・為台灣傳產企業打造品牌形象,打入全球市場,業績提升60%。
・9年以上成功B2B產品行銷推廣經驗。
・精通內容行銷搭配SEO策略,成功提升品牌和產品的曝光與知名度。
・成功為企業網站操作SEO,關鍵字搜尋結果名列首頁前三、流量大增20倍。
・成功的網站服務優化與經營經驗,重新建構服務中點數累積與會員活躍優化等,成功進行點數行銷、會員行銷,並與會員建立良好關係 (CRM)。
・成功經營萬人追蹤者 instagram 時尚穿搭社群,擁有高粉絲忠誠。
・曾主導執行跨日台協作之品牌大型活動,並獲致成功。
・可獨立執行創意發想、文案、攝影、設計、影片,並帶領團隊達成行銷目標。
・曾任職於4A廣告代理商,經歷各領域客戶,成功執行各種年度廣告與大型活動專案。
・曾任職網路新創、飯店、傳產等行銷主管,並曾為汽車、電信、酒商、服飾、金融等客戶提供廣告服務,能快速適應各領域產業,並深入制定策略與行銷執行計畫。
三月 2019 - Present
- 社群內容創意:內容創意並根據趨勢與社群回應微調內容
- 社群內容製作:與管理攝影/ 文案/ 短影片製作
- 社群成長經理:以優質內容為主的社群成長管理,隨趨勢與粉絲群設定,調整內容創意,並利用AB測試,選擇符合追蹤者成長的內容方向
- 業配製作:活動參與/ 活動照片與影片拍攝與製作/ 內容(文案/ 照片/ 短影片reels)執行
六月 2014 - 十一月 2023
重新建立品牌與行銷團隊,透過數位行銷與SEO操作,流量成長20倍,業績成長60%
主要績效
- 來自網路訂單,從零成長到總訂單量的40%,體業績更成長60%。
- 網站上線至今,流量提高80%、跳出率降低85%、轉換率提高84%(inquiry數增加),在不重複使用者微幅2%上升的狀況下,前述數字代表的 是,入站user愈趨準確,含金量更高,顯示SEO與SEM的高績效。
- 卓越的SEO成效:95%的主要產品關鍵字,其搜尋結果排序在第一頁,期中30% 排名第一頁前五。新關鍵字經營平均六到九個月內可將排名經營至搜尋結果首頁。
- Google ads高優化績效:優化關鍵字成效-降低點擊成本、提高CTR與轉換率。經過六個月的經營,點擊成本降低25%、CTR提升30%、轉換率提升120%。
主要工作
- 行銷策略:直接與總經理報告,並合作一同規劃公司發展路徑與行銷策略。
- 建立行銷部門與數位轉型:從零到一建立行銷部門,並主導部門數位轉型。
- 品牌建立與推廣:領導團隊對自有 B2B 工業用噴嘴與流量計品牌 LORRIC 的建立與全球溝通策略的擬定與推廣執行。
- 產品行銷:領導團隊對針對自有工業用噴嘴、面積式流量計、超音波流量計、蹼輪式流量計等產品行銷上,於前期市場調查開始、規格制定、銷售策略、行銷溝通策略、產品主要賣點與主訊息傳遞建立、到後端主視覺與主文案創意執行、各行銷管道素材延伸製作、包裝設計與後端執行、業務與經銷商輔銷物規劃與製作、行銷推廣影片製作、SEO關鍵字規劃,產品推廣網頁規劃製作、各種切角SEO文章撰寫等,360度從0到100完整執行新產品 Go-to-market 專案。
- 品牌形象經營:透過官網視覺設計與專業內容經營,品牌形象比擬美日德大廠,協助業務開發,提升客戶初期接觸信任度。
- 線上內容總編輯與內容執行管理:與產品開發與業務跨部門合作,以市場與客戶需求,產品技術相關周邊知識、產品所應對產業特性所需知識等方向,以「工業量測」維基百科為主軸設定,規劃與執行內容發展。服務期間,累積超過百篇內容,並將產品主要關鍵字排名推升至搜尋結果首頁,導引流量,提升品牌專業形象,建立潛在客戶信任。
- 官方網站營運:產品文章與圖片製作更新、活動與產品頁面製作、新功能規格規劃與執行、工程師溝通與執行專案管理。
- 海外會展:曾於參與日本,印尼、中國、德國等地專業展會。
- 業務與經銷商輔銷物 sales kit、產品包裝相關製作物、品牌贈品等製作物規劃與製作管理。
LORRIC 官方網站:https://www.lorric.com/
LORRIC 官方Youtube頻道:https://www.youtube.com/@lorric373/featured
三月 2013 - 五月 2014
為旗下旅館品牌提升品牌能見度,吸引更多散客入住,提高客單價與利潤
- 領導規劃與執行季節與節慶性公關促銷活動,透過與公關經理的合作,創造議題,提升品牌認知與銷售。
- 官方Facebook粉絲團經營:領導數位行銷專員,透過贈獎活動、Facebook廣告,將粉絲團粉絲從零增加到9,000人以上。
- 異業合作:
2013野台開唱官方旅宿贊助
傑克丹尼爾威士忌試飲與促銷合作活動
- 新飯店開館活動:
富驛商旅高雄中華路館
富驛時尚酒店台南民生路館
十一月 2011 - 十二月 2012
愛評網「店家優惠」活躍使用者增加30%,使用者消費金額與消費點數累積提升50%
愛評網「店家優惠」服務產品經理
- 會員關係管理 (CRM)、點數行銷、會員行銷
- 重新組建產品經營團隊,將無人經營的「店家優惠」服務進行產品優化。
- 經前端產品健診,與相關平台與使用者資料分析,過低的會員活躍度來自於「會員累積點數無良好的兌換管道與機制」導致會員沒有動機累積更多點數,而使「店家優惠」服務無法正常運作。
- 以「豐富使用者點數兌換平台」為策略,經會員資料分析,描繪出會員輪廓,以會員輪廓樣貌重新設計點數兌換平台;以用異業合作、資源交換、預算挹注來豐富點數兌換平台內容,並點數兌換平台UI/UX的優化,重新活化現有使用者的累積點數賺點數的使用行為;整合愛評站內客戶合作、廣告版位、與口碑券等行銷資源,並以口碑行銷、異業合作活動、友站資源交換等行銷手法,職務期間,使活躍使用者增加30%,使用者消費金額與消費點數累積提升50%、新使用者更有著300%的成長。
廣告專案經理
- 將業務團隊與客戶談定所設計的愛評網站廣告合作活動,建立執行方案,管控時程,進行專案與執行企劃人員的管理。
- 職務期間曾經手活動:福馬康人參維他命、 Curél、⻤太郎的妖怪樂園展、⻑榮航空、Yahoo生活+開站、復仇者聯盟電影宣傳。
三月 2011 - 十月 2011
成功執行產品行銷數位整合專案,提高APP下載量
- Skype for mobile 行銷活動
・KOL合作:科技部落客口碑行銷
・Mobile01業配合作
・Mobile01廣告與線上活動
- Skype電話盒產品試用焦點團體訪談研究調查規劃執行。
九月 2009 - 九月 2010
擔任滙豐銀行英國總部、新加坡亞洲區分部跨國主要溝通窗口,成功執行各項專案
負責客戶:香港滙豐銀行HSBC
工作內容:
- JWT倫敦與香港溝通窗口
- 廣告提案與創意執行
九月 2007 - 八月 2009
負責客戶領域多元,成功擔任知名國際品牌台灣廣告與活動專案溝通窗口,執行創意獲得客戶年度大獎
客戶:保樂利加-馬爹利干邑白蘭地
- 馬爹利干邑白蘭地上市整合行銷案-電視廣告、店頭製作物。
- 馬爹利干邑白蘭地上市實體活動:
・與身兼實踐設計教授、藝術家、與媒體人的曲家瑞女士合作大型戶外藝術創作,成為首個成功於台中高鐵站舉辦結合裝置藝術的烈酒試飲活動:「法式新 靈魂新靈感」裝置藝術展。
・開幕記者會吸引線上與線下超過50位記者參與與媒體曝光,活動期間,創造超過1,000人次的消費者試飲並與品牌大使互動創造成功的品牌精神理念傳遞。
客戶:米其林輪胎
米其林省油耐久年度品牌行銷活動:溝通產品省油、耐久特性,解決其高價格導致致「高知名,低銷售」問題。
- 以TVCM、店頭POSM、網路口碑、戶外廣告等工具溝通。
- 戶外廣告以「米其林讓您的道路無限延伸」概念溝通米其林更能耐久使用,利用信義誠品前T字路口特性,將前方道路延伸至大樓外牆,此戶外廣告獲得「2009米其林亞太區最佳溝通創意大獎」殊榮。
客戶:BOBSON牛仔褲
- 採用代言人:張韶涵,並成功執行2007~09 春/夏與秋/冬 廣告活動之ALT/BTL 計畫
客戶:泰山油品
- 採用代言人:孫翠鳳,年度電視與店頭廣告專案。
六月 2006 - 四月 2007
同時擔任中華電信三間分公司活動執行管理,成功短期內執行多項活動,高效溝通與活動管理深獲客戶信任
客戶:中華電信
- 任職期間,成功舉辦:中華電信電信展、中正紀念堂園遊會、光世代郭泓志代言記者會、中華電信基金會研討會、MOD消費者活動等活動。
十月 2004 - 五月 2006
擔任台灣本田汽車主要大型活動溝通窗口與日本電通合作成功執行各項大型品牌活動
客戶:台灣本田汽車 (Honda)
工作內容:
- 2005台北國際車展Honda攤位:與日本電通在比稿與執行上通力合作,以Model走秀的特別演出與日本Honda ASIMO機器人秀、概念車展示,加上如豪華大型電玩設備的賽車模擬器,成功吸引大量人潮觀展與參與活動。
- CR-V上市發表會:利用當時還是最新的大型投影技術,傳遞CR-V的產品概念,成功造成數百家電視與平面媒體的露出。
- Honda Moving Showroom:巡迴全台八大城市結合Model 走秀、產品介紹、與汽車銷售的活動,為Honda台灣接觸更多街頭巷尾潛在消費者,讓業代走出去,創造更多銷售機會。
六月 2003 - 六月 2004
短時間負責數10家客戶展覽攤位規劃、工程發包與現場溝通,並曾為緊急參展客戶以手繪方式溝通攤位設計成功極短時間內完成提案簽約與發包作業
此工作使我熟悉展覽硬體細節,動線規劃,工班發包與現場溝通。
- 各項專業、消費性商品展覽、公關活動等硬體設計工程業務開發、溝通、執行與工程管控。
- 展覽、公關活動規劃執行。
- 協助專業展公共區規劃執行,展覽業務前置及現場客戶服務。
- 重要專案執行經歷:2003~04 各項專業外貿展展覽單位規劃執行-台北國際電腦展、春/秋季電子展、紡織展、食品展、自行車展、旅展日本館...等。
1996 - 2000
・為台灣傳產企業打造品牌形象,打入全球市場,業績提升60%。
・9年以上成功B2B產品行銷推廣經驗。
・精通內容行銷搭配SEO策略,成功提升品牌和產品的曝光與知名度。
・成功為企業網站操作SEO,關鍵字搜尋結果名列首頁前三、流量大增20倍。
・成功的網站服務優化與經營經驗,重新建構服務中點數累積與會員活躍優化等,成功進行點數行銷、會員行銷,並與會員建立良好關係 (CRM)。
・成功經營萬人追蹤者 instagram 時尚穿搭社群,擁有高粉絲忠誠。
・曾主導執行跨日台協作之品牌大型活動,並獲致成功。
・可獨立執行創意發想、文案、攝影、設計、影片,並帶領團隊達成行銷目標。
・曾任職於4A廣告代理商,經歷各領域客戶,成功執行各種年度廣告與大型活動專案。
・曾任職網路新創、飯店、傳產等行銷主管,並曾為汽車、電信、酒商、服飾、金融等客戶提供廣告服務,能快速適應各領域產業,並深入制定策略與行銷執行計畫。
三月 2019 - Present
- 社群內容創意:內容創意並根據趨勢與社群回應微調內容
- 社群內容製作:與管理攝影/ 文案/ 短影片製作
- 社群成長經理:以優質內容為主的社群成長管理,隨趨勢與粉絲群設定,調整內容創意,並利用AB測試,選擇符合追蹤者成長的內容方向
- 業配製作:活動參與/ 活動照片與影片拍攝與製作/ 內容(文案/ 照片/ 短影片reels)執行
六月 2014 - 十一月 2023
重新建立品牌與行銷團隊,透過數位行銷與SEO操作,流量成長20倍,業績成長60%
主要績效
- 來自網路訂單,從零成長到總訂單量的40%,體業績更成長60%。
- 網站上線至今,流量提高80%、跳出率降低85%、轉換率提高84%(inquiry數增加),在不重複使用者微幅2%上升的狀況下,前述數字代表的 是,入站user愈趨準確,含金量更高,顯示SEO與SEM的高績效。
- 卓越的SEO成效:95%的主要產品關鍵字,其搜尋結果排序在第一頁,期中30% 排名第一頁前五。新關鍵字經營平均六到九個月內可將排名經營至搜尋結果首頁。
- Google ads高優化績效:優化關鍵字成效-降低點擊成本、提高CTR與轉換率。經過六個月的經營,點擊成本降低25%、CTR提升30%、轉換率提升120%。
主要工作
- 行銷策略:直接與總經理報告,並合作一同規劃公司發展路徑與行銷策略。
- 建立行銷部門與數位轉型:從零到一建立行銷部門,並主導部門數位轉型。
- 品牌建立與推廣:領導團隊對自有 B2B 工業用噴嘴與流量計品牌 LORRIC 的建立與全球溝通策略的擬定與推廣執行。
- 產品行銷:領導團隊對針對自有工業用噴嘴、面積式流量計、超音波流量計、蹼輪式流量計等產品行銷上,於前期市場調查開始、規格制定、銷售策略、行銷溝通策略、產品主要賣點與主訊息傳遞建立、到後端主視覺與主文案創意執行、各行銷管道素材延伸製作、包裝設計與後端執行、業務與經銷商輔銷物規劃與製作、行銷推廣影片製作、SEO關鍵字規劃,產品推廣網頁規劃製作、各種切角SEO文章撰寫等,360度從0到100完整執行新產品 Go-to-market 專案。
- 品牌形象經營:透過官網視覺設計與專業內容經營,品牌形象比擬美日德大廠,協助業務開發,提升客戶初期接觸信任度。
- 線上內容總編輯與內容執行管理:與產品開發與業務跨部門合作,以市場與客戶需求,產品技術相關周邊知識、產品所應對產業特性所需知識等方向,以「工業量測」維基百科為主軸設定,規劃與執行內容發展。服務期間,累積超過百篇內容,並將產品主要關鍵字排名推升至搜尋結果首頁,導引流量,提升品牌專業形象,建立潛在客戶信任。
- 官方網站營運:產品文章與圖片製作更新、活動與產品頁面製作、新功能規格規劃與執行、工程師溝通與執行專案管理。
- 海外會展:曾於參與日本,印尼、中國、德國等地專業展會。
- 業務與經銷商輔銷物 sales kit、產品包裝相關製作物、品牌贈品等製作物規劃與製作管理。
LORRIC 官方網站:https://www.lorric.com/
LORRIC 官方Youtube頻道:https://www.youtube.com/@lorric373/featured
三月 2013 - 五月 2014
為旗下旅館品牌提升品牌能見度,吸引更多散客入住,提高客單價與利潤
- 領導規劃與執行季節與節慶性公關促銷活動,透過與公關經理的合作,創造議題,提升品牌認知與銷售。
- 官方Facebook粉絲團經營:領導數位行銷專員,透過贈獎活動、Facebook廣告,將粉絲團粉絲從零增加到9,000人以上。
- 異業合作:
2013野台開唱官方旅宿贊助
傑克丹尼爾威士忌試飲與促銷合作活動
- 新飯店開館活動:
富驛商旅高雄中華路館
富驛時尚酒店台南民生路館
十一月 2011 - 十二月 2012
愛評網「店家優惠」活躍使用者增加30%,使用者消費金額與消費點數累積提升50%
愛評網「店家優惠」服務產品經理
- 會員關係管理 (CRM)、點數行銷、會員行銷
- 重新組建產品經營團隊,將無人經營的「店家優惠」服務進行產品優化。
- 經前端產品健診,與相關平台與使用者資料分析,過低的會員活躍度來自於「會員累積點數無良好的兌換管道與機制」導致會員沒有動機累積更多點數,而使「店家優惠」服務無法正常運作。
- 以「豐富使用者點數兌換平台」為策略,經會員資料分析,描繪出會員輪廓,以會員輪廓樣貌重新設計點數兌換平台;以用異業合作、資源交換、預算挹注來豐富點數兌換平台內容,並點數兌換平台UI/UX的優化,重新活化現有使用者的累積點數賺點數的使用行為;整合愛評站內客戶合作、廣告版位、與口碑券等行銷資源,並以口碑行銷、異業合作活動、友站資源交換等行銷手法,職務期間,使活躍使用者增加30%,使用者消費金額與消費點數累積提升50%、新使用者更有著300%的成長。
廣告專案經理
- 將業務團隊與客戶談定所設計的愛評網站廣告合作活動,建立執行方案,管控時程,進行專案與執行企劃人員的管理。
- 職務期間曾經手活動:福馬康人參維他命、 Curél、⻤太郎的妖怪樂園展、⻑榮航空、Yahoo生活+開站、復仇者聯盟電影宣傳。
三月 2011 - 十月 2011
成功執行產品行銷數位整合專案,提高APP下載量
- Skype for mobile 行銷活動
・KOL合作:科技部落客口碑行銷
・Mobile01業配合作
・Mobile01廣告與線上活動
- Skype電話盒產品試用焦點團體訪談研究調查規劃執行。
九月 2009 - 九月 2010
擔任滙豐銀行英國總部、新加坡亞洲區分部跨國主要溝通窗口,成功執行各項專案
負責客戶:香港滙豐銀行HSBC
工作內容:
- JWT倫敦與香港溝通窗口
- 廣告提案與創意執行
九月 2007 - 八月 2009
負責客戶領域多元,成功擔任知名國際品牌台灣廣告與活動專案溝通窗口,執行創意獲得客戶年度大獎
客戶:保樂利加-馬爹利干邑白蘭地
- 馬爹利干邑白蘭地上市整合行銷案-電視廣告、店頭製作物。
- 馬爹利干邑白蘭地上市實體活動:
・與身兼實踐設計教授、藝術家、與媒體人的曲家瑞女士合作大型戶外藝術創作,成為首個成功於台中高鐵站舉辦結合裝置藝術的烈酒試飲活動:「法式新 靈魂新靈感」裝置藝術展。
・開幕記者會吸引線上與線下超過50位記者參與與媒體曝光,活動期間,創造超過1,000人次的消費者試飲並與品牌大使互動創造成功的品牌精神理念傳遞。
客戶:米其林輪胎
米其林省油耐久年度品牌行銷活動:溝通產品省油、耐久特性,解決其高價格導致致「高知名,低銷售」問題。
- 以TVCM、店頭POSM、網路口碑、戶外廣告等工具溝通。
- 戶外廣告以「米其林讓您的道路無限延伸」概念溝通米其林更能耐久使用,利用信義誠品前T字路口特性,將前方道路延伸至大樓外牆,此戶外廣告獲得「2009米其林亞太區最佳溝通創意大獎」殊榮。
客戶:BOBSON牛仔褲
- 採用代言人:張韶涵,並成功執行2007~09 春/夏與秋/冬 廣告活動之ALT/BTL 計畫
客戶:泰山油品
- 採用代言人:孫翠鳳,年度電視與店頭廣告專案。
六月 2006 - 四月 2007
同時擔任中華電信三間分公司活動執行管理,成功短期內執行多項活動,高效溝通與活動管理深獲客戶信任
客戶:中華電信
- 任職期間,成功舉辦:中華電信電信展、中正紀念堂園遊會、光世代郭泓志代言記者會、中華電信基金會研討會、MOD消費者活動等活動。
十月 2004 - 五月 2006
擔任台灣本田汽車主要大型活動溝通窗口與日本電通合作成功執行各項大型品牌活動
客戶:台灣本田汽車 (Honda)
工作內容:
- 2005台北國際車展Honda攤位:與日本電通在比稿與執行上通力合作,以Model走秀的特別演出與日本Honda ASIMO機器人秀、概念車展示,加上如豪華大型電玩設備的賽車模擬器,成功吸引大量人潮觀展與參與活動。
- CR-V上市發表會:利用當時還是最新的大型投影技術,傳遞CR-V的產品概念,成功造成數百家電視與平面媒體的露出。
- Honda Moving Showroom:巡迴全台八大城市結合Model 走秀、產品介紹、與汽車銷售的活動,為Honda台灣接觸更多街頭巷尾潛在消費者,讓業代走出去,創造更多銷售機會。
六月 2003 - 六月 2004
短時間負責數10家客戶展覽攤位規劃、工程發包與現場溝通,並曾為緊急參展客戶以手繪方式溝通攤位設計成功極短時間內完成提案簽約與發包作業
此工作使我熟悉展覽硬體細節,動線規劃,工班發包與現場溝通。
- 各項專業、消費性商品展覽、公關活動等硬體設計工程業務開發、溝通、執行與工程管控。
- 展覽、公關活動規劃執行。
- 協助專業展公共區規劃執行,展覽業務前置及現場客戶服務。
- 重要專案執行經歷:2003~04 各項專業外貿展展覽單位規劃執行-台北國際電腦展、春/秋季電子展、紡織展、食品展、自行車展、旅展日本館...等。
1996 - 2000