體露出及廣宣
熟悉數位及社群媒體操作
飯店各類套裝促銷及節慶專案執行
網路銷售平台建置及規劃
異業合作
擅長工具
一般電腦文書處理：Excel, PowerPoint, Word, Outlook, Window 10
Hotel PMS & Channel Manager
證照資格
防火管理人（證號 A108複02100號）
營業衛生管理人（證號 1030643）
丙種職業安全衛生業務主管
亮點專案
雙廚客座
The Ukai Taipwi
2022年8月
新年文化活動
大倉久和大飯店
2021年/ 2022年1月
非洲面具節
六福莊生態度假旅館
2017年10月
日本新年文化活動
為大倉久和大飯店創造全新飯店體驗，從無到有規劃暨執行，完成精彩活動與媒體廣宣。
經歷
御盟集團Yuimon Group-The Ukai Taipei, 行銷公關經理, Mar 2022 ~ Present
1/行銷專案
與江振程主廚合作「THE UKAI TAIPEI/ UKAI鳥山x RAW雙廚客座：Timeless Legends跨越時空傳奇經典」，規劃暨執行餐廳全年節慶檔期專案，Inline訂位系統建置，社群自媒體經營。
2/公關
季節菜單上市採訪與主廚、料理長專訪，維敘媒體關係經營，各類美食評鑑聯繫如在地美食評鑑聯合報系500輯500盤、台北台中米其林指南推薦。
3/貴賓服務
管理領檯團隊，服務VIP訂位事宜與客訴處理；精品品牌包場活動接洽與執行。
大倉久和大飯店 , 行銷公關副理, Dec 2019 ~ Feb 2022
1/專案企劃與執行
飯店各類套裝促銷及節慶專案執行如一泊二食住房專案、中秋月餅、端午粽禮、年菜外帶、ITF國際旅展等；以及品牌公關活動：媒體餐敘、日本新年文化活動等。
2/新聞稿撰寫與媒體關係維護
各類飯店商品、專案、活動新聞發布，例行ENT、餐敘執行，平面廣告採購。
3/官網與社群數位經營
飯店官網上稿維護，FB, IG, Line@社群發文、廣告投放，以及Google Ads投放。
4/網路銷售平台
墨攻票券系統商品上架管理，及其他通路洽談。
5/異業合作
客房贈品洽談、票券及節慶廣告交換、場地交換，如日系彩妝品牌DECOTRE、遠見雜誌、今周刊、統一時代百貨周年慶、高雄漢神百貨開店慶、台中中港新光三越春節福袋等。
S HOTEL, 行銷業務副理, Sep 2018 ~ Sep 2019
1/專案執行
館內餐房營銷活動，如季節性住房包套、客座主廚等；或常態節慶檔期活動，如情人節、父親節、中秋月餅禮盒、台灣世界展望會聖誕蛋糕提撥捐等。大型專案全程統籌、規劃與執行，如ITF國際旅展、二周年慶發布會等。
2/公關媒體維護與社群數位經營
新聞稿撰寫與發稿、採訪接待，企劃執行媒體餐敘、記者會、品牌周年發布會等，並維護公共關係、客訴處理。社群網站與官網經營維護，訂房系統建置。
3/廣宣與異業合作
客房贈品洽談、品牌聯名合作，與異業廣告資源交換如酒類品牌Jack Daniel's聯名餐酒、精品服飾品牌Paul & Joe聯名下午茶、卸妝產品碧菲斯特Bifesta、保養品牌寵愛之名等。
4/承接精品活動
彩妝精品、品牌記者會、媒體發布會、護膚包場，如Dior, Givenchy, TOM FORD, Dyson, TAG Heuer等。
5/散客通路住房專案規劃與上架、特約公司訂房
官網住房套裝產品設計與促銷設定，特約公司報價與會議住房專案。
關西六福莊生態渡假旅館, 餐旅行銷主任, Jan 2017 ~ Sep 2018
1/行銷專案執行
館內大型節慶營銷活動，如童歡節、面具節；或常態節慶的活動與布置規劃，如春節、聖誕節等。集團專案執行，如ITF國際旅展、美食展、台中高雄國際旅展等。
2/特殊散客通路開發
如好市多、網紅團購銷售、體驗型網站kkday、海外平台Travel Zoo等。
3/季節性住房專案規劃與上架
官網住房套裝產品設計與促銷設定，動物體驗住房產品推廣。
4/廣宣與異業合作
網路親子平台、網紅及部落客口碑合作、偶像劇拍攝等，與異業廣告資源交換如親子室內遊戲場、雜誌、服飾品牌等。
旅樂序精品旅館, 行銷公關副理, May 2013 ~ Dec 2016
前台營運／顧客關係維護／訂房控房／OTA通路經營／社群行銷／媒體曝光／產官學異業合作
學歷
國立臺北大學 National Taipei University, 學士, 中國語文學系, 2002 ~ 2007
曾獲兩屆校內文學獎優勝
台北市立中山女子高級中學 Taipei Municipal Zhong Shan High School, 畢業, 1997 ~ 2001
關於我
目前任職 The Ukai Taipei公關行銷經理，擁有約十年飯店行銷公關公關經歷，熟悉公關議題操作與處理，如新聞稿撰寫發布、記者會執行，擅長資源整合善於團隊合作，針對目標客群規劃線上、線下活動，數位行銷暨自媒體經營及串聯KOL拓展品牌聲量。
工作技能
專業項目
行銷公關專案企劃與執行
新聞稿撰寫、新舊媒體露出及廣宣
熟悉數位及社群媒體操作
飯店各類套裝促銷及節慶專案執行
網路銷售平台建置及規劃
異業合作
擅長工具
一般電腦文書處理：Excel, PowerPoint, Word, Outlook, Window 10
Hotel PMS & Channel Manager
證照資格
防火管理人（證號 A108複02100號）
營業衛生管理人（證號 1030643）
丙種職業安全衛生業務主管
亮點專案
雙廚客座
The Ukai Taipwi
2022年8月
新年文化活動
大倉久和大飯店
2021年/ 2022年1月
非洲面具節
六福莊生態度假旅館
2017年10月
日本新年文化活動
為大倉久和大飯店創造全新飯店體驗，從無到有規劃暨執行，完成精彩活動與媒體廣宣。
經歷
御盟集團Yuimon Group-The Ukai Taipei, 行銷公關經理, Mar 2022 ~ Present
1/行銷專案
與江振程主廚合作「THE UKAI TAIPEI/ UKAI鳥山x RAW雙廚客座：Timeless Legends跨越時空傳奇經典」，規劃暨執行餐廳全年節慶檔期專案，Inline訂位系統建置，社群自媒體經營。
2/公關
季節菜單上市採訪與主廚、料理長專訪，維敘媒體關係經營，各類美食評鑑聯繫如在地美食評鑑聯合報系500輯500盤、台北台中米其林指南推薦。
3/貴賓服務
管理領檯團隊，服務VIP訂位事宜與客訴處理；精品品牌包場活動接洽與執行。
大倉久和大飯店 , 行銷公關副理, Dec 2019 ~ Feb 2022
1/專案企劃與執行
飯店各類套裝促銷及節慶專案執行如一泊二食住房專案、中秋月餅、端午粽禮、年菜外帶、ITF國際旅展等；以及品牌公關活動：媒體餐敘、日本新年文化活動等。
2/新聞稿撰寫與媒體關係維護
各類飯店商品、專案、活動新聞發布，例行ENT、餐敘執行，平面廣告採購。
3/官網與社群數位經營
飯店官網上稿維護，FB, IG, Line@社群發文、廣告投放，以及Google Ads投放。
4/網路銷售平台
墨攻票券系統商品上架管理，及其他通路洽談。
5/異業合作
客房贈品洽談、票券及節慶廣告交換、場地交換，如日系彩妝品牌DECOTRE、遠見雜誌、今周刊、統一時代百貨周年慶、高雄漢神百貨開店慶、台中中港新光三越春節福袋等。
S HOTEL, 行銷業務副理, Sep 2018 ~ Sep 2019
1/專案執行
館內餐房營銷活動，如季節性住房包套、客座主廚等；或常態節慶檔期活動，如情人節、父親節、中秋月餅禮盒、台灣世界展望會聖誕蛋糕提撥捐等。大型專案全程統籌、規劃與執行，如ITF國際旅展、二周年慶發布會等。
2/公關媒體維護與社群數位經營
新聞稿撰寫與發稿、採訪接待，企劃執行媒體餐敘、記者會、品牌周年發布會等，並維護公共關係、客訴處理。社群網站與官網經營維護，訂房系統建置。
3/廣宣與異業合作
客房贈品洽談、品牌聯名合作，與異業廣告資源交換如酒類品牌Jack Daniel's聯名餐酒、精品服飾品牌Paul & Joe聯名下午茶、卸妝產品碧菲斯特Bifesta、保養品牌寵愛之名等。
4/承接精品活動
彩妝精品、品牌記者會、媒體發布會、護膚包場，如Dior, Givenchy, TOM FORD, Dyson, TAG Heuer等。
5/散客通路住房專案規劃與上架、特約公司訂房
官網住房套裝產品設計與促銷設定，特約公司報價與會議住房專案。
關西六福莊生態渡假旅館, 餐旅行銷主任, Jan 2017 ~ Sep 2018
1/行銷專案執行
館內大型節慶營銷活動，如童歡節、面具節；或常態節慶的活動與布置規劃，如春節、聖誕節等。集團專案執行，如ITF國際旅展、美食展、台中高雄國際旅展等。
2/特殊散客通路開發
如好市多、網紅團購銷售、體驗型網站kkday、海外平台Travel Zoo等。
3/季節性住房專案規劃與上架
官網住房套裝產品設計與促銷設定，動物體驗住房產品推廣。
4/廣宣與異業合作
網路親子平台、網紅及部落客口碑合作、偶像劇拍攝等，與異業廣告資源交換如親子室內遊戲場、雜誌、服飾品牌等。
旅樂序精品旅館, 行銷公關副理, May 2013 ~ Dec 2016
前台營運／顧客關係維護／訂房控房／OTA通路經營／社群行銷／媒體曝光／產官學異業合作
學歷
國立臺北大學 National Taipei University, 學士, 中國語文學系, 2002 ~ 2007
曾獲兩屆校內文學獎優勝