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4-6 years
6-10 years
10-15 years
More than 15 years
Avatar of 吳孟騏 WuMengChi.
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Past
國際領隊 @可樂
2018 ~ 2020
新創團隊一員
More than one year
人事物的應對進退也有良好的處理方式。 【主要職責】: 帶領國人出境遊,在第一線處理遊相關服務,發生緊急狀況時協助客溝通處理。 【主要成就】: *獲得年度績優領隊人員獎項。 業務/團控/OP • 旗艦國際旅行社 一月六月 2018 擔任業務、OP、團控人員
解決問題與溝通
專案管理
業務行政、專案執行、溝通協調
Unemployed
Full-time / Interested in working remotely
4-6 years
世新大學
觀光系
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Within one month
設計 • 年代遊 十二月七月 2015 專職網頁設計 HTML 、 CSS 套用 jQuery,以 Bootstrap 框架 ,以活動頁及官網改版製作 。 設計類:Banner 、名片,遊手冊, 線上展的活動設計 。 文案設計:將遊情報寫到 Blog 中,讓顧客可以深入其境想參加 遊行 。 網頁設計 • 京城天下旅行社 五月二月
CSS3
jQuery
Bootstrap
Full-time / Interested in working remotely
6-10 years
育達科技大學
資訊管理系
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Past
⻑程線助理線控 @東森旅行社
2017 ~ 2021
網路行銷企劃/平台營運專員/營運行銷專員/網路購物商品經營專員
Within six months
場流行趨勢 能冷處理突發事件,對人態度溫和有耐心且應對得當 Taipei City, Taiwan [email protected]/工作經歷 ⻑程線助理線控 東森旅行社 九月三月 2021Taipei, Taiwan ❖工作範圍-擔任外語領隊、客訴處理、規劃潛水客專屬行程、推銷國外遊行程、辦理機票作業協調、跨
外語領隊證照
國民小學教師證
Microsoft Office
Unemployed
Full-time / Interested in working remotely
4-6 years
台北市立大學
教育學系
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營運管理經理 Project Management Lead @AsiaYo 亞揪遊旅行社股份有限公司
2020 ~ Present
PM/產品經理/專案管理
Within six months
Google Analytics
Google Trends
iOS
Employed
Full-time / Interested in working remotely
6-10 years
國立政治大學
國際經營與貿易學系
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Past
節目企劃 @庫立馬媒體
2011 ~ 2013
行銷企劃專員
More than one year
看見農村浪漫風光。 「里山稻香趣 浪漫鐵道行」將三義鐵道自行車(Rail Bike)熱門景點,結合周邊優質社區,安排一日遊行程並媒合旅行社推廣農村遊。 安排媒體、部落客、YT到農村社區進行踩線報導,增加農村遊曝光度,同時媒合旅行社將遊客帶進社
word
illustrator
powerpoint
Unemployed
Not open to opportunities
Full-time / Interested in working remotely
4-6 years
宜大學
大眾傳播系
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網頁設計 @百威旅行社股份有限公司
2015 ~ Present
網頁設計、UI設計
More than one year
Illustrator
Photoshop
html+css
Full-time / Interested in working remotely
10-15 years
吳鳳科技大學
資訊管理
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UI設計師 @框體藝術科技
2009 ~ 2016
Product Manager
Within three months
UI/UXDesign
Software Product Management
Software Product Planning
Employed
Full-time / Interested in working remotely
6-10 years
嶺東科技大學
數位媒體設計
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Past
專案經理、副秘書長助理 @社團法人台灣環境資訊協會
2017 ~ 2021
Within six months
專題講座、公民素養週、講師研習。 專案及活動:參與籌備及執行「第十四屆社區大學全國研討會」、政大優質課程徵選「生活創意遊」課程。 中原大學 , SepJan 2010 國際貿易學系|主修,取得「國際經貿與實務」、「國際金融與管理」雙學程。 財務金融學系|輔系,金融市場概
Word
PowerPoint
Excel
Unemployed
Full-time / Interested in working remotely
6-10 years
中原大學 Chung Yuan Christian University
國際貿易
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潛水教練
More than one year
備、裝備清潔保養。 5.客戶上的接待與溝通。 6.陸上行程規劃與導覽。 經歷三,2017//10 帛琉當地導遊、深潛教練(公司:美華旅行社) 1.協助潛水教練及教學。 2.體驗潛水及導潛。 3.店內日常事務及環境分配的整理。 4.器材準備、裝備清潔保
Unemployed
Full-time / Interested in working remotely
6-10 years
長榮中學
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Avatar of Shanti Ho.
品牌營運管理 @Kawabata 川端藝會所
2022 ~ Present
Business Development
Within one month
辦VIP品茶活動。 協助茶葉進口報關,掌控庫存與貨運時程,確認出貨物流進度。 危機處理以及客戶帳款支付管理。 香港商美期旅行社台灣辦事處 Miki Travel , 業務代表,月~2013 4月 總部位於倫敦的全球遊運營商,客戶為台灣各旅行社。 負責全球訂房系統銷
Branding
Sales & Marketing
writing
Employed
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
More than 15 years
Florida International University
Hospitality and Tourism Management

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Definition of Reputation Credits

Technical Skills
Specialized knowledge and expertise within the profession (e.g. familiar with SEO and use of related tools).
Problem-Solving
Ability to identify, analyze, and prepare solutions to problems.
Adaptability
Ability to navigate unexpected situations; and keep up with shifting priorities, projects, clients, and technology.
Communication
Ability to convey information effectively and is willing to give and receive feedback.
Time Management
Ability to prioritize tasks based on importance; and have them completed within the assigned timeline.
Teamwork
Ability to work cooperatively, communicate effectively, and anticipate each other's demands, resulting in coordinated collective action.
Leadership
Ability to coach, guide, and inspire a team to achieve a shared goal or outcome effectively.
Within six months
產品企劃/行銷企劃
Logo of 東森旅行社.
東森旅行社
2017 ~ 2021
Taipei City, Taiwan
Professional Background
Current status
Unemployed
Job Search Progress
Professions
Marketing Strategy Planner
Fields of Employment
Internet
Work experience
10-15 years work experience (4-6 years relevant)
Management
I've had experience in managing 1-5 people
Skills
外語領隊證照
國民小學教師證
Microsoft Office
Mac OS
SDI TDI Advance Open Water Diver
Google Drive
Languages
English
Fluent
Job search preferences
Positions
網路行銷企劃/平台營運專員/營運行銷專員/網路購物商品經營專員
Job types
Full-time
Locations
Taipei, 台灣
Remote
Interested in working remotely
Freelance
No
Educations
School
台北市立大學
Major
教育學系
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李昀娟 Kimmy Lee

產品企劃/行銷企劃

工作經驗超過10年,跨足網路行銷/旅遊/教育3大領域
工作能力強且迅速確實,能獨立作業亦能與團隊合作
觀察細微,反應靈敏,敏銳察覺市場流行趨勢

能冷靜處理突發事件,對人態度溫和有耐心且應對得當

  Taipei City, Taiwan    

[email protected]/0912-410-051

    


工作經歷



⻑程線助理線控

東森旅行社

九月 2017 - 三月 2021
Taipei, Taiwan

❖工作範圍-擔任外語領隊、客訴處理、規劃潛水客專屬行程、推銷國外旅遊行程、辦理機票作業協調、跨部門事宜、企劃旅展及上購物台產品行銷、產品基位控管、帳務處理。
❖商品定位-協助制訂業務銷售策略及改進銷售成績。
❖行銷規劃-企劃產品上購物台銷售及各大旅展產品銷售。
❖廠商合作-與不同旅行社合作販售產品並控管機位及銷售數量。
❖網站管理-前後台產品維護與上下架、資訊更新、制訂產品售價。
✣任職內長程線當月最高毛利達200萬。
✣旅展長程線營業額皆達220萬以上,最高營業額達300萬。
✣整合並處理東森旅遊長程線架上共70支產品。
✣擔任東森旅遊官方Line@客服及行程相關問題回覆

直售業務及旅遊OP

麗寶旅遊喜泰旅行社

七月 2016 - 八月 2017
Taipei, Taiwan

❖工作範圍-處理出團相關事宜、辦理個人機票作業、協助公司行政作業
✣一年內成功開團40至50個旅遊及潛水行程。
✣至香港企劃並推廣台灣國內旅遊行程
❖相關作品-愛上苗栗相約慢城 香港推介會

飯店副理

看月旅館

五月 2014 - 六月 2016
Taipei, Taiwan

❖房源控管-管理35間房源並控管空房狀況及調配人員清潔

❖平台曝光-於airbnb、agoda、asiayo上架並銷售房源
❖市場分析-執行市場與產品趨勢、進行市場資料分析,發展產品行銷策略
❖價格制定-依特殊節日推出不同優惠方案,增進銷售業績

行銷企劃人員

86小舖_美合國際實業股份有限公司

八月 2012 - 十月 2013
Taipei, Taiwan

❖產品企劃-86小舖自有品牌yoko優菓品牌行銷企劃
工作內容:品牌故事撰寫、企劃統籌產品形象、產品形象照優化提升質感、
產品整體視覺包裝、產品活動檔期安排
❖上市申請-新商品申請上市用衛署粧廣字號,製作申請妝廣字號所需文件
❖商品定位-協助制訂業務銷售策略略及改進銷售成績。
❖市場分析-執行市場與產品趨勢、進行市場資料分析,發展產品行銷策略
❖商品詢價-向供應商詢價、制訂商品販售價格、同業競價比較

        ✣該品牌活動銷售期間單月最高銷售金額達110萬。

專案通路暨行銷企劃專員

直安科技有限公司

十二月 2009 - 五月 2012
Taipei, Taiwan

❖協助開發新品-至供應商處查看並挑選新品
❖網站商品管理-前後台商品維護與上下架、資訊更新
❖網路平台維護-富邦MOMO、東森、PChome、yahoo、payeasy等網路平台提報活動,商品新增上架,執行訂單出貨,後續客服處理
❖行銷企劃活動-每月品牌活動提報、例行節慶活動發想、商品組合販售
✣久光面膜(Lifecella)年銷售最高金額達467萬。
✣九月醫美節活動銷售期間最高金額達800萬。
✣母親節活動商品組合銷售最高金額達650萬。

學歷


台北市立大學

主修 體育與健康學系
輔修 國小教育學系

技能 


  • 外語領隊證照
  • 國民小學教師證
  • Microsoft Office
  • Mac OS
  • SDI TDI Advance Open Water Diver
  • Google 

語言


  • 中文 — 母語
  • 台語 — 精通且流暢
  • 英文 — TOEIC 645

產品企劃專案



yoko自有品牌商品企劃

針對舊有商品內容及形象做全方面調整,重新建立並提升品牌市場形象,強化放大個商品特色,全品牌商品頁改版,提升商品質感以吸引顧客購買意願。


【職位】擔任PM,帶領設計、攝影師,重新撰寫品牌故事及產品拍攝包裝,一同完成專案。

【成效】商品業績成長3.6%

苗栗旅遊推介會 X 苗栗縣政府

赴香港舉辦旅遊觀光推介會。與苗栗縣政府、中華航空、台灣好行合作,包裝苗栗旅遊行程,吸引香港旅客到苗栗體驗慢食、慢遊的魅力。


【職位】擔任PM,與縣政府及航空公司溝通、與在地商店洽談合作,帶領團隊設計旅遊行程,製作旅遊手冊,一同完成專案。

【成效】吸引超過100位香港旅客報名行程與香港旅行社合作團體旅遊,業績成長1.7%
【媒體報導】https://www.atanews.net/?taiwan=25927


打造背包客棧『安居』專案

從設計師溝通到現場監工從頭打造女性專屬背包客棧,利用自身才能手繪圖案提升整體設計與質感,並結識旅遊雜誌作者及部落客,將此客棧刊登在日本旅遊雜誌及羊城晚報。

更因良好的評價及溫暖有設計感的室內風格,吸引劇組前來租借場地並拍攝。


【關鍵曝光】羊城晚報airbnb官方IG、日本旅遊雜誌、好好住official

【拍攝劇組】滾石愛情故事終結孤單、逆光電影製作公司

About Me 


您好,我是李昀娟。個性活潑外向,喜愛潛水、戶外活動、閱讀及旅行。 
喜歡觀察現下各方流行事物,磨練自己的敏銳度。 

 2009年於BGO美妝網(直安科技股份有限公司)擔任行銷企劃兼任專案通路專員一職。主要負責商品活動企劃、各大平台商品維護、帳務核對與客服處理。提報每月商品組合、並跨部門溝通、整合編輯EDM內容,根據回饋數據調整,進而提升銷售量,創造活動檔期高達800萬業績。且與各大平台合作時,能快速熟悉各大後台操作,精算每月對帳單及毛利率、運費等損益,並與窗口順利溝通並提報促銷活動,達到互利互惠雙贏的效益,於首頁banner強力曝光期間達到百萬業績的銷售額。 

       後於86小舖(美合國際實業股份有限公司)就職,負責該公司自有品牌YOKO優菓的形象重新塑造。建立品牌故事、商品形象發想、商品圖文內容、重新定位品牌等都獨立完成,且跨部門溝通,符合品牌的所需相關形象與商品圖文呈現。為確保商品在行銷廣告文字上符合法規,亦獨立完成全系列商品妝廣字號的申請;在商品拍攝預算控管部分,善用自身人脈資源替整個專案省下2成的執行費用。更推出每週商品組合活動,視後台廣告點閱流量與帶進來的銷售成績隨時調整活動組合內容,最終成果該品牌單週銷售業績高達48萬。 

       在澳洲打工度假期間磨練了自己對陌生環境的抗壓性,其中有機會可到四星飯店了解飯店業內部操作,回台灣後便投入飯店業。因自身經歷所然,故早市場一步將飯店刊登在airbnb該平台,撰寫內文及拍攝照片,吸引更多國外旅客訂房並在該平台獲得500多4星評價並擁有超讚房東的身份,藉此與更多平台合作,創造更高訂房率。     

       過去歷經產品企劃、飯店副理、旅遊線控等跨產業歷練,在跨部門整合提案、迅速熟悉不同後台操作、促銷檔期活動等專案執行,擁有豐富的專案企劃執行及適應平台操作的經驗。上一份工作因疫情關係,除了需迅速與供應商溝通應變外,也需即時處理龐大的客訴事件,因此在B2B及B2C上擁有豐富的經驗以及強大的危機處理能力。

        我相信我在工作能力是無庸置疑且備受肯定的,快速吸收工作內容並能靈活運用所學,迅速處理手邊工作,既能獨立作業、也能與同伴完美合作,是我的個人優勢。從事的產業多元,所獲得的經驗都對我的職涯能夠更加分,我有自信能在不同領域中發揮自己靈活面對新事物的能力。 除此之外,面對較不合理的客戶要求與情緒反應,也能完善並且耐心地處理得當,有時雖無法百分百達到客戶要求,但也能盡量做到雙方圓滿。      

   感謝您抽空檢閱我的履歷,若您認為我適合與您合作並為公司創造價值,期許能夠有這個機會與公司一同成長,請您與我聯繫,謝謝。


Scuba diving in Sipadan

因為興趣,而熱愛工作。
肩負著更重的責任,面對更危險的工作環境。

在欣賞美麗海洋生物的同時,更多時候是注意著客人的安全,留意著海象細微的變化,協助拍攝影片。
透過面對突發狀況及無法預知的變化,讓自己在面對任何事情都能迅速應對並冷靜處理。

⇨影片為前往馬來西亞的西巴丹島潛水時,所遇見的美景。


Working Holidays in Australia

跨出自己的舒適圈,接受不同國家文化帶來的衝擊。

在陌生的環境中,透過尋找工作及住宿,不斷提升自己的膽量以及語言能力,抓住每一次求得工作的機會,並結識來自不同國家的朋友,拓展自己的人脈。

除了努力工作以外、也挑戰極限運動並體驗當地生活,藉此開闊自己的視野,習得更多的知識,獲得完全不同的工作生活體驗。


                                                   Kimmy Lee

                                                                                       0912-410-051
                                                                                     Taipei City,TW
                                                                            [email protected]

      To seek a position in the E-commerce industry as a growth-oriented institute or hotel sales/marketing division which would offer me an opportunity to deeply understand the multi-face knowledge/service of E-commerce and identify continuous process improvements resulting in extending sales and meeting customers’ goals.
     I’ve been working over 10 years in product E-commercial marketing, project planning specialist and hotel assistant division. As a highly skilled sales and assistant professional with proven experience in relationships  with clients, developing successful sales strategies, and assisting customers and employer, I believe my talents will enable me to work in a variety of new environments and achieve successful results.

Work Experience

Route Control & Tour Leader

DONG-SEN TRAVEL CO., LTD.,  •   Sep 2017 - Mar 2021

❖As a professional scuba diving tour leader, I consult and communicate with clients for helping them customize their travel plan, meet budget and apply well customer service.
❖Using different social media platform (ex: wechat/Line/whats’app/IG/FB) to contact exist and potential customers to achieve three million sales per year.

Travel Sales & Operation

LIH-PAO TRAVEL CO., LTD.,•  Jul 2016 - Aug 2017

❖Meets and negotiates with counterparts across tour guides/travel agency/hotels to integrate assigned activity into group travel tours; gives customers reasonable price and well experience to achieve company target.
❖Plan strategy, analyze results and host annual major exhibitions to achieve processing over 50 tours per year.
❖Develop potential clients by cold calling, hosting travel exhibition and street campaigns to promote Taiwan's domestic travelers sales.

Hotel Assistant Manager

City Hall Moon Hotel CO., LTD., •  May 2014 - Jun 2016

❖Submit recommendations to manage and assist in the implementation of new marketing or promotions for increasing hotel sales and efficiency.
❖†Responsible for operating and improving the room-booking-system and booking platforms(ex:Agoda/Airbnb/Tripadvisor/Booking.com...etc.) to increase room occupancy rate and company growth.
❖Utilize social networking media, such as wechat/Line/whats’ app/IG/FB...etc., to contact customers interactively, maintain exist clients and expand company growth.
❖Design, project and track seasonal promotions and sales to adjust business plan for meeting market demand. Control company expense and lower budget to save operation cost.

Marketing Executive & Product Planning Specialist

86 SHOP_ MEIHE International Industrial CO., LTD., •  Aug 2012 - Oct 2013

❖Product planning- responsible for marketing 86 shop self-brand “Yoko” by editing brand logo&story, designing product image, and optimizing product packing.
❖Apply new product to pass FDA (Food and Drug Administration) criteria&rules and receive FDA number(衛署粧廣字號).
❖Analyze results of annual sales and major exhibitions to dig in market segments and increase customer engagement.
❖Operate multi E-commerce platforms to increase company brand and sales.

Marketing Executive

BGO_ ZHIAN Technology CO., LTD.,•  Dec 2009 - May 2012

❖Website information update and maintenance.
❖Systematically connect vendors to reach customer demand. Regular (monthly) data collection to analyze potential sale opportunity and develop new business line and vendors.
❖Operating monthly sale activity reports, seasonal events, and anniversary product promotion.
Improve order shipments and customer service.
❖Maintain E-comercial like MOMO, ETholiday , PChome...etc. to report sales , implement promotion events, and update new products.

Eduction

2004 - 2008

University of Taipei 

Department of Exercise and Health Sciences

2004 - 2008

University of Taipei 

Department of Education

Skills and Interests

Proficient with MS office powerpoint, word, excel.
❖Language- Mandarin, Taiwanese , English
❖English Tour Leader Certificate
❖Elementary School Teacher Certificate
❖SDI TDI Advance Open Water Diver License and Nitrox Diver License
❖Love scuba diving and extreme sport, always scuba diving abroad.
❖Planing and traveling by myself , experience different cultures.

Resume
Profile

李昀娟 Kimmy Lee

產品企劃/行銷企劃

工作經驗超過10年,跨足網路行銷/旅遊/教育3大領域
工作能力強且迅速確實,能獨立作業亦能與團隊合作
觀察細微,反應靈敏,敏銳察覺市場流行趨勢

能冷靜處理突發事件,對人態度溫和有耐心且應對得當

  Taipei City, Taiwan    

[email protected]/0912-410-051

    


工作經歷



⻑程線助理線控

東森旅行社

九月 2017 - 三月 2021
Taipei, Taiwan

❖工作範圍-擔任外語領隊、客訴處理、規劃潛水客專屬行程、推銷國外旅遊行程、辦理機票作業協調、跨部門事宜、企劃旅展及上購物台產品行銷、產品基位控管、帳務處理。
❖商品定位-協助制訂業務銷售策略及改進銷售成績。
❖行銷規劃-企劃產品上購物台銷售及各大旅展產品銷售。
❖廠商合作-與不同旅行社合作販售產品並控管機位及銷售數量。
❖網站管理-前後台產品維護與上下架、資訊更新、制訂產品售價。
✣任職內長程線當月最高毛利達200萬。
✣旅展長程線營業額皆達220萬以上,最高營業額達300萬。
✣整合並處理東森旅遊長程線架上共70支產品。
✣擔任東森旅遊官方Line@客服及行程相關問題回覆

直售業務及旅遊OP

麗寶旅遊喜泰旅行社

七月 2016 - 八月 2017
Taipei, Taiwan

❖工作範圍-處理出團相關事宜、辦理個人機票作業、協助公司行政作業
✣一年內成功開團40至50個旅遊及潛水行程。
✣至香港企劃並推廣台灣國內旅遊行程
❖相關作品-愛上苗栗相約慢城 香港推介會

飯店副理

看月旅館

五月 2014 - 六月 2016
Taipei, Taiwan

❖房源控管-管理35間房源並控管空房狀況及調配人員清潔

❖平台曝光-於airbnb、agoda、asiayo上架並銷售房源
❖市場分析-執行市場與產品趨勢、進行市場資料分析,發展產品行銷策略
❖價格制定-依特殊節日推出不同優惠方案,增進銷售業績

行銷企劃人員

86小舖_美合國際實業股份有限公司

八月 2012 - 十月 2013
Taipei, Taiwan

❖產品企劃-86小舖自有品牌yoko優菓品牌行銷企劃
工作內容:品牌故事撰寫、企劃統籌產品形象、產品形象照優化提升質感、
產品整體視覺包裝、產品活動檔期安排
❖上市申請-新商品申請上市用衛署粧廣字號,製作申請妝廣字號所需文件
❖商品定位-協助制訂業務銷售策略略及改進銷售成績。
❖市場分析-執行市場與產品趨勢、進行市場資料分析,發展產品行銷策略
❖商品詢價-向供應商詢價、制訂商品販售價格、同業競價比較

        ✣該品牌活動銷售期間單月最高銷售金額達110萬。

專案通路暨行銷企劃專員

直安科技有限公司

十二月 2009 - 五月 2012
Taipei, Taiwan

❖協助開發新品-至供應商處查看並挑選新品
❖網站商品管理-前後台商品維護與上下架、資訊更新
❖網路平台維護-富邦MOMO、東森、PChome、yahoo、payeasy等網路平台提報活動,商品新增上架,執行訂單出貨,後續客服處理
❖行銷企劃活動-每月品牌活動提報、例行節慶活動發想、商品組合販售
✣久光面膜(Lifecella)年銷售最高金額達467萬。
✣九月醫美節活動銷售期間最高金額達800萬。
✣母親節活動商品組合銷售最高金額達650萬。

學歷


台北市立大學

主修 體育與健康學系
輔修 國小教育學系

技能 


  • 外語領隊證照
  • 國民小學教師證
  • Microsoft Office
  • Mac OS
  • SDI TDI Advance Open Water Diver
  • Google 

語言


  • 中文 — 母語
  • 台語 — 精通且流暢
  • 英文 — TOEIC 645

產品企劃專案



yoko自有品牌商品企劃

針對舊有商品內容及形象做全方面調整,重新建立並提升品牌市場形象,強化放大個商品特色,全品牌商品頁改版,提升商品質感以吸引顧客購買意願。


【職位】擔任PM,帶領設計、攝影師,重新撰寫品牌故事及產品拍攝包裝,一同完成專案。

【成效】商品業績成長3.6%

苗栗旅遊推介會 X 苗栗縣政府

赴香港舉辦旅遊觀光推介會。與苗栗縣政府、中華航空、台灣好行合作,包裝苗栗旅遊行程,吸引香港旅客到苗栗體驗慢食、慢遊的魅力。


【職位】擔任PM,與縣政府及航空公司溝通、與在地商店洽談合作,帶領團隊設計旅遊行程,製作旅遊手冊,一同完成專案。

【成效】吸引超過100位香港旅客報名行程與香港旅行社合作團體旅遊,業績成長1.7%
【媒體報導】https://www.atanews.net/?taiwan=25927


打造背包客棧『安居』專案

從設計師溝通到現場監工從頭打造女性專屬背包客棧,利用自身才能手繪圖案提升整體設計與質感,並結識旅遊雜誌作者及部落客,將此客棧刊登在日本旅遊雜誌及羊城晚報。

更因良好的評價及溫暖有設計感的室內風格,吸引劇組前來租借場地並拍攝。


【關鍵曝光】羊城晚報airbnb官方IG、日本旅遊雜誌、好好住official

【拍攝劇組】滾石愛情故事終結孤單、逆光電影製作公司

About Me 


您好,我是李昀娟。個性活潑外向,喜愛潛水、戶外活動、閱讀及旅行。 
喜歡觀察現下各方流行事物,磨練自己的敏銳度。 

 2009年於BGO美妝網(直安科技股份有限公司)擔任行銷企劃兼任專案通路專員一職。主要負責商品活動企劃、各大平台商品維護、帳務核對與客服處理。提報每月商品組合、並跨部門溝通、整合編輯EDM內容,根據回饋數據調整,進而提升銷售量,創造活動檔期高達800萬業績。且與各大平台合作時,能快速熟悉各大後台操作,精算每月對帳單及毛利率、運費等損益,並與窗口順利溝通並提報促銷活動,達到互利互惠雙贏的效益,於首頁banner強力曝光期間達到百萬業績的銷售額。 

       後於86小舖(美合國際實業股份有限公司)就職,負責該公司自有品牌YOKO優菓的形象重新塑造。建立品牌故事、商品形象發想、商品圖文內容、重新定位品牌等都獨立完成,且跨部門溝通,符合品牌的所需相關形象與商品圖文呈現。為確保商品在行銷廣告文字上符合法規,亦獨立完成全系列商品妝廣字號的申請;在商品拍攝預算控管部分,善用自身人脈資源替整個專案省下2成的執行費用。更推出每週商品組合活動,視後台廣告點閱流量與帶進來的銷售成績隨時調整活動組合內容,最終成果該品牌單週銷售業績高達48萬。 

       在澳洲打工度假期間磨練了自己對陌生環境的抗壓性,其中有機會可到四星飯店了解飯店業內部操作,回台灣後便投入飯店業。因自身經歷所然,故早市場一步將飯店刊登在airbnb該平台,撰寫內文及拍攝照片,吸引更多國外旅客訂房並在該平台獲得500多4星評價並擁有超讚房東的身份,藉此與更多平台合作,創造更高訂房率。     

       過去歷經產品企劃、飯店副理、旅遊線控等跨產業歷練,在跨部門整合提案、迅速熟悉不同後台操作、促銷檔期活動等專案執行,擁有豐富的專案企劃執行及適應平台操作的經驗。上一份工作因疫情關係,除了需迅速與供應商溝通應變外,也需即時處理龐大的客訴事件,因此在B2B及B2C上擁有豐富的經驗以及強大的危機處理能力。

        我相信我在工作能力是無庸置疑且備受肯定的,快速吸收工作內容並能靈活運用所學,迅速處理手邊工作,既能獨立作業、也能與同伴完美合作,是我的個人優勢。從事的產業多元,所獲得的經驗都對我的職涯能夠更加分,我有自信能在不同領域中發揮自己靈活面對新事物的能力。 除此之外,面對較不合理的客戶要求與情緒反應,也能完善並且耐心地處理得當,有時雖無法百分百達到客戶要求,但也能盡量做到雙方圓滿。      

   感謝您抽空檢閱我的履歷,若您認為我適合與您合作並為公司創造價值,期許能夠有這個機會與公司一同成長,請您與我聯繫,謝謝。


Scuba diving in Sipadan

因為興趣,而熱愛工作。
肩負著更重的責任,面對更危險的工作環境。

在欣賞美麗海洋生物的同時,更多時候是注意著客人的安全,留意著海象細微的變化,協助拍攝影片。
透過面對突發狀況及無法預知的變化,讓自己在面對任何事情都能迅速應對並冷靜處理。

⇨影片為前往馬來西亞的西巴丹島潛水時,所遇見的美景。


Working Holidays in Australia

跨出自己的舒適圈,接受不同國家文化帶來的衝擊。

在陌生的環境中,透過尋找工作及住宿,不斷提升自己的膽量以及語言能力,抓住每一次求得工作的機會,並結識來自不同國家的朋友,拓展自己的人脈。

除了努力工作以外、也挑戰極限運動並體驗當地生活,藉此開闊自己的視野,習得更多的知識,獲得完全不同的工作生活體驗。


                                                   Kimmy Lee

                                                                                       0912-410-051
                                                                                     Taipei City,TW
                                                                            [email protected]

      To seek a position in the E-commerce industry as a growth-oriented institute or hotel sales/marketing division which would offer me an opportunity to deeply understand the multi-face knowledge/service of E-commerce and identify continuous process improvements resulting in extending sales and meeting customers’ goals.
     I’ve been working over 10 years in product E-commercial marketing, project planning specialist and hotel assistant division. As a highly skilled sales and assistant professional with proven experience in relationships  with clients, developing successful sales strategies, and assisting customers and employer, I believe my talents will enable me to work in a variety of new environments and achieve successful results.

Work Experience

Route Control & Tour Leader

DONG-SEN TRAVEL CO., LTD.,  •   Sep 2017 - Mar 2021

❖As a professional scuba diving tour leader, I consult and communicate with clients for helping them customize their travel plan, meet budget and apply well customer service.
❖Using different social media platform (ex: wechat/Line/whats’app/IG/FB) to contact exist and potential customers to achieve three million sales per year.

Travel Sales & Operation

LIH-PAO TRAVEL CO., LTD.,•  Jul 2016 - Aug 2017

❖Meets and negotiates with counterparts across tour guides/travel agency/hotels to integrate assigned activity into group travel tours; gives customers reasonable price and well experience to achieve company target.
❖Plan strategy, analyze results and host annual major exhibitions to achieve processing over 50 tours per year.
❖Develop potential clients by cold calling, hosting travel exhibition and street campaigns to promote Taiwan's domestic travelers sales.

Hotel Assistant Manager

City Hall Moon Hotel CO., LTD., •  May 2014 - Jun 2016

❖Submit recommendations to manage and assist in the implementation of new marketing or promotions for increasing hotel sales and efficiency.
❖†Responsible for operating and improving the room-booking-system and booking platforms(ex:Agoda/Airbnb/Tripadvisor/Booking.com...etc.) to increase room occupancy rate and company growth.
❖Utilize social networking media, such as wechat/Line/whats’ app/IG/FB...etc., to contact customers interactively, maintain exist clients and expand company growth.
❖Design, project and track seasonal promotions and sales to adjust business plan for meeting market demand. Control company expense and lower budget to save operation cost.

Marketing Executive & Product Planning Specialist

86 SHOP_ MEIHE International Industrial CO., LTD., •  Aug 2012 - Oct 2013

❖Product planning- responsible for marketing 86 shop self-brand “Yoko” by editing brand logo&story, designing product image, and optimizing product packing.
❖Apply new product to pass FDA (Food and Drug Administration) criteria&rules and receive FDA number(衛署粧廣字號).
❖Analyze results of annual sales and major exhibitions to dig in market segments and increase customer engagement.
❖Operate multi E-commerce platforms to increase company brand and sales.

Marketing Executive

BGO_ ZHIAN Technology CO., LTD.,•  Dec 2009 - May 2012

❖Website information update and maintenance.
❖Systematically connect vendors to reach customer demand. Regular (monthly) data collection to analyze potential sale opportunity and develop new business line and vendors.
❖Operating monthly sale activity reports, seasonal events, and anniversary product promotion.
Improve order shipments and customer service.
❖Maintain E-comercial like MOMO, ETholiday , PChome...etc. to report sales , implement promotion events, and update new products.

Eduction

2004 - 2008

University of Taipei 

Department of Exercise and Health Sciences

2004 - 2008

University of Taipei 

Department of Education

Skills and Interests

Proficient with MS office powerpoint, word, excel.
❖Language- Mandarin, Taiwanese , English
❖English Tour Leader Certificate
❖Elementary School Teacher Certificate
❖SDI TDI Advance Open Water Diver License and Nitrox Diver License
❖Love scuba diving and extreme sport, always scuba diving abroad.
❖Planing and traveling by myself , experience different cultures.