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Definition of Reputation Credits
顏孝真 Minnie Yen
擁有快商務(結合即時外送與電子商務)產業2年經驗，負責foodpanda生鮮雜貨台灣市場商家之營運與行銷。
－from Zero to 100－
在一年半內與超過7,000間零售商家合作並創造單月營業額突破2億。
✔️ Quick Commerce
✔️ Account Management
✔️ Business Growth
✔️ Data Analytics (Data Visualization & Data Analysis)
✔️ Operations Management
✔️ Relationship Management
✔️ Team Management
－擁抱變化、熱愛挑戰、不怕失敗、高企圖心－
我熱愛團隊工作、善於鼓勵激勵同事，勇於接受任務並致力於達成，不斷學習不斷成長，期望在下一次的磨練中再提升。
Taipei, TW
[email protected]
+886-987-508-970
工作經歷
LINE Taiwan Limited
Associate Manager｜2021.12 - Present
蝦皮購物 Shopee
Key Account Manager 客戶經理｜2021.10 - 2021.12
- Manage and maintain a close relationship with 70+ Mall brand sellers in the Lifestyle category.
- Analyze competitor dynamics, identifying industry trends, and providing market insights to mall sellers for future improvements.
- Negotiate customized deals and attractive promotions with mall sellers for various campaigns.
- Optimize brand sellers’ In-app keyword ads and enhance ROAS of Facebook CPAS with data analysis.
富胖達股份有限公司 foodpanda
Account Management Supervisor 客戶管理主任｜2019.09 - 2021.07
- 「從零到一」 負責台灣foodpanda生鮮雜貨合作商家之外送營運業績行銷等各項事務
- 「客戶管理」 自 2020 年以來，通過不同的開拓計劃和行銷活動安排，達成超過 242 倍的訂單成長
- 「關係維護」 與合作夥伴建立牢固的關係，2020 年底合約續約達成率超過 90%
- 在一年半內與超過7,000間零售商家合作並創造單月營業額突破2億
- 密切與部門協理、跨部門主管與同仁及亞太總部溝通討論以研擬生鮮雜貨外送中長期發展策略並執行於台灣市場
- 向各類型零售通路業者洽談外送合作並根據消費市場需求提升品類多元性、商品豐富度及外送覆蓋率
- 透過大量數據與報表監控商家的外送營運指標並執行新系統導入及流程改善計畫以確保平台提供良好的用戶體驗。
友勁科技股份有限公司 Cameo
Sales Specialist｜2019.03 - 2019.09
- 協助客戶開立OEM/ODM案件
- 維持現有客戶業績、提供報價確認訂單以準時出貨
- 掌握產品設計時程及量產狀況
- 定期報告銷售進度及預估市場銷售狀況
- 偕同研發團隊開發客需產品以爭取成為客戶主供應商
歐立利國際展覽設計股份有限公司 Olily
Project Coordinator｜2018.07-2019.02
- 業務開發、企劃案撰寫及簡報提案、確認客戶之參展需求(基本設計或需另行追加預算)
- 成本預算控制與工程發包
- 公/協會合作案執行與客戶關係維護
- 專案經歷：
- 2018 G-STAR 韓國釜山國際遊戲展 / 2019 Photonics West 美國西部光電展
- 2019 CES 拉斯維加斯消費電子展 / 2019 NHS 全美五金展
- 2019 InterSolar 德國太陽光電展 / 2019 政府新南向政策－國家實驗研究院駐泰國曼谷辦公室
- 2019 Hannover Messe 漢諾威工業展
統一數位翻譯股份有限公司 PTSGI
Project Manager｜2014.02-2018.03
- 負責國內外業務接洽及訂單處理、產品報價及產品展示
- 從事商品或服務的國外銷售、業務推廣等工作
- 專案管理(報價、訂單處理、售前/售後服務、客戶/廠商關係維持)
- 2015-2016：業績增長 8%
- 2016-2017：業績增長 11% (並榮獲績效優異獎)
台中兆品酒店 Maison De Chine Taichung
Front Desk Executive｜2013.07-2014.01
- 迎賓、大廳接待
- 顧客諮詢相關服務、旅客接待服務、辦理住宿手續作業、排房作業
技能
語言能力
- Chinese (Native)
- Taiwanese (Native)
- English (Advanced)
軟體技巧
- Microsoft Office
- Google G-Suite
- Tableau
- Salesforce
證照
TOEIC (880/990)
TOEIC Speaking Level 6 (140/200)
學歷
國立臺中科技大學, 學士學位, 應用英語系, 2009 ~ 2013
顏孝真 Minnie Yen
擁有快商務(結合即時外送與電子商務)產業2年經驗，負責foodpanda生鮮雜貨台灣市場商家之營運與行銷。
－from Zero to 100－
在一年半內與超過7,000間零售商家合作並創造單月營業額突破2億。
✔️ Quick Commerce
✔️ Account Management
✔️ Business Growth
✔️ Data Analytics (Data Visualization & Data Analysis)
✔️ Operations Management
✔️ Relationship Management
✔️ Team Management
－擁抱變化、熱愛挑戰、不怕失敗、高企圖心－
我熱愛團隊工作、善於鼓勵激勵同事，勇於接受任務並致力於達成，不斷學習不斷成長，期望在下一次的磨練中再提升。
Taipei, TW
[email protected]
+886-987-508-970
工作經歷
LINE Taiwan Limited
Associate Manager｜2021.12 - Present
蝦皮購物 Shopee
Key Account Manager 客戶經理｜2021.10 - 2021.12
- Manage and maintain a close relationship with 70+ Mall brand sellers in the Lifestyle category.
- Analyze competitor dynamics, identifying industry trends, and providing market insights to mall sellers for future improvements.
- Negotiate customized deals and attractive promotions with mall sellers for various campaigns.
- Optimize brand sellers’ In-app keyword ads and enhance ROAS of Facebook CPAS with data analysis.
富胖達股份有限公司 foodpanda
Account Management Supervisor 客戶管理主任｜2019.09 - 2021.07
- 「從零到一」 負責台灣foodpanda生鮮雜貨合作商家之外送營運業績行銷等各項事務
- 「客戶管理」 自 2020 年以來，通過不同的開拓計劃和行銷活動安排，達成超過 242 倍的訂單成長
- 「關係維護」 與合作夥伴建立牢固的關係，2020 年底合約續約達成率超過 90%
- 在一年半內與超過7,000間零售商家合作並創造單月營業額突破2億
- 密切與部門協理、跨部門主管與同仁及亞太總部溝通討論以研擬生鮮雜貨外送中長期發展策略並執行於台灣市場
- 向各類型零售通路業者洽談外送合作並根據消費市場需求提升品類多元性、商品豐富度及外送覆蓋率
- 透過大量數據與報表監控商家的外送營運指標並執行新系統導入及流程改善計畫以確保平台提供良好的用戶體驗。
友勁科技股份有限公司 Cameo
Sales Specialist｜2019.03 - 2019.09
- 協助客戶開立OEM/ODM案件
- 維持現有客戶業績、提供報價確認訂單以準時出貨
- 掌握產品設計時程及量產狀況
- 定期報告銷售進度及預估市場銷售狀況
- 偕同研發團隊開發客需產品以爭取成為客戶主供應商
歐立利國際展覽設計股份有限公司 Olily
Project Coordinator｜2018.07-2019.02
- 業務開發、企劃案撰寫及簡報提案、確認客戶之參展需求(基本設計或需另行追加預算)
- 成本預算控制與工程發包
- 公/協會合作案執行與客戶關係維護
- 專案經歷：
- 2018 G-STAR 韓國釜山國際遊戲展 / 2019 Photonics West 美國西部光電展
- 2019 CES 拉斯維加斯消費電子展 / 2019 NHS 全美五金展
- 2019 InterSolar 德國太陽光電展 / 2019 政府新南向政策－國家實驗研究院駐泰國曼谷辦公室
- 2019 Hannover Messe 漢諾威工業展
統一數位翻譯股份有限公司 PTSGI
Project Manager｜2014.02-2018.03
- 負責國內外業務接洽及訂單處理、產品報價及產品展示
- 從事商品或服務的國外銷售、業務推廣等工作
- 專案管理(報價、訂單處理、售前/售後服務、客戶/廠商關係維持)
- 2015-2016：業績增長 8%
- 2016-2017：業績增長 11% (並榮獲績效優異獎)
台中兆品酒店 Maison De Chine Taichung
Front Desk Executive｜2013.07-2014.01
- 迎賓、大廳接待
- 顧客諮詢相關服務、旅客接待服務、辦理住宿手續作業、排房作業
技能
語言能力
- Chinese (Native)
- Taiwanese (Native)
- English (Advanced)
軟體技巧
- Microsoft Office
- Google G-Suite
- Tableau
- Salesforce
證照
TOEIC (880/990)
TOEIC Speaking Level 6 (140/200)
學歷
國立臺中科技大學, 學士學位, 應用英語系, 2009 ~ 2013