目前於精品科技擔任技術服務部課長,主要負責客戶端資安產品的導入與問題排除。享受挑戰在不同客戶環境中,協助將產品導入正式上線。滿足於協助客戶解決問題的成就中。因具備多年實務經驗、多項專案執行與管理方面經歷。主要負責對外之窗口與對內與研發單位溝通之角色,具有良好溝通與合作能力。
工作之餘喜歡運動與旅遊,也樂於嘗試不同可能,不僅能挑戰自我,更能增些生活中的許多樂趣。
技術服務工程師
新竹市,TW
[email protected]
+886 937 048 883
喜歡成為團隊的一份子,共同為相同的目標前進。必要時,也會勇於擔任領導者的角色,分配團隊相關事務,讓團隊能穩定向前
勇於接受不同的新挑戰,且善於條列式分析,習慣將手邊複雜且繁多工作依照重要程度分類,依序處理
能快速判斷當下的環境,並做出適時的決策。在相同事情的處理上,更能依照不同背景的人,提供不一樣的說法與解決方案
針對市場進行情報蒐集以及針對競爭對手產品進行分析
實際瞭解市場需求,並撰寫功能相關規格需求之文檔
與研發單位、業務單位協作,確保產品開發順利
針對不同客戶,提供導入產品的時程、人力分配以及影響範圍之規畫,並確保專案如期完成
能準確掌握客戶之需求,並依照不同層級的客戶,提供不同的解決方案與說明
熟悉Windows Server之應用與維護,更有各式虛擬環境建置之經驗,以及Database維護的相關經驗
對外主要負責北區的人力資源分配與客戶問題處理,對內則是與研發單位協同合作,開發符合顧客需求與期待之產品。
協助公司業務向客戶說明與展示公司產品功能,並針對客戶之需求提供對應的解決方案。於客戶導入初期,協助客戶排除相關問題以至產品完全上線,提供完整教育訓練讓客戶能快熟悉產品功能。日後關於產品相關問題,都能協助調查與排除。
獎項:飛鳶獎
論文:網路口碑對購買意圖之影響-虛擬社群意識之調節角色
目前於精品科技擔任技術服務部課長,主要負責客戶端資安產品的導入與問題排除。享受挑戰在不同客戶環境中,協助將產品導入正式上線。滿足於協助客戶解決問題的成就中。因具備多年實務經驗、多項專案執行與管理方面經歷。主要負責對外之窗口與對內與研發單位溝通之角色,具有良好溝通與合作能力。
工作之餘喜歡運動與旅遊,也樂於嘗試不同可能,不僅能挑戰自我,更能增些生活中的許多樂趣。
技術服務工程師
新竹市,TW
[email protected]
+886 937 048 883
喜歡成為團隊的一份子,共同為相同的目標前進。必要時,也會勇於擔任領導者的角色,分配團隊相關事務,讓團隊能穩定向前
勇於接受不同的新挑戰,且善於條列式分析,習慣將手邊複雜且繁多工作依照重要程度分類,依序處理
能快速判斷當下的環境,並做出適時的決策。在相同事情的處理上,更能依照不同背景的人,提供不一樣的說法與解決方案
針對市場進行情報蒐集以及針對競爭對手產品進行分析
實際瞭解市場需求,並撰寫功能相關規格需求之文檔
與研發單位、業務單位協作,確保產品開發順利
針對不同客戶,提供導入產品的時程、人力分配以及影響範圍之規畫,並確保專案如期完成
能準確掌握客戶之需求,並依照不同層級的客戶,提供不同的解決方案與說明
熟悉Windows Server之應用與維護,更有各式虛擬環境建置之經驗,以及Database維護的相關經驗
對外主要負責北區的人力資源分配與客戶問題處理,對內則是與研發單位協同合作,開發符合顧客需求與期待之產品。
協助公司業務向客戶說明與展示公司產品功能,並針對客戶之需求提供對應的解決方案。於客戶導入初期,協助客戶排除相關問題以至產品完全上線,提供完整教育訓練讓客戶能快熟悉產品功能。日後關於產品相關問題,都能協助調查與排除。
獎項:飛鳶獎
論文:網路口碑對購買意圖之影響-虛擬社群意識之調節角色