在零售、行銷與公關領域已經有 4 年半的經驗,從百貨營運管理到品牌行銷公關,對行銷公關工作有著極高的興趣,在行銷領域擅長專案企劃與執行、文案撰寫、線上線下活動規劃、公關媒體操作及數據分析,同時具備良好溝通與整合能力,期待未來在工作中持續發揮創意,並能保持高度好奇心與觀察力,拓展自己的視角,嘗試更多不同的可能性。
行銷公關作品集:https://reurl.cc/KxM6Rj
1. 媒體聯繫與合作
新聞稿撰寫及媒體開發合作,每月皆須撰寫新品新聞稿並且創造具話題性或時事性議題,同時與媒體洽談廣編合作等內容,目前合作過生活媒體 La Vie、everylittle d、EVERYDAY OBJECT 等網路平台。新聞稿曾於 GQ、VOGUE、Shopping Design、這樣變型男等知名媒體平台露出。
2. 社群平台經營 (Facebook、Instagram)
負責規畫每月社群平台內容,維繫與品牌粉絲、顧客的溝通,以增加互動率為目標,不斷調整社群貼文的形式與內容;同時針對廣告需求製作素材並且給予投放建議。
3. KOL 合作接洽與執行
主要負責KOL開發與維繫,曾與親子KOL「小豬小羊」合作品牌經典商品知己書包;與媒體 EVERYDAY OBJECT 合作邀請室內設計師 Marko 合作商品體驗;與 La Vie 合作邀請設計觀察家吳東龍走店,體驗台北店鋪服務與商品,以多方面的型態與角度與 KOL 做出不同切角的內容訪問主題,並觸及不同的消費族群。
1. 公關活動策畫與整合
具備新聞稿撰寫、活動策畫及公關媒體開發與維繫能力,並且與公關公司合作,確認每月及每季宣傳重點,利用大型主題,規劃線上線下活動,從企畫到公關合作(梁正群、葛大為),並且舉辦記者會等活動,例如:品牌13周年主題,共計18家媒體出席報導,25位名人、網紅參與並於社群分享。
2. 年度行銷公關規劃與編列
規劃年度行銷活動排程,從商品形象企畫、攝影、實體通路活動、公關媒體布局等年度計畫,協助品牌以各式行銷工具創造最高的曝光度,進一步幫助業績成長,2018-2019年品牌整體業績成長25%。
3. 團隊成員工作組織與整合
制定明確工作表,並配合年度行銷活動、新品,追蹤團隊夥伴工作進度與成效,檢視目標一致性及工作效率,協助團隊成員達成公司與個人目標;2019年帶領行銷團隊執行13周年活動及品牌東門店開幕活動,從企劃生成到實體活動策畫(記者會、VIP活動),VIP活動單日單店創造40萬業績,檔期間帶動業績成長20%。
4. CRM行銷數據分析
透過CRM系統(愛客戶VIdegree)針對不同消費群眾規劃重點性行銷活動,並且藉此活絡顧客回流,協助營業單位顧客保持良好關係,目前品牌累積700名VIP顧客,維持每月回購佔業績4-5成。
1. 新品上市企劃
已負責過近30個新品上市企畫,針對商品風格鎖定TA,進行文案撰寫、形象搭配拍攝、公關及新聞稿撰寫,並針對年度商品制定銷售目標,延伸動態活動,例如新品發表、人物訪談、講座等等,包括品牌首款女鞋、首款工作靴上市企畫。
2. 行銷活動企畫執行
制定年度商品、活動排程,於2018年執行12周年計畫,規劃完整線上線下活動及VIP活動,業績較去年度成長15%;2017年協助執行品牌紳士周活動,與日本皮件品牌土屋袍製造所合作,並邀請設計師方序中、旅飯創辦人工頭堅等名人進行訪談及演講,深化紳士周主題。
3. 線上線下通路行銷整合
於2018年中開始進行品牌官網優化,包含SEO優化、landing page優化、知識性文章生成、關鍵字優化及GA分析等工作,自9月起官網每月業績較去年同期提升10-20%;負責社群、廣告文案生成,針對不同受眾、商品規劃相關內容,並進行後續成效追蹤,線下通路包含:台灣四家實體通路、香港一家百貨通路。
4. 營業點開幕計畫及公關活動執行
2017年末台中園道店開幕,負責店內商品陳設、開幕活動規劃,以及全權規劃二樓選物空間品牌洽談及布局,同時於11月協助執行媒體KOL鑑賞會,邀請媒體如EVERYDAY OBJECT、Shopping Design,KOL簡婕、李豪等,進行台中店一日導覽活動;2018年10月,執行台中三越快閃店,創造單月120萬業績。
1. 主要負責管理品牌業績、營運報表製作分析,經手以下品牌
富思集團鐘錶(Michael Kors、Emporio Armani)、斯沃琪瑞集團鐘錶(HAMILTON、TISSOT、Calvin Klein+ watches、SWATCH)、Folli Follie、CASIO……等品牌。
2. 曾負責2015年中慶、聖誕節兩大檔期選品與企畫
2-1年中慶:業績較去年同檔期成長15%。
洽談獨家優惠價、買一送一、限搶折扣等優惠導向商品與企畫。
2-2聖誕節:以當季最新、話題性高(聯名、節慶商品)為主,力求版面的豐富與過節氣氛,另須撰寫商品介紹文案。
3. 經手TISSOT年度NBA聯名錶展
3-1 首三日即創造110萬元業績。
3-2 成功與品牌爭取以台中中港店作為台灣巡迴表展首站,協助洽談到購物節首四日時間,並且同步於檔期DM、網路社群等媒介廣告露出,利用檔期人潮及品牌話題活動有效聚客。
4. 管理專櫃人員、顧客服務及客怨處理。
與品牌業務及專櫃人員檢討業績,共同討論可改善辦法;服務樓面顧客,並對客訴事件進行緊急反應與處理,進而培養溝通協調能力。
從每一次行銷企劃中激發出的創造力是我很喜歡也擅長的,不論是新品企畫或周年活動主題設定,都期待能在每一次的企畫中創造新的觀點與視覺,特別是周年活動的企劃執行,利用每年不同主題強化品牌風格,從不同切角圍繞品牌核心價值,做出品牌質感外也做出與競品的差異化,例如林果良品13周年活動以「生而所選 To Be...」主題,利用色彩對比的視覺強化主題,同時邀請葛大為、梁正群等名人,詮釋鞋款之外更以訪談方式加深主題的意涵,增加更多可看性。
擅長各式長短文案的撰寫,針對不同的平台、廣告及受眾撰寫合適的文案內容,能快速抓出產品或活動重點,幫消費者理出頭緒,進一步打中痛點,除了行銷文案,也能夠產出各種類型長文,例如知識型長文、專訪文章及新聞稿。
除了新聞稿撰寫、辦理記者會、KOL體驗活動外,更熱衷在每一次的活動、企畫與不同的領域的人交流,並且透過與KOL或職人的合作創造話題,並且交換彼此的觀點,其中以採訪及講座的形式最能吸引品牌顧客,累積至今採訪過近20位大小人物,包括小日子雜誌總編 劉冠吟、金曲作詞人 葛大為、演員 梁正群、印花樂主理人 Ama、設計觀察家 吳東龍…等等,每一次的對話都希望能帶給觀者一些啟發與思考,也更能提高公關合作的深度。
◆ 土屋鞄 X La Vie X 吳東龍 台北店鋪一日導覽 https://reurl.cc/WED49k
◆ 林果良品13周年特邀葛大為進行周年主題訪談 https://reurl.cc/raLla1
◆ 林果良品首款女鞋上市,邀請小日子總編劉冠吟專訪 https://pse.is/M3CY5
面對未來,很堅定自己持續在行銷公關領域努力的方向,除了一直都熱愛也擅長的企劃與內容,希望未來有更多機會學習並操作公關議題與企劃活動,持續學習、持續進步。
最近讀到一句很喜歡的話「勇敢不是無所畏懼,而是心懷恐懼仍勇往直前。」對我而言,恐懼是鞭策自己進步的動力,在工作中是樂於嘗試且願意接受挑戰的,期待未來能有機會參與許多精彩且有趣的企劃及活動,也相信自己就是貴公司在找的行銷公關人才。
中文
英文 ( TOEIC 810分 )
西班牙語文
Word、Excel、Powerpoint
Photoshop、illustrator、威力導演
行銷預算編列、策略布局、數據分析、GA分析、FB, IG社群操作、SEO優化、新聞稿撰寫、企劃執行
在零售、行銷與公關領域已經有 4 年半的經驗,從百貨營運管理到品牌行銷公關,對行銷公關工作有著極高的興趣,在行銷領域擅長專案企劃與執行、文案撰寫、線上線下活動規劃、公關媒體操作及數據分析,同時具備良好溝通與整合能力,期待未來在工作中持續發揮創意,並能保持高度好奇心與觀察力,拓展自己的視角,嘗試更多不同的可能性。
行銷公關作品集:https://reurl.cc/KxM6Rj
1. 媒體聯繫與合作
新聞稿撰寫及媒體開發合作,每月皆須撰寫新品新聞稿並且創造具話題性或時事性議題,同時與媒體洽談廣編合作等內容,目前合作過生活媒體 La Vie、everylittle d、EVERYDAY OBJECT 等網路平台。新聞稿曾於 GQ、VOGUE、Shopping Design、這樣變型男等知名媒體平台露出。
2. 社群平台經營 (Facebook、Instagram)
負責規畫每月社群平台內容,維繫與品牌粉絲、顧客的溝通,以增加互動率為目標,不斷調整社群貼文的形式與內容;同時針對廣告需求製作素材並且給予投放建議。
3. KOL 合作接洽與執行
主要負責KOL開發與維繫,曾與親子KOL「小豬小羊」合作品牌經典商品知己書包;與媒體 EVERYDAY OBJECT 合作邀請室內設計師 Marko 合作商品體驗;與 La Vie 合作邀請設計觀察家吳東龍走店,體驗台北店鋪服務與商品,以多方面的型態與角度與 KOL 做出不同切角的內容訪問主題,並觸及不同的消費族群。
1. 公關活動策畫與整合
具備新聞稿撰寫、活動策畫及公關媒體開發與維繫能力,並且與公關公司合作,確認每月及每季宣傳重點,利用大型主題,規劃線上線下活動,從企畫到公關合作(梁正群、葛大為),並且舉辦記者會等活動,例如:品牌13周年主題,共計18家媒體出席報導,25位名人、網紅參與並於社群分享。
2. 年度行銷公關規劃與編列
規劃年度行銷活動排程,從商品形象企畫、攝影、實體通路活動、公關媒體布局等年度計畫,協助品牌以各式行銷工具創造最高的曝光度,進一步幫助業績成長,2018-2019年品牌整體業績成長25%。
3. 團隊成員工作組織與整合
制定明確工作表,並配合年度行銷活動、新品,追蹤團隊夥伴工作進度與成效,檢視目標一致性及工作效率,協助團隊成員達成公司與個人目標;2019年帶領行銷團隊執行13周年活動及品牌東門店開幕活動,從企劃生成到實體活動策畫(記者會、VIP活動),VIP活動單日單店創造40萬業績,檔期間帶動業績成長20%。
4. CRM行銷數據分析
透過CRM系統(愛客戶VIdegree)針對不同消費群眾規劃重點性行銷活動,並且藉此活絡顧客回流,協助營業單位顧客保持良好關係,目前品牌累積700名VIP顧客,維持每月回購佔業績4-5成。
1. 新品上市企劃
已負責過近30個新品上市企畫,針對商品風格鎖定TA,進行文案撰寫、形象搭配拍攝、公關及新聞稿撰寫,並針對年度商品制定銷售目標,延伸動態活動,例如新品發表、人物訪談、講座等等,包括品牌首款女鞋、首款工作靴上市企畫。
2. 行銷活動企畫執行
制定年度商品、活動排程,於2018年執行12周年計畫,規劃完整線上線下活動及VIP活動,業績較去年度成長15%;2017年協助執行品牌紳士周活動,與日本皮件品牌土屋袍製造所合作,並邀請設計師方序中、旅飯創辦人工頭堅等名人進行訪談及演講,深化紳士周主題。
3. 線上線下通路行銷整合
於2018年中開始進行品牌官網優化,包含SEO優化、landing page優化、知識性文章生成、關鍵字優化及GA分析等工作,自9月起官網每月業績較去年同期提升10-20%;負責社群、廣告文案生成,針對不同受眾、商品規劃相關內容,並進行後續成效追蹤,線下通路包含:台灣四家實體通路、香港一家百貨通路。
4. 營業點開幕計畫及公關活動執行
2017年末台中園道店開幕,負責店內商品陳設、開幕活動規劃,以及全權規劃二樓選物空間品牌洽談及布局,同時於11月協助執行媒體KOL鑑賞會,邀請媒體如EVERYDAY OBJECT、Shopping Design,KOL簡婕、李豪等,進行台中店一日導覽活動;2018年10月,執行台中三越快閃店,創造單月120萬業績。
1. 主要負責管理品牌業績、營運報表製作分析,經手以下品牌
富思集團鐘錶(Michael Kors、Emporio Armani)、斯沃琪瑞集團鐘錶(HAMILTON、TISSOT、Calvin Klein+ watches、SWATCH)、Folli Follie、CASIO……等品牌。
2. 曾負責2015年中慶、聖誕節兩大檔期選品與企畫
2-1年中慶:業績較去年同檔期成長15%。
洽談獨家優惠價、買一送一、限搶折扣等優惠導向商品與企畫。
2-2聖誕節:以當季最新、話題性高(聯名、節慶商品)為主,力求版面的豐富與過節氣氛,另須撰寫商品介紹文案。
3. 經手TISSOT年度NBA聯名錶展
3-1 首三日即創造110萬元業績。
3-2 成功與品牌爭取以台中中港店作為台灣巡迴表展首站,協助洽談到購物節首四日時間,並且同步於檔期DM、網路社群等媒介廣告露出,利用檔期人潮及品牌話題活動有效聚客。
4. 管理專櫃人員、顧客服務及客怨處理。
與品牌業務及專櫃人員檢討業績,共同討論可改善辦法;服務樓面顧客,並對客訴事件進行緊急反應與處理,進而培養溝通協調能力。
從每一次行銷企劃中激發出的創造力是我很喜歡也擅長的,不論是新品企畫或周年活動主題設定,都期待能在每一次的企畫中創造新的觀點與視覺,特別是周年活動的企劃執行,利用每年不同主題強化品牌風格,從不同切角圍繞品牌核心價值,做出品牌質感外也做出與競品的差異化,例如林果良品13周年活動以「生而所選 To Be...」主題,利用色彩對比的視覺強化主題,同時邀請葛大為、梁正群等名人,詮釋鞋款之外更以訪談方式加深主題的意涵,增加更多可看性。
擅長各式長短文案的撰寫,針對不同的平台、廣告及受眾撰寫合適的文案內容,能快速抓出產品或活動重點,幫消費者理出頭緒,進一步打中痛點,除了行銷文案,也能夠產出各種類型長文,例如知識型長文、專訪文章及新聞稿。
除了新聞稿撰寫、辦理記者會、KOL體驗活動外,更熱衷在每一次的活動、企畫與不同的領域的人交流,並且透過與KOL或職人的合作創造話題,並且交換彼此的觀點,其中以採訪及講座的形式最能吸引品牌顧客,累積至今採訪過近20位大小人物,包括小日子雜誌總編 劉冠吟、金曲作詞人 葛大為、演員 梁正群、印花樂主理人 Ama、設計觀察家 吳東龍…等等,每一次的對話都希望能帶給觀者一些啟發與思考,也更能提高公關合作的深度。
◆ 土屋鞄 X La Vie X 吳東龍 台北店鋪一日導覽 https://reurl.cc/WED49k
◆ 林果良品13周年特邀葛大為進行周年主題訪談 https://reurl.cc/raLla1
◆ 林果良品首款女鞋上市,邀請小日子總編劉冠吟專訪 https://pse.is/M3CY5
面對未來,很堅定自己持續在行銷公關領域努力的方向,除了一直都熱愛也擅長的企劃與內容,希望未來有更多機會學習並操作公關議題與企劃活動,持續學習、持續進步。
最近讀到一句很喜歡的話「勇敢不是無所畏懼,而是心懷恐懼仍勇往直前。」對我而言,恐懼是鞭策自己進步的動力,在工作中是樂於嘗試且願意接受挑戰的,期待未來能有機會參與許多精彩且有趣的企劃及活動,也相信自己就是貴公司在找的行銷公關人才。
中文
英文 ( TOEIC 810分 )
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Word、Excel、Powerpoint
Photoshop、illustrator、威力導演
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