◆ 網頁改良與開發
| 經手開發30個以上一頁式廣告網頁。
| 經手改良100個以上廣告網頁。
| 前台網頁設計 : 行銷活動、產品購買、動態網頁、靜態網頁
◆ 跨部門溝通與合作
| 與業務部門及行銷部門溝通網頁設計的內容。
| 參與設計部門的UI與UX設計,合作提高使用者經驗。
◆ 話務支援
| 支援客戶話務問題與電訪,協助各部門電話聯繫與轉接。
◆ 事務處理
| 協助國內外客戶報名國際證照的考試。
◆ 櫃台接待
| 接待來訪的上課學員與考試學員,以及課程詢問應答。
◆ 文書處理
| 負責課表、簽到表和與繳費單相關文件製作與彙整。
【售票 & 餐飲部主管】
◆ 業績目標 | 帶領售票團隊達成每日目標業績,一日值班業績最高達到10萬以上。
◆ 工作分配 | 管理20人以上團隊,安排上班人員的工作崗位。
◆ 客訴處理 | 安撫客人情緒,與經理研討如何解決問題以及補償客人。
◆ 庫存管理 | 每日定期確認後場及倉庫的庫存數量以及每月盤點,並協助主管進貨。
◆ 向上回報 | 回報業績狀況,以及依現場狀況向其他部門爭取人力的資源。
◆ 溝通討論 | 與各部門主管及經理檢討業績達成效率,是否有改善或進步的方法、以及員工值班狀況。
製作一頁式網頁的 UI 設計
連結:https://xd.adobe.com/view/9ba25494-904f-4e45-4988-322bf283ab8c-ed93/
50嵐官方網站 UI/UX 設計
連結:https://xd.adobe.com/view/55369082-ad39-47a6-b798-3de277e32fbb-0065/
◆ 網頁改良與開發
| 經手開發30個以上一頁式廣告網頁。
| 經手改良100個以上廣告網頁。
| 前台網頁設計 : 行銷活動、產品購買、動態網頁、靜態網頁
◆ 跨部門溝通與合作
| 與業務部門及行銷部門溝通網頁設計的內容。
| 參與設計部門的UI與UX設計,合作提高使用者經驗。
◆ 話務支援
| 支援客戶話務問題與電訪,協助各部門電話聯繫與轉接。
◆ 事務處理
| 協助國內外客戶報名國際證照的考試。
◆ 櫃台接待
| 接待來訪的上課學員與考試學員,以及課程詢問應答。
◆ 文書處理
| 負責課表、簽到表和與繳費單相關文件製作與彙整。
【售票 & 餐飲部主管】
◆ 業績目標 | 帶領售票團隊達成每日目標業績,一日值班業績最高達到10萬以上。
◆ 工作分配 | 管理20人以上團隊,安排上班人員的工作崗位。
◆ 客訴處理 | 安撫客人情緒,與經理研討如何解決問題以及補償客人。
◆ 庫存管理 | 每日定期確認後場及倉庫的庫存數量以及每月盤點,並協助主管進貨。
◆ 向上回報 | 回報業績狀況,以及依現場狀況向其他部門爭取人力的資源。
◆ 溝通討論 | 與各部門主管及經理檢討業績達成效率,是否有改善或進步的方法、以及員工值班狀況。
製作一頁式網頁的 UI 設計
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50嵐官方網站 UI/UX 設計
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