- Jobs
ResumeCreate your job-winning resume using our free resume builder.
PortfolioShowcase your skills and projects with a professional portfolio.ResumeCreate your job-winning resume using our free resume builder.Resume BuilderMake a resume for free.Resume TemplatesAccess our extensive library of professional & ready-to-use templates.Resume ExamplesGet inspired by real resume examples to create your own.Occupation GuideAccess resume writing guides tailored for different professions.Resume HelpGet expert advice on all things resume from our team of recruitment specialists.- ResourcesSuccess StoriesBusiness ExcellenceAbout CakeResumeFeatured Reads
- Hire
- Download our App
CakeResume Talent Search
The Most Lightweight and Effective Recruiting Plan
Search resumes and take the initiative to contact job applicants for higher recruiting efficiency. The Choice of Hundreds of Companies.
- Browse all search results
- Unlimited access to start new conversations
- Resumes accessible for only paid companies
- View users’ email address & phone numbers
Definition of Reputation Credits
Claire Kuo
執行數位行銷、網站、APP規劃、開發、維運，超過5年以上的經驗，在電商平台累積了二年的活動行銷企劃執行工作。
資深產品企劃、數位行銷、數位專案開發管理、電子商務平台行銷活動規劃、執行
城市，TW
[email protected]
學歷
《最高學歷》
台中技術學院
商業設計系 2003／06～2005／06
《次高高學歷》
嶺東科技大學 國際貿易 二專 1997／09～1999／07
《其它學歷》
University of Arkansas at Little Rock
intensive english language program
2000／02～2001／03
經歷
經歷一，2019 年 7 月 - 2020 年 12 月
資深產品企劃/三立電視-三立新聞網-數位行銷組-資深產品企劃
職務內容：
• 站在用戶的角色，並與業務團隊討論完整的行銷策略，將專業運用在(網站/APP)、功能，及流程、資料欄位定義..等每個細節上
• 與工程師(網站/APP)緊密溝通，討論技術可執行性，制定產品功能規格、拆解開發階段、訂定驗收標準，並為每個階段訂定明確的執行方案與目標。
• 持續追蹤使用狀況、蒐集使用者回饋。在有限資源與時間內，並持續迭代。
• 追蹤產品與營運狀況，負責梳理產品需求從提出到初稿-修改-討論-最後落地執行出來的全過程，不斷優化，讓產品功能符合使用者需求和使用情境
• 分析使用者使用狀況，解析產品目標合理性。
• 與開發團隊緊密合作，主動協調各部門，掌控產品進度，與各單位協作排除問題，推進產品時程。
•處理多個專案與功能，並確保項目交付的產品按時達到要求的質量水平 。
• 管理新功能開發、Bug反饋優化、舊功能模塊優化等等不同產品需求的優先順序，和程序、設計達成專案開發目標的溝通。
•負責產品的開發流程，從發起需求、到制定交互流程、管理研發周期、並協調溝通前端、後端、設計、測試等不同小組間的協同工作。
行銷副理／ 電子商務平台
公司主要業務範疇：
電子商務平台 /friDay購物
職務內容：
•負責市場情報搜集與資料分析，執行各類調查研究專案，並產出分析建議報告提供經營管理階層參考運用。
•利用數據進行會員等級區分，結合各族群分析會員特徵及偏好
•運用會員生命週期及等級，等數據分析，有效運用行駛活動提高會員回訪率、會員活躍與黏著度。
•網路行銷活動規劃，網站活動流程規劃及設計開發專案執行與管理，提升網站流量、會員數、會員購買力。
•網站優化: 產品功能規劃及專案管理，依照使用者需求和使用情境，發想產品方向、規劃產品功能。
經歷三，2013 年 4 月 - 2016 年 7 月
專案管理／時間軸科技 Digital Media Agency/ Marketing Assistant Manager
公司主要業務範疇：
•了解客戶想法並釐清需求內容，轉化成可實際執行的解決方案，進而規劃和設計網站及app功能的開發scope.
•負責專案之規劃、執行、監控、管理與協調(與設計/資料庫工程師/手機工程師之溝通)
• 以Wireframe 或 Prototype進行系統規劃
• 負責app功能升級規劃和平台運營
• 釐清客戶需求，並協助開發、製作團隊理解和掌握需求
• 網站/APP系統前後台功能開發：與開發團隊緊密配合，管控專案進度；可行性評估、功能規劃、規格撰寫、撰寫測試案例，能針對開發完成之功能進行功能驗證，確保專案團隊交付的系統符合需求規格與品質要求
•數位行銷活動規劃/行銷活動專案執行
•資料庫網站/APP規劃與執行， 以Wireframe 或 Prototype進行系統規劃
•與客戶及內部溝通及協調，監管與各單位專案進度，提供各項專案管理相關諮詢並優化流程
•網站/APP功能開發洽談，訂定介接方式與規格。
•根據需求規劃設計流暢且直觀的user flow, wireframe, prototype，並以此和客戶進行溝通確認
•數據成效分析：訂定關鍵指標，蒐集相關數據與資料彙整 13.品牌客戶數位媒體行銷活動專案企劃執行
品牌客戶數位行銷策略規劃。
Client：全家便利商店、Marlboro、康寶、黑貓宅急便、CLOD STONE、中國信託。
經歷四，2010 年 6 月 - 2010 年 12 月
業務企劃／Art Director廣告 Graphic Advertising/Account Planner
公司主要業務範疇： 連鎖品牌之平面行銷廣告規劃、設計、執行。
職務內容：
•依品牌客戶之年度行銷策略發展、規劃各通路露出之平面廣告、設計、專案時間、進度控管、專案規劃執行、及負責跨部門及客戶、外部廠商之溝通協調。
•整體視覺形象設計項目之控管之製作執行： 包含：製作物流程控管、品質控管、 外包商生產及製程排程管理及跟催。 執行項目：行銷廣宣物、店舖POSM設計、包裝設計、店舖設計等。 店頭視覺POSM企劃、設計 年度平面廣告規劃、設計、執行 包裝設計、執行
Client：芝麻街美語、泰山食品、全家便利商店
經歷五，2005 年 12 月 - 2010 年 1月
業務企劃／美可特品牌企劃設計有限公司 Corporate Identity System Design /Account Planner
公司主要業務範疇： 台灣中小企業品牌之CIS視覺形象規劃設計。
職務內容：
•整合品牌策略、品牌設計與品牌管理，並加上全面性的市場研究分析，配合獨到的設計思維為切入點，並以系統性的方式建構品牌，協助客戶發展品牌事業。
•視覺形象設計相關製作物之控管之製作、管控及執行： 包含：製作物流程控管、品質控管、 外包商生產及製程排程管理及跟催。 執行項目：行銷廣宣物、店舖POSM設計、包裝設計、店舖設計等。
Client：小林煎餅、遊山茶訪、陳石城肉脯。
自傳
投入職場至今，獲得最多的評價為責任感重、認真、學習快，熱心助人，且勇多方嘗試與接受挑戰．在美生活一年多的時間除了英語能力進步以外，在跟不同國籍、文化背景的人相處後更懂得以更開放的態度，尊重和包容不同的意見，也認識更多新的事物，也更樂於汲收許多新的經驗。不管是在求學時期或於職場上為了讓自己可以提昇、並且可以累積更多經驗，經歷了許多的大轉換，讓自己具備了許多不同的能力。
【數位網路產業】
約7年的數位網路產業的經驗，三年於客制化App設計、系統開發與網站建置軟硬整合的數位行銷策略整合公司服務，專注於數位行銷策略及專案規劃管理。客戶橫跨各領域，包含零售通路、旅遊、金融….等。
當時負責下載數約有20萬的全家APP平台的維運，功能開發與優化。搜集包含由消費者、各店舖、業務及由平台數據資料，分析出的轉化成可實際執行的解決方案及功能。
也經手過較為特殊的功能開發，如O2O的AR、影像(店鋪招牌)及音頻(高音頻、開門鈴聲)辨識等客制化的功能與活動。
在全家APP維運期間也追蹤產品與營運狀況，解決各式的客訴問題與活動進行中突發的狀況，負責與客戶溝通並了解問題的狀況，與工程師緊密溝通，由於與團隊的努力，解決處理了許多的預想不到各式各樣不同的問題。 也由於與客戶及團隊的努力，APP的下載數在接手的維運期間，皆達到預期的下載數，及各活動的參與數。
【friDay購物】
在friDay購物任職會員行銷約 1 年。擔任會員行銷及專案規劃，期間負責會員點數兌換系統的規劃、開發，並用數據進行會員等級區分，針對各族群分析會員特徵及偏好，進行折價券的發送策略，提高會員回訪率及回購率之，期間業績皆達成預定目標，並持續成長。
【三立新聞網】
於新聞網服務期間不只站在用戶的角色，並與業務、團隊討論完整的行銷策略，並與前、後端、各需求單位，討論並釐清需求內容，開發完成的專案包含:
1.新聞網APP開發
新聞網APP介面流程改版，暗黑模式功能，會員註冊功能，與行銷活動模組功能，廣告版面規劃，以及各操作流程、後端資料欄位定義討論..等每個細節上
2.娛樂星聞網站/APP開發
娛樂星聞網站/APP開發，除改成RWD網站，除了更符合使用者習慣的介面設計，與版面規劃，並加入許多影音及直播區塊，吸引使用者持續回流。 在新聞網就職期間，不斷的主動協調各部門，掌控產品進度，與各單位協作排除問題，推進產品時程，讓專案可以依照預定時間上線。
3.平台維運
即有新聞網平台維運，不論是Bug反饋優化需求、或是舊功能模塊優化等等不同產品需求，皆盡自己最大的努力與程序、設計達成專案開發目標，期間需要大量溝通並了解即有後端系統架構，並安排不同產品優化需求的優先順序，並持續迭代。希望能有機會加入貴公司，挑戰更大的市場、協助公司達到長遠穩定的成長。 各專案開發期間也持續在測試，在不同的情境下，去測試各項功能的完整性、在有限資源與時間內，確保最後落地執行開發出來的網站、APP，是符合使用者需求和使用情境
【經手專案連結】
web https://goo.gl/photos/z7476DwB2iAHDvzn9
app https://goo.gl/photos/UsFmTY5HrwKoBcsm7
iPad https://goo.gl/photos/5ZXW38iqoMxAHQDw8
希望未來的工作內容希望能結合本身擁有的經歷讓自己能力有更好發揮的舞台，完成更多里程碑。
Claire Kuo
執行數位行銷、網站、APP規劃、開發、維運，超過5年以上的經驗，在電商平台累積了二年的活動行銷企劃執行工作。
資深產品企劃、數位行銷、數位專案開發管理、電子商務平台行銷活動規劃、執行
城市，TW
[email protected]
學歷
《最高學歷》
台中技術學院
商業設計系 2003／06～2005／06
《次高高學歷》
嶺東科技大學 國際貿易 二專 1997／09～1999／07
《其它學歷》
University of Arkansas at Little Rock
intensive english language program
2000／02～2001／03
經歷
經歷一，2019 年 7 月 - 2020 年 12 月
資深產品企劃/三立電視-三立新聞網-數位行銷組-資深產品企劃
職務內容：
• 站在用戶的角色，並與業務團隊討論完整的行銷策略，將專業運用在(網站/APP)、功能，及流程、資料欄位定義..等每個細節上
• 與工程師(網站/APP)緊密溝通，討論技術可執行性，制定產品功能規格、拆解開發階段、訂定驗收標準，並為每個階段訂定明確的執行方案與目標。
• 持續追蹤使用狀況、蒐集使用者回饋。在有限資源與時間內，並持續迭代。
• 追蹤產品與營運狀況，負責梳理產品需求從提出到初稿-修改-討論-最後落地執行出來的全過程，不斷優化，讓產品功能符合使用者需求和使用情境
• 分析使用者使用狀況，解析產品目標合理性。
• 與開發團隊緊密合作，主動協調各部門，掌控產品進度，與各單位協作排除問題，推進產品時程。
•處理多個專案與功能，並確保項目交付的產品按時達到要求的質量水平 。
• 管理新功能開發、Bug反饋優化、舊功能模塊優化等等不同產品需求的優先順序，和程序、設計達成專案開發目標的溝通。
•負責產品的開發流程，從發起需求、到制定交互流程、管理研發周期、並協調溝通前端、後端、設計、測試等不同小組間的協同工作。
行銷副理／ 電子商務平台
公司主要業務範疇：
電子商務平台 /friDay購物
職務內容：
•負責市場情報搜集與資料分析，執行各類調查研究專案，並產出分析建議報告提供經營管理階層參考運用。
•利用數據進行會員等級區分，結合各族群分析會員特徵及偏好
•運用會員生命週期及等級，等數據分析，有效運用行駛活動提高會員回訪率、會員活躍與黏著度。
•網路行銷活動規劃，網站活動流程規劃及設計開發專案執行與管理，提升網站流量、會員數、會員購買力。
•網站優化: 產品功能規劃及專案管理，依照使用者需求和使用情境，發想產品方向、規劃產品功能。
經歷三，2013 年 4 月 - 2016 年 7 月
專案管理／時間軸科技 Digital Media Agency/ Marketing Assistant Manager
公司主要業務範疇：
•了解客戶想法並釐清需求內容，轉化成可實際執行的解決方案，進而規劃和設計網站及app功能的開發scope.
•負責專案之規劃、執行、監控、管理與協調(與設計/資料庫工程師/手機工程師之溝通)
• 以Wireframe 或 Prototype進行系統規劃
• 負責app功能升級規劃和平台運營
• 釐清客戶需求，並協助開發、製作團隊理解和掌握需求
• 網站/APP系統前後台功能開發：與開發團隊緊密配合，管控專案進度；可行性評估、功能規劃、規格撰寫、撰寫測試案例，能針對開發完成之功能進行功能驗證，確保專案團隊交付的系統符合需求規格與品質要求
•數位行銷活動規劃/行銷活動專案執行
•資料庫網站/APP規劃與執行， 以Wireframe 或 Prototype進行系統規劃
•與客戶及內部溝通及協調，監管與各單位專案進度，提供各項專案管理相關諮詢並優化流程
•網站/APP功能開發洽談，訂定介接方式與規格。
•根據需求規劃設計流暢且直觀的user flow, wireframe, prototype，並以此和客戶進行溝通確認
•數據成效分析：訂定關鍵指標，蒐集相關數據與資料彙整 13.品牌客戶數位媒體行銷活動專案企劃執行
品牌客戶數位行銷策略規劃。
Client：全家便利商店、Marlboro、康寶、黑貓宅急便、CLOD STONE、中國信託。
經歷四，2010 年 6 月 - 2010 年 12 月
業務企劃／Art Director廣告 Graphic Advertising/Account Planner
公司主要業務範疇： 連鎖品牌之平面行銷廣告規劃、設計、執行。
職務內容：
•依品牌客戶之年度行銷策略發展、規劃各通路露出之平面廣告、設計、專案時間、進度控管、專案規劃執行、及負責跨部門及客戶、外部廠商之溝通協調。
•整體視覺形象設計項目之控管之製作執行： 包含：製作物流程控管、品質控管、 外包商生產及製程排程管理及跟催。 執行項目：行銷廣宣物、店舖POSM設計、包裝設計、店舖設計等。 店頭視覺POSM企劃、設計 年度平面廣告規劃、設計、執行 包裝設計、執行
Client：芝麻街美語、泰山食品、全家便利商店
經歷五，2005 年 12 月 - 2010 年 1月
業務企劃／美可特品牌企劃設計有限公司 Corporate Identity System Design /Account Planner
公司主要業務範疇： 台灣中小企業品牌之CIS視覺形象規劃設計。
職務內容：
•整合品牌策略、品牌設計與品牌管理，並加上全面性的市場研究分析，配合獨到的設計思維為切入點，並以系統性的方式建構品牌，協助客戶發展品牌事業。
•視覺形象設計相關製作物之控管之製作、管控及執行： 包含：製作物流程控管、品質控管、 外包商生產及製程排程管理及跟催。 執行項目：行銷廣宣物、店舖POSM設計、包裝設計、店舖設計等。
Client：小林煎餅、遊山茶訪、陳石城肉脯。
自傳
投入職場至今，獲得最多的評價為責任感重、認真、學習快，熱心助人，且勇多方嘗試與接受挑戰．在美生活一年多的時間除了英語能力進步以外，在跟不同國籍、文化背景的人相處後更懂得以更開放的態度，尊重和包容不同的意見，也認識更多新的事物，也更樂於汲收許多新的經驗。不管是在求學時期或於職場上為了讓自己可以提昇、並且可以累積更多經驗，經歷了許多的大轉換，讓自己具備了許多不同的能力。
【數位網路產業】
約7年的數位網路產業的經驗，三年於客制化App設計、系統開發與網站建置軟硬整合的數位行銷策略整合公司服務，專注於數位行銷策略及專案規劃管理。客戶橫跨各領域，包含零售通路、旅遊、金融….等。
當時負責下載數約有20萬的全家APP平台的維運，功能開發與優化。搜集包含由消費者、各店舖、業務及由平台數據資料，分析出的轉化成可實際執行的解決方案及功能。
也經手過較為特殊的功能開發，如O2O的AR、影像(店鋪招牌)及音頻(高音頻、開門鈴聲)辨識等客制化的功能與活動。
在全家APP維運期間也追蹤產品與營運狀況，解決各式的客訴問題與活動進行中突發的狀況，負責與客戶溝通並了解問題的狀況，與工程師緊密溝通，由於與團隊的努力，解決處理了許多的預想不到各式各樣不同的問題。 也由於與客戶及團隊的努力，APP的下載數在接手的維運期間，皆達到預期的下載數，及各活動的參與數。
【friDay購物】
在friDay購物任職會員行銷約 1 年。擔任會員行銷及專案規劃，期間負責會員點數兌換系統的規劃、開發，並用數據進行會員等級區分，針對各族群分析會員特徵及偏好，進行折價券的發送策略，提高會員回訪率及回購率之，期間業績皆達成預定目標，並持續成長。
【三立新聞網】
於新聞網服務期間不只站在用戶的角色，並與業務、團隊討論完整的行銷策略，並與前、後端、各需求單位，討論並釐清需求內容，開發完成的專案包含:
1.新聞網APP開發
新聞網APP介面流程改版，暗黑模式功能，會員註冊功能，與行銷活動模組功能，廣告版面規劃，以及各操作流程、後端資料欄位定義討論..等每個細節上
2.娛樂星聞網站/APP開發
娛樂星聞網站/APP開發，除改成RWD網站，除了更符合使用者習慣的介面設計，與版面規劃，並加入許多影音及直播區塊，吸引使用者持續回流。 在新聞網就職期間，不斷的主動協調各部門，掌控產品進度，與各單位協作排除問題，推進產品時程，讓專案可以依照預定時間上線。
3.平台維運
即有新聞網平台維運，不論是Bug反饋優化需求、或是舊功能模塊優化等等不同產品需求，皆盡自己最大的努力與程序、設計達成專案開發目標，期間需要大量溝通並了解即有後端系統架構，並安排不同產品優化需求的優先順序，並持續迭代。希望能有機會加入貴公司，挑戰更大的市場、協助公司達到長遠穩定的成長。 各專案開發期間也持續在測試，在不同的情境下，去測試各項功能的完整性、在有限資源與時間內，確保最後落地執行開發出來的網站、APP，是符合使用者需求和使用情境
【經手專案連結】
web https://goo.gl/photos/z7476DwB2iAHDvzn9
app https://goo.gl/photos/UsFmTY5HrwKoBcsm7
iPad https://goo.gl/photos/5ZXW38iqoMxAHQDw8
希望未來的工作內容希望能結合本身擁有的經歷讓自己能力有更好發揮的舞台，完成更多里程碑。