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4-6 years
6-10 years
10-15 years
More than 15 years
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資深社群行銷 @天下雜誌股份有限公司
2022 ~ Present
數位行銷專員或是產品企劃專員
Within one year
慶30周年⼀系列活動規劃執⾏ 2017/10 帶團/執⾏國立台北商業⼤學2017 華夏文明‧薪火相傳--浙江 前進 G20修學交流 5⽇ 2017/10 ⼭富旅遊2017ITF⾸次直播嘗試 2017/04 ⼭富旅遊河南旅遊局提案規劃執⾏ 2017/02 ⼭富旅遊動態式專案⾴⾯企劃 2016/11 ⼭
Marketing
Sales & Customer Service
Social Media Marketing
Employed
Full-time / Interested in working remotely
4-6 years
國立台灣大學
China Study and International Relationship
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More than one year
絲 NBA 台北賽 Event 活動》專案統籌 《2014 Emirates 阿酋航空來台記者會》專案規劃 征服有限公司 《2013 亞洲首場征服障礙運動挑戰》專案規劃/執行 《2014 征服障礙運動挑戰-台中場》專案規劃/執行 我尚網數位行銷 《2015 甜蜜路跑》專案執行 《2015 Lotto樂得奔月樂跑》專案規劃
Word
Excel
PowerPoint
Full-time / Interested in working remotely
10-15 years
私立輔仁大學
運動休閒管理
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Past
專案行銷專員 @Hahow 好學校
2022 ~ 2023
品牌專案企劃、網路行銷企劃、數位行銷企劃
Within one month
異業合作規劃/洽談/執行 線上線下活動規劃執行 社群媒體經營管理 網路聲量成效彙整分析 廣告數據追蹤與分析 專案管理 專案時程/品質/風險 管理 預算編製/ 成本時程控管 專案規劃提案/執行/結案 客戶合作 擅長工具 Excel Word PPT
PowerPoint
WOM marketing
Word
Unemployed
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
4-6 years
輔仁大學 Fu Jen Catholic University
影像傳播
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活動/影音行銷企劃 @三原有限公司
2024 ~ Present
PM、活動企劃相關、行銷企劃相關
Within one month
際股份有限公司 購物台「產品VCR」及各類行銷影片(人物訪談、活動側拍等): 1. 腳本製作 2. 動態/平面拍攝 3. 社群影音規劃與製作 4. 配音 VO 5. 內外部溝通 品牌概念建立及管理: 1. SWOT分析 2. 建立品牌概念 3. 規劃/執行專案 其它
Photoshop
Illustrator
Final Cut Pro
Employed
Open to opportunities
Full-time / Interested in working remotely
4-6 years
Fu Jen Catholic University
Communication of Arts
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品牌管理既客戶溝通處資深管理師 @台灣大哥大股份有限公司
2009 ~ 2010
More than one year
Communication Skills
Planning & Organizing Skills
Strategic Planning
Employed
Part-time / Remote Only
10-15 years
國立臺灣藝術大學
應用媒體藝術 - 音像創作
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Past
業務副理 @遠見天下文化出版股份有限公司
2022 ~ 2023
行銷企劃主管
Within one month
Word
Excel
PowerPoint
Unemployed
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
10-15 years
開南大學 Kainan University
企業與創業管理學系
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Design Marketing Manager @JINGQI Food Co., Ltd.
2022 ~ Present
品牌行銷經理
Within two months
Photoshop
Illustrator
InDesign
Employed
Open to opportunities
Full-time / Interested in working remotely
10-15 years
National Taiwan Normal University
Art Director
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網路行銷企劃
Within one month
行銷活動規劃撰寫、執行管理;文宣與品牌刊物規劃製作;品牌形象管理 各類行銷專案進度掌控、內外部溝通協調、集客活動規劃、影音行銷規劃。 籌劃「數位行銷小組」擔任專案執行,百貨業數位溝通轉型推動。 負責社群編輯,內容素材規劃,文案撰寫,優
Marketing
Event Planning
Social Media Marketing
Full-time / Interested in working remotely
6-10 years
成功大學
化學工程學系
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Avatar of 張筱婉.
執行製作 @天火數位股份有限公司
2023 ~ Present
執行製作、遊戲企劃、營運企劃、產品行銷企劃
Within one month
月 2016 運營執行APM 黑馬數位科技股份有限公司 1. 遊戲活動發想、規劃執行、成效追蹤 2. 遊戲版本、時程規劃管理 3. iOS/Android 上架相關工作 4. 遊戲內容測試,修改建議與 Bug 回報 5. 產品營收、行銷費用、損益預估 6. 其它專案規劃執行 7.
Windows
Windows 10
Windows 7/XP/2000
Employed
Not open to opportunities
Full-time / Interested in working remotely
10-15 years
蘭陽技術學院
電子工程
Avatar of 張惟鈞.
Avatar of 張惟鈞.
專案管理Project Manager @Re-lab轉轉設計
專案管理Project Manager
More than one year
專注每一個環節並確保不出錯。 資訊設計/資訊脈絡規劃/資訊視覺化 品牌行銷計畫發想及撰寫 行銷專案整合溝通執行 創意提案規劃/執行 腳本與文案撰寫、創意包裝發想 2019 ~ 2020 | 專案經理 Project Manager -Wakeup 振作國際有限公司 2年工作中皆擔任專案
Word
Google Drive
PowerPoint
Full-time / Interested in working remotely
4-6 years
臺灣師範大學
教育心理與輔導學系

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Definition of Reputation Credits

Technical Skills
Specialized knowledge and expertise within the profession (e.g. familiar with SEO and use of related tools).
Problem-Solving
Ability to identify, analyze, and prepare solutions to problems.
Adaptability
Ability to navigate unexpected situations; and keep up with shifting priorities, projects, clients, and technology.
Communication
Ability to convey information effectively and is willing to give and receive feedback.
Time Management
Ability to prioritize tasks based on importance; and have them completed within the assigned timeline.
Teamwork
Ability to work cooperatively, communicate effectively, and anticipate each other's demands, resulting in coordinated collective action.
Leadership
Ability to coach, guide, and inspire a team to achieve a shared goal or outcome effectively.
Within one month
專案行銷專員
Logo of Hahow 好學校.
Hahow 好學校
2022 ~ 2023
New Taipei City, Taiwan
Professional Background
Current status
Unemployed
Job Search Progress
Ready to interview
Professions
Marketer
Fields of Employment
Advertising
Work experience
4-6 years
Management
I've had experience in managing 1-5 people
Skills
PowerPoint
WOM marketing
Word
Excel
KOL合作規劃與執行
網路行銷企劃
品牌行銷
社群經營
Asana
Tableau
專案企劃
專案執行
Google Analytics
廣告數據分析
Languages
English
Intermediate
Spanish
Beginner
Job search preferences
Positions
品牌專案企劃、網路行銷企劃、數位行銷企劃
Job types
Full-time
Locations
台灣新北市, 台灣台北市
Remote
Interested in working remotely
Freelance
No
Educations
School
輔仁大學 Fu Jen Catholic University
Major
影像傳播
Print

江瓊妮

專案行銷專員



 New Taipei City, Taiwan

  [email protected]

 輔仁大學影像傳播學系

擁有三年的口碑行銷、一年的線上課程專案行銷執行經驗。

曾任職於全台最大線上課程教育平台 Hahow 好學校,共執行超過 30 堂課程行銷,創造破千萬營業額。

2020 年執行的網路口碑專案總金額為 1300 萬,為公司創造超過 500 萬的淨利收益。

擅長行銷專案規劃,透過嚴謹的市場研究,來推估專案規模,安排全面性的行銷策略。

同時擁有品牌端與接案方的經驗,了解甲乙方的工作型態,累積豐富的客戶合作經驗,有積極樂觀的心態與解決事情的行動力。

熟悉各大社群平台使用者習慣,擅長文字撰寫,於網路上製造過多起熱門話題吸引記者發布新聞,也受過公關課程訓練,擁有撰寫新聞稿的能力。

曾經擔任過美編,對圖片及影片的拍攝後製有一定的掌握程度,可以搭配網路行銷需求精準製作出需要的素材。

重度網路使用者,18 歲時在 PTT 女孩版發文爆紅並引起記者發布新聞。

喜歡與人交朋友,善於觀察與維持團體和諧氣氛,除了工作以外積極的接觸各領域,曾經在 Tinder 上成功推銷網友至餐廳用餐。

能夠獨立思考且執行力十足,2023 年離職後就單獨前往秘魯自由行。

在新創公司的工作經驗培養了我的彈性與主動學習的習慣,面對各種新知識我保持著好奇心與積極學習的執行力。


工作技能

行銷企劃


  • 長短期行銷規劃及執行
  • 製造網路爆紅話題及新聞擴散
  • 公關議題及危機處理
  • 異業合作規劃/洽談/執行
  • 線上線下活動規劃與執行
  • 社群媒體經營管理
  • 網路聲量成效彙整分析
  • 廣告數據追蹤與分析

專案管理


  • 專案時程/品質/風險 管理
  • 預算編製/成本時程控管
  • 專案規劃提案/執行/結案
  • 客戶合作

擅長工具


  • Excel
  • Word
  • PPT
  • Final Cut pro
  • 剪映
  • Tableau
  • Asana
  • Dropbox Paper
  • Google Analytics
  • ChatGPT
  • Figma
  • Mailchimp

工作經歷



專案行銷專員

Hahow 好學校

六月 2022 - 九月 2023
Taipei, Taiwan

Hahow 好學校為全台最大線上課程教育平台,

我負責的職務為募資中課程的行銷,包含以下內容:


募資前期規劃:

 a. 市場研究:根據課程調性與合作老師類型進行市場調查,如網路社群聲量、TA persona 撰寫、相似領域課程數據參考、競品操作參考、電訪調查。 

 b. 全面性的專案規劃:根據市場研究評估售價、宣傳時程、行銷成本、行銷漏斗、行銷素材。

 c. 與 PM 、合作老師共同討論募資課程頁面、募資影片腳本、定價、行銷規劃。

 d. 執行預熱活動:依照不同的專案執行預熱活動(如:用 botbonnie 串接抽獎活動)

 e. 盤點整體行銷素材並與設計師討論 


募資期間操作: 

 a. 每日監控調整廣告(FB、GA、Tableau) 

 b. 發送 EDM 、使用 Hahow 平台資源宣傳課程 

 c. 與合作老師共同經營老師的粉專,維持宣傳期間熱度 


募資結束:計算成本、整理專案數據並分析彙整成結案報告,回報給內部夥伴及合作老師。 


在 Hahow 的工作期間,共經手超過 30 堂課程,有獨立執行,也有與團隊共同合作的專案。


品牌經理

異言堂網路有限公司

六月 2019 - 五月 2022
Taipei, Taiwan

擅長根據客戶預算及 KPI 規劃提案、執行、報告。

規劃網路行銷策略,撰寫文案及製作相關素材至網路上發酵,炒熱話題並延伸至新聞曝光。

除了口碑操作外,也曾經規劃並執行實體活動,安排 100 多人至美式賣場進行實體產品宣傳,透過網路上及實體活動營造出多人購買氛圍。

撇除專案執行面,也擔任專案窗口,有長期與客戶專案提報溝通技能,同時能執行業務相關作業,對於合作流程及合約撰寫簽訂皆熟悉。

執行過的專案:

生活用品、嬰兒用品、食品飲品、醫美醫療產業、機票促銷資訊、水電傢俱等超過 20 個以上產品。


總部美編

WeKIDS惠文領袖教育_新北市私立惠文兒童領袖幼兒園

二月 2019 - 四月 2019
Taipei, Taiwan

1.彙整報表
2.負責四校視覺設計與各類文宣品、周邊
3.開發新印刷廠商,詢價、比價並進行議價
4.執行後續的追貨與請款作業


美術編輯

旗訊數位股份有限公司

六月 2018 - 九月 2018
Taipei, Taiwan

1.雜誌排版
2.封面、封底、內頁設計
3.設計 icon
4.印刷廠接洽


實習生

天馬行空電影發行公司

八月 2017 - 六月 2018
Taipei, Taiwan

1.尋找與開發合作商家並進行媒合
2.文案撰稿-如電影大綱、片名& slogan
3.彙整新聞媒體曝光量
4.文宣品設計-海報、DVD 袖套與 CD


輔導老師

鐸昇文理補習班

九月 2015 - 九月 2016
Taipei, Taiwan

1.批改檢閱學生作業
2.課堂輔導、解題


市場研究

觀察並彙整市場上已知的資訊,分為質化與量化分析來評估產品定位,質化分析以 TA persona 為主,釐清 TA 樣貌與痛點需求,並透過電話訪問來完整 TA persona 的正確性,量化分析使用數據商提供的網路聲量,了解該產品在市場上的影響力,透過質化與量化的分析釐清行銷漏斗溝通的路徑,餵給受眾們正確的行銷素材。

  市場研究範例:質化分析

根據開發團隊及 PM 提供對這堂課程的資訊,先描繪出初步的 TA 想像,同時發放問卷廣告,根據問卷質性回饋來細化 TA persona,並且抽樣問卷進行電話訪談,使整個 TA persona 更具體化。TA persona 會奠基募資期的廣告受眾初始設定。

  市場研究範例:量化分析

以數據系統撈取專案產品聲量狀況以及競品狀況,透過情緒聲量來評估產品網路現狀,分析網友對於產品的印象以及競品操作方式;文字雲來觀測網友對產品的關注面向,並透過數據實際比對來評估本波操作成效。

提案

透過質化分析及量化分析設定的 TA ,結合客戶提供的專案需求,如:產品 RTB、預算、走期;擬定行銷策略,根據客戶想溝通的內容以及網路現況來建議操作方式及版面。
透過提案拉出專案執行時程、預算配置,與客戶及代理商三方提案彙報達成共識後開始執行,並透過週報、月報、季報、結案報告來評估成效。

  提案範例:時程表

根據活動時程來安排執行面實際走期,提供完整時程表。

  提案範例:預算配置

與客戶及代理商等各部門會議討論來達成專案內容及預算配置共識,並提供操作規劃。

  提案範例:結合實體活動來達成 KPI

本專案客戶需求為擴增學生註冊人數,由於提案時間正值畢業季,故提案以畢業生拉贊助的方式來結合,透過實體活動來實際達成註冊 KPI。另外企業及 SOHO 族的註冊人數則以透過這些 TA 常用的平台來曝光,故建議與網路教學平台合作提供優惠碼以及 KOL 合作來推廣。



與客戶、代理商、合作對象聯繫

根據的不同,除了與客戶、代理商進行討論提報以外,也須與合作對象,如 KOL、KOC、社團管理員、部落客、新聞記者、平台公司、數據商等第三方聯繫。


專案成效範例:線上課程

進入 Hahow 好學校後從 0 開始學習:撰寫新聞稿、使用 Botbonnie 增加社群互動、使用 Tableau 追蹤廣告收入渠道及購課名單、使用 Mailchimp 發送 EDM、設定 UTM 追蹤廣告、使用 GA 追蹤廣告成效

  公關操作:撰寫新聞稿並主動聯繫記者發布

基於專案屬性需要社群風向操作,故撰寫新聞稿並主動與記者聯繫發布,為後續公關操作墊下基礎。

  社群操作:Botbonnie 串接自動回覆

於合作老師臉書粉專串接 Botbonnie,在老師的粉專發布預熱活動,並連接自動回覆使貼文變成 hero post,再於募資上線後下廣告。

募資上線當天透過 Botbonnie 追蹤到填問卷者,並自動發送專屬優惠卷提醒募資開賣。

  廣告追蹤

透過每日廣告成效來調整後續規劃,根據廣告狀態動態調整每週預算分配及目標營業額。


  EDM 發送

使用 Tableau 撈取過往購課名單,並使用 Mailchimp 發送 EDM。


專案成效範例:美式賣場 FaceBook 社團專案

從 2020/1 開始,長期於 FaceBook 美式賣場兩大社團(超過 260 萬社員)經營,透過各波檔期需求及網路現況來撰寫切角。
截至 2022/1,共規劃經營超過 200 則討論串,其中觸及產品包含奶類飲品、咖啡、咖啡機、穀物脆片、巧克力、洗衣精。

  口碑操作引發新聞

根據客戶需求規劃話題性切角,與第三方聯繫接洽合作製作貼文素材,文章發布後根據網路現況調整操作動向,成功炒熱話題並引起記者關注貼文並發布新聞。

  KOC合作

長期觀測社團內 KOC 並篩選合適名單,根據客戶需求規劃並負責雙方接洽合作。

  文案撰寫

根據社團風向及網路時事等切角包裝話題,吸引網友注意。


專案成效範例:連鎖市場產品推廣專案

從 2020/4 開始接觸連鎖市場產品專案,截至 2022/1 已規劃經營超過 150 則以上的討論串。
相較於美式賣場,連鎖市場網友比較不喜歡太多劇情化的切角,故規劃上以堆疊大量好評來提升產品熱度,並滲入各店 LINE 社群討論,貼近網友進行對話。

危機處理範例

產品出現負面新聞時,即時回報並與客戶擬定後續方向,提供消毒文案、網路風向觀測及分析。
範例提供為 2020/8 香港毒奶粉事件引起親子社團網友恐慌,該事件促使許多媽媽更換奶粉,我們的作法為每日即時監控及提供文案上線,並同時分析競品應對狀況來評估執行方向。



結案報告

專案結束後,除了週報、月報、季報來追蹤成效以外,還會提供結案報告來分析本波操作是否有達成 KPI,以及訂定 Benchmark 觀看成效如何。

結案報告中會提供操作成效,如:按讚數、留言數、SEO、新聞平台擴散

以數據系統撈取產品與競品數據來分析當月執行狀況與次月規劃,並將執行討論串進行彙整及分析。

從 Tableau 撈出各渠道轉單及廣告數據分析該專案成效。


關於我

我是一個謹慎、善於觀察、鬼靈精怪,對生活充滿熱情與好奇的人。


我喜歡創作及學習,在大學期間就曾經在畫室上過素描及水彩,畢業後曾經接過兒童美術家教及客家 MV 動畫專案。從 2018 開始斷斷續續學了陶藝,也曾經與同學們一起辦過小型的展覽。2020 三級居家上班後,為了調適心情,開始接觸了花藝,在家練習插花。

我非常喜歡結交朋友,基於很喜歡觀察路邊的噴漆,我在台北街頭搜集了 150 個台北知名街頭藝術家「大腸王」的作品以後,結識了大腸王,也曾經一起噴漆過。離開臺北以後,除了街頭藝術以外,我也特別喜歡用底片紀錄建築物,尤其是花磚、汰嚕、古厝,目前洗了七八卷底片,正在學習的道路上。

三級期間結識的新朋友非常投緣,於是我們從 2021/8 開始錄製了podcast,內容五花八門,從生活事件分享到時事評論皆具備,因為我們是匿名經營,所以話題非常真誠但又不失娛樂,根據後台顯示有 40 幾個訂閱者。

除了固定的工作以外,我也有固定的運動習慣,試過瑜伽、肌力訓練、拳擊有氧,目前上 TRX 三年、羽球近兩年。體力方面,雖然抹茶山爬不上去,但我曾經背著筆電在 Taipei Legacy 看演唱會兩個小時。而我的 TRX 教練在疫情期間,也變成我工作上的夥伴,幫助我拍攝產品相關話題(居家舉產品運動)。

平時下班休閒時間,我習慣看電影、動畫、漫畫、書籍,近期最喜愛的作品有李滄東的《薄荷糖》、Cowboy Bepop、永井豪的《惡魔人》、張愛玲的《易經》。

在疫情前,我是需要定期出國自助旅行透透氣的人,我很擅於規劃行程,曾經在日本及英國住過一個月,因為我很客家,在日本吃掉一包白米、在英國時擠在一間0幾人的青年旅館裡,加上機票所有的花費各花了 8 萬及12 萬台幣。2023 年離職以後,我獨自前往秘魯自助旅行,接著又轉往阿根廷與旅伴會合,還遇上了阿根廷的總統大選。

我是江瓊妮,我是一個對生活、對工作充滿熱情,並且保持有趣的人。

Resume
Profile

江瓊妮

專案行銷專員



 New Taipei City, Taiwan

  [email protected]

 輔仁大學影像傳播學系

擁有三年的口碑行銷、一年的線上課程專案行銷執行經驗。

曾任職於全台最大線上課程教育平台 Hahow 好學校,共執行超過 30 堂課程行銷,創造破千萬營業額。

2020 年執行的網路口碑專案總金額為 1300 萬,為公司創造超過 500 萬的淨利收益。

擅長行銷專案規劃,透過嚴謹的市場研究,來推估專案規模,安排全面性的行銷策略。

同時擁有品牌端與接案方的經驗,了解甲乙方的工作型態,累積豐富的客戶合作經驗,有積極樂觀的心態與解決事情的行動力。

熟悉各大社群平台使用者習慣,擅長文字撰寫,於網路上製造過多起熱門話題吸引記者發布新聞,也受過公關課程訓練,擁有撰寫新聞稿的能力。

曾經擔任過美編,對圖片及影片的拍攝後製有一定的掌握程度,可以搭配網路行銷需求精準製作出需要的素材。

重度網路使用者,18 歲時在 PTT 女孩版發文爆紅並引起記者發布新聞。

喜歡與人交朋友,善於觀察與維持團體和諧氣氛,除了工作以外積極的接觸各領域,曾經在 Tinder 上成功推銷網友至餐廳用餐。

能夠獨立思考且執行力十足,2023 年離職後就單獨前往秘魯自由行。

在新創公司的工作經驗培養了我的彈性與主動學習的習慣,面對各種新知識我保持著好奇心與積極學習的執行力。


工作技能

行銷企劃


  • 長短期行銷規劃及執行
  • 製造網路爆紅話題及新聞擴散
  • 公關議題及危機處理
  • 異業合作規劃/洽談/執行
  • 線上線下活動規劃與執行
  • 社群媒體經營管理
  • 網路聲量成效彙整分析
  • 廣告數據追蹤與分析

專案管理


  • 專案時程/品質/風險 管理
  • 預算編製/成本時程控管
  • 專案規劃提案/執行/結案
  • 客戶合作

擅長工具


  • Excel
  • Word
  • PPT
  • Final Cut pro
  • 剪映
  • Tableau
  • Asana
  • Dropbox Paper
  • Google Analytics
  • ChatGPT
  • Figma
  • Mailchimp

工作經歷



專案行銷專員

Hahow 好學校

六月 2022 - 九月 2023
Taipei, Taiwan

Hahow 好學校為全台最大線上課程教育平台,

我負責的職務為募資中課程的行銷,包含以下內容:


募資前期規劃:

 a. 市場研究:根據課程調性與合作老師類型進行市場調查,如網路社群聲量、TA persona 撰寫、相似領域課程數據參考、競品操作參考、電訪調查。 

 b. 全面性的專案規劃:根據市場研究評估售價、宣傳時程、行銷成本、行銷漏斗、行銷素材。

 c. 與 PM 、合作老師共同討論募資課程頁面、募資影片腳本、定價、行銷規劃。

 d. 執行預熱活動:依照不同的專案執行預熱活動(如:用 botbonnie 串接抽獎活動)

 e. 盤點整體行銷素材並與設計師討論 


募資期間操作: 

 a. 每日監控調整廣告(FB、GA、Tableau) 

 b. 發送 EDM 、使用 Hahow 平台資源宣傳課程 

 c. 與合作老師共同經營老師的粉專,維持宣傳期間熱度 


募資結束:計算成本、整理專案數據並分析彙整成結案報告,回報給內部夥伴及合作老師。 


在 Hahow 的工作期間,共經手超過 30 堂課程,有獨立執行,也有與團隊共同合作的專案。


品牌經理

異言堂網路有限公司

六月 2019 - 五月 2022
Taipei, Taiwan

擅長根據客戶預算及 KPI 規劃提案、執行、報告。

規劃網路行銷策略,撰寫文案及製作相關素材至網路上發酵,炒熱話題並延伸至新聞曝光。

除了口碑操作外,也曾經規劃並執行實體活動,安排 100 多人至美式賣場進行實體產品宣傳,透過網路上及實體活動營造出多人購買氛圍。

撇除專案執行面,也擔任專案窗口,有長期與客戶專案提報溝通技能,同時能執行業務相關作業,對於合作流程及合約撰寫簽訂皆熟悉。

執行過的專案:

生活用品、嬰兒用品、食品飲品、醫美醫療產業、機票促銷資訊、水電傢俱等超過 20 個以上產品。


總部美編

WeKIDS惠文領袖教育_新北市私立惠文兒童領袖幼兒園

二月 2019 - 四月 2019
Taipei, Taiwan

1.彙整報表
2.負責四校視覺設計與各類文宣品、周邊
3.開發新印刷廠商,詢價、比價並進行議價
4.執行後續的追貨與請款作業


美術編輯

旗訊數位股份有限公司

六月 2018 - 九月 2018
Taipei, Taiwan

1.雜誌排版
2.封面、封底、內頁設計
3.設計 icon
4.印刷廠接洽


實習生

天馬行空電影發行公司

八月 2017 - 六月 2018
Taipei, Taiwan

1.尋找與開發合作商家並進行媒合
2.文案撰稿-如電影大綱、片名& slogan
3.彙整新聞媒體曝光量
4.文宣品設計-海報、DVD 袖套與 CD


輔導老師

鐸昇文理補習班

九月 2015 - 九月 2016
Taipei, Taiwan

1.批改檢閱學生作業
2.課堂輔導、解題


市場研究

觀察並彙整市場上已知的資訊,分為質化與量化分析來評估產品定位,質化分析以 TA persona 為主,釐清 TA 樣貌與痛點需求,並透過電話訪問來完整 TA persona 的正確性,量化分析使用數據商提供的網路聲量,了解該產品在市場上的影響力,透過質化與量化的分析釐清行銷漏斗溝通的路徑,餵給受眾們正確的行銷素材。

  市場研究範例:質化分析

根據開發團隊及 PM 提供對這堂課程的資訊,先描繪出初步的 TA 想像,同時發放問卷廣告,根據問卷質性回饋來細化 TA persona,並且抽樣問卷進行電話訪談,使整個 TA persona 更具體化。TA persona 會奠基募資期的廣告受眾初始設定。

  市場研究範例:量化分析

以數據系統撈取專案產品聲量狀況以及競品狀況,透過情緒聲量來評估產品網路現狀,分析網友對於產品的印象以及競品操作方式;文字雲來觀測網友對產品的關注面向,並透過數據實際比對來評估本波操作成效。

提案

透過質化分析及量化分析設定的 TA ,結合客戶提供的專案需求,如:產品 RTB、預算、走期;擬定行銷策略,根據客戶想溝通的內容以及網路現況來建議操作方式及版面。
透過提案拉出專案執行時程、預算配置,與客戶及代理商三方提案彙報達成共識後開始執行,並透過週報、月報、季報、結案報告來評估成效。

  提案範例:時程表

根據活動時程來安排執行面實際走期,提供完整時程表。

  提案範例:預算配置

與客戶及代理商等各部門會議討論來達成專案內容及預算配置共識,並提供操作規劃。

  提案範例:結合實體活動來達成 KPI

本專案客戶需求為擴增學生註冊人數,由於提案時間正值畢業季,故提案以畢業生拉贊助的方式來結合,透過實體活動來實際達成註冊 KPI。另外企業及 SOHO 族的註冊人數則以透過這些 TA 常用的平台來曝光,故建議與網路教學平台合作提供優惠碼以及 KOL 合作來推廣。



與客戶、代理商、合作對象聯繫

根據的不同,除了與客戶、代理商進行討論提報以外,也須與合作對象,如 KOL、KOC、社團管理員、部落客、新聞記者、平台公司、數據商等第三方聯繫。


專案成效範例:線上課程

進入 Hahow 好學校後從 0 開始學習:撰寫新聞稿、使用 Botbonnie 增加社群互動、使用 Tableau 追蹤廣告收入渠道及購課名單、使用 Mailchimp 發送 EDM、設定 UTM 追蹤廣告、使用 GA 追蹤廣告成效

  公關操作:撰寫新聞稿並主動聯繫記者發布

基於專案屬性需要社群風向操作,故撰寫新聞稿並主動與記者聯繫發布,為後續公關操作墊下基礎。

  社群操作:Botbonnie 串接自動回覆

於合作老師臉書粉專串接 Botbonnie,在老師的粉專發布預熱活動,並連接自動回覆使貼文變成 hero post,再於募資上線後下廣告。

募資上線當天透過 Botbonnie 追蹤到填問卷者,並自動發送專屬優惠卷提醒募資開賣。

  廣告追蹤

透過每日廣告成效來調整後續規劃,根據廣告狀態動態調整每週預算分配及目標營業額。


  EDM 發送

使用 Tableau 撈取過往購課名單,並使用 Mailchimp 發送 EDM。


專案成效範例:美式賣場 FaceBook 社團專案

從 2020/1 開始,長期於 FaceBook 美式賣場兩大社團(超過 260 萬社員)經營,透過各波檔期需求及網路現況來撰寫切角。
截至 2022/1,共規劃經營超過 200 則討論串,其中觸及產品包含奶類飲品、咖啡、咖啡機、穀物脆片、巧克力、洗衣精。

  口碑操作引發新聞

根據客戶需求規劃話題性切角,與第三方聯繫接洽合作製作貼文素材,文章發布後根據網路現況調整操作動向,成功炒熱話題並引起記者關注貼文並發布新聞。

  KOC合作

長期觀測社團內 KOC 並篩選合適名單,根據客戶需求規劃並負責雙方接洽合作。

  文案撰寫

根據社團風向及網路時事等切角包裝話題,吸引網友注意。


專案成效範例:連鎖市場產品推廣專案

從 2020/4 開始接觸連鎖市場產品專案,截至 2022/1 已規劃經營超過 150 則以上的討論串。
相較於美式賣場,連鎖市場網友比較不喜歡太多劇情化的切角,故規劃上以堆疊大量好評來提升產品熱度,並滲入各店 LINE 社群討論,貼近網友進行對話。

危機處理範例

產品出現負面新聞時,即時回報並與客戶擬定後續方向,提供消毒文案、網路風向觀測及分析。
範例提供為 2020/8 香港毒奶粉事件引起親子社團網友恐慌,該事件促使許多媽媽更換奶粉,我們的作法為每日即時監控及提供文案上線,並同時分析競品應對狀況來評估執行方向。



結案報告

專案結束後,除了週報、月報、季報來追蹤成效以外,還會提供結案報告來分析本波操作是否有達成 KPI,以及訂定 Benchmark 觀看成效如何。

結案報告中會提供操作成效,如:按讚數、留言數、SEO、新聞平台擴散

以數據系統撈取產品與競品數據來分析當月執行狀況與次月規劃,並將執行討論串進行彙整及分析。

從 Tableau 撈出各渠道轉單及廣告數據分析該專案成效。


關於我

我是一個謹慎、善於觀察、鬼靈精怪,對生活充滿熱情與好奇的人。


我喜歡創作及學習,在大學期間就曾經在畫室上過素描及水彩,畢業後曾經接過兒童美術家教及客家 MV 動畫專案。從 2018 開始斷斷續續學了陶藝,也曾經與同學們一起辦過小型的展覽。2020 三級居家上班後,為了調適心情,開始接觸了花藝,在家練習插花。

我非常喜歡結交朋友,基於很喜歡觀察路邊的噴漆,我在台北街頭搜集了 150 個台北知名街頭藝術家「大腸王」的作品以後,結識了大腸王,也曾經一起噴漆過。離開臺北以後,除了街頭藝術以外,我也特別喜歡用底片紀錄建築物,尤其是花磚、汰嚕、古厝,目前洗了七八卷底片,正在學習的道路上。

三級期間結識的新朋友非常投緣,於是我們從 2021/8 開始錄製了podcast,內容五花八門,從生活事件分享到時事評論皆具備,因為我們是匿名經營,所以話題非常真誠但又不失娛樂,根據後台顯示有 40 幾個訂閱者。

除了固定的工作以外,我也有固定的運動習慣,試過瑜伽、肌力訓練、拳擊有氧,目前上 TRX 三年、羽球近兩年。體力方面,雖然抹茶山爬不上去,但我曾經背著筆電在 Taipei Legacy 看演唱會兩個小時。而我的 TRX 教練在疫情期間,也變成我工作上的夥伴,幫助我拍攝產品相關話題(居家舉產品運動)。

平時下班休閒時間,我習慣看電影、動畫、漫畫、書籍,近期最喜愛的作品有李滄東的《薄荷糖》、Cowboy Bepop、永井豪的《惡魔人》、張愛玲的《易經》。

在疫情前,我是需要定期出國自助旅行透透氣的人,我很擅於規劃行程,曾經在日本及英國住過一個月,因為我很客家,在日本吃掉一包白米、在英國時擠在一間0幾人的青年旅館裡,加上機票所有的花費各花了 8 萬及12 萬台幣。2023 年離職以後,我獨自前往秘魯自助旅行,接著又轉往阿根廷與旅伴會合,還遇上了阿根廷的總統大選。

我是江瓊妮,我是一個對生活、對工作充滿熱情,並且保持有趣的人。