- Jobs
ResumeCreate your job-winning resume using our free resume builder.
PortfolioShowcase your skills and projects with a professional portfolio.ResumeCreate your job-winning resume using our free resume builder.Resume BuilderMake a resume for free.Resume TemplatesAccess our extensive library of professional & ready-to-use templates.Resume ExamplesGet inspired by real resume examples to create your own.Occupation GuideAccess resume writing guides tailored for different professions.Resume HelpGet expert advice on all things resume from our team of recruitment specialists.- ResourcesSuccess StoriesBusiness ExcellenceAbout CakeResumeFeatured Reads
- Hire
- Download our App
CakeResume Talent Search
Advanced filters
On
4-6 years
6-10 years
10-15 years
More than 15 years
Active
Active
專案管理副主任 @雄獅集團＿雄獅資訊科技2023 ~ Present
・
產品經理 Product Manager
Within one month
王柏憲 Mark PM 產品經理 | PMP 專案管理師 | PD 產品規劃 擁有 Web、APP 等軟體產品規劃和專案管理超過 6 年以上經歷。在過去職涯裡，我參與了電子製造、第三方支付、電子商務、影音、UGC 平台以及醫療照護等多個領域的專案，以團隊的協作者或領導者的身分
Reputation Credits1
Employed
・
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
6-10 years
Asia University of Taiwan 亞洲大學
・
數位媒體與設計學系
Past
Product Manager @TG3D Studio2023 ~ 2023
・
市場調查、市場分析、商業分析、資料分析
Within one month
報、主持內部活動等。 # 新創 # 全球社群軟體 # 電子商務 學歷National Taipei University of Business 國立台北商業大學 商品創意經營學系 技能 GitMind, XMind, Draw.io, Wordpress Redmine, Notion Figma, Adobe XD, Adobe Illustrator Adobe Premiere Pro, Apple iMovie Microsoft PowerPoint, Word, Excel 語言 中文： 流利 英文： 中等 台語： 流利 客語： 中等 獎項 Excellent Award for Travel Souvenir Design Social Issues Category Finalist
Unemployed
・
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
4-6 years
National Taipei University of Business 國立台北商業大學
・
商品創意經營學系
Unemployed
・
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
6-10 years
輔仁大學
・
工商心理學
Past
資深工程師 @17Life_康太數位整合股份有限公司2020 ~ 2024
・
後端工程師、程式設計師、系統分析師
Within one month
i美食的領券、發券、集章系統 2. 根據微服務架構，設計優惠券API，讓POS廠商串接 3. Code Review與測試 -主要技術工具： C#, MS SQL, Draw.io -角色：SA -價值成果 1.提供生日券、推薦券、會員券等各種券類服務 資深後端工程師 • 17LIFE FebMar 2023 在17Life擔任專案的資深後
Unemployed
・
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
4-6 years
台北大學
・
統計學系
Past
營運品策略部 - 管理師 @晶焱科技股份有限公司2020 ~ 2023
・
策略/產業/經營資深分析師；專案經理
Within one month
營運分析報告及財務預測 專業 & 技能 專業｜ 經營與 策略分析 透過 Excel、Access、SQL 等統計工具，量化分析數據並製作適當報表 搭配 Tableau、draw. io 等工具，繪製視覺化圖表 透過數據及跨部門訪談，質化分析營運痛點 整合上述過程，撰寫 經營 與 策略 分析報告 #策
Unemployed
・
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
4-6 years
東吳大學 Soochow University
・
財務工程與精算數學系
Product Developer @新加坡商鈦坦科技2024 ~ Present
・
資深軟體工程師、軟體工程師；資深系統分析師、系統分析師；軟體研發工程師
Within one month
Database Systems Oracle MSSQL MongoDB(Basic) Version Control Git / GitLab Frameworks MVC .NET Framework4.0~4.8 Data Format JSON XML Testing Unit Test JMeter(WebService/REST-API) mqtt-spy(mqtt protocol) Swagger API Document IDE Visual Studio 2017, 2022 Visual Studio Code Other Tools Draw.io (UML) GanttProject Languages 中文 English(TOEIC 700) Projects MR System Handshake Project Desc.: Handling MR System Handshake * Design communication protocol between MR and Stoker Role: System Analysis, System Developer Feature: * Console App, Win Form Develop * WCF Service EAP System Project Desc.: Create a new
Employed
・
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
4-6 years
國立中央大學 National Central University
・
資訊工程Technical Lead @ImBee Limited2021 ~ Present
・
Full Stack Developer/ Tech Lead/ Engineering Manager
Within one month
Reputation Credits4
Employed
・
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
6-10 years
國立臺灣科技大學
・
資訊管理所Past
Senior Backend Engineer @Freelance, self-employed2021 ~ Present
・
Backend engineer
Within one month
Unemployed
・
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
6-10 years
Shih Hsin University
・
Information Management
專案規劃師 @網銀國際股份有限公司2018 ~ Present
・
Project Manager、PM、專案經理、UX、網站企劃、產品企劃
Within two months
Bruce Lin 自學網頁設計到需求訪談、網站前後台規劃、專案管理等職能。 Coogle 發想需求分析。 Axure 繪製流程圖與中／高擬真 prototype。 Figma 繪製 mockup，搭配 Zeplin 線上校稿。 能獨立作業，並有多年帶領團隊經歷。 擅於整合意見，樂於溝通，分享專案實務經驗。 略懂 JS、Vue3.0 前端技術
Employed
・
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
10-15 years
長榮大學
・
資訊管理學系
Past
Flutter develoepr @【PChome 網家集團】二十一世紀數位科技股份有限公司2022 ~ 2024
・
Mobile App Developer
Within one month
郭家穎 Shelly 開發經驗：4-5年 APP工程師 2014 ~ 2018 目前居住地 New Taipei City，TW 工作經歷 二十一世紀數位科技 , Flutter 工程師 , Nov 2020 ~ Mar 2022 開發與維護支付APP 維護支付工具產品 (如：慢點付、樂分期與分唄) 開發分期趣 設計分期趣UI 使用技術：Dart, Flutter, Firebase, MUI Hearts Global, 前端工程師 , Nov
Unemployed
・
Open to opportunities
Full-time / Interested in working remotely
4-6 years
元智大學
・
資訊管理系The Most Lightweight and Effective Recruiting Plan
Search resumes and take the initiative to contact job applicants for higher recruiting efficiency. The Choice of Hundreds of Companies.
- Browse all search results
- Unlimited access to start new conversations
- Resumes accessible for only paid companies
- View users’ email address & phone numbers
Search Tips
1
Search a precise keyword combination
senior backend php
2
Use quotes to search for an exact phrase
"business development"
3
Use the minus sign to eliminate results containing certain words
UI designer -UX
Only public resumes are available with the free plan.
Upgrade to an advanced plan to view all search results including tens of thousands of resumes exclusive on CakeResume.
Definition of Reputation Credits
Technical Skills
Specialized knowledge and expertise within the profession (e.g. familiar with SEO and use of related tools).
Problem-Solving
Ability to identify, analyze, and prepare solutions to problems.
Adaptability
Ability to navigate unexpected situations; and keep up with shifting priorities, projects, clients, and technology.
Communication
Ability to convey information effectively and is willing to give and receive feedback.
Time Management
Ability to prioritize tasks based on importance; and have them completed within the assigned timeline.
Teamwork
Ability to work cooperatively, communicate effectively, and anticipate each other's demands, resulting in coordinated collective action.
Leadership
Ability to coach, guide, and inspire a team to achieve a shared goal or outcome effectively.
Professional Background
Current status
Employed
Job Search Progress
Ready to interview
Professions
Product Designer, Product Manager, Project Manager
Fields of Employment
Internet, SaaS / Cloud Services, Software
Work experience
6-10 years
Management
I've had experience in managing 5-10 people
Skills
Languages
Chinese
・
Native or Bilingual
English
・
Beginner
Job search preferences
Positions
產品經理 Product Manager
Job types
Full-time
Locations
台灣新北市, 台灣台北市
Remote
Interested in working remotely
Freelance
Yes, I freelance in my spare time
Educations
School
Asia University of Taiwan 亞洲大學
Major
數位媒體與設計學系
王柏憲 Mark
PM 產品經理 | PMP 專案管理師 | PD 產品規劃
擁有 Web、APP 等軟體產品規劃和專案管理超過 6 年以上經歷。在過去職涯裡，我參與了電子製造、第三方支付、電子商務、影音、UGC 平台以及醫療照護等多個領域的專案，以團隊的協作者或領導者的身分，在優化用戶服務、提升產品的價值上都有所貢獻。而這些豐富的經驗更賦予我靈活的理解、適應能力，使我能夠快速理解使用者需求，梳理整個業務邏輯，並提供相應的解決方案，以實現商業目標。同時，我也熟悉專案管理和敏捷開發方法論並具有團隊管理經驗，能夠跨部門協調、合作，排除開發過程中的石頭，順利完成任務。無論在任何機會中，我總是能展示出我的專業能力和企圖心，始終能夠實現公司設定的目標。
我喜歡接觸新事物，並勇於面對業務邏輯上的複雜性和困難。參與整個產品生命週期，從前期商業痛點的發掘到提案，深究用戶旅程及體驗，到後續的功能規劃、開發管理，整合過程中的議題到上市驗證的指標規劃和觀察等，這樣的過程雖然使我的職業生涯充滿了不少的困難與挫折，但我也一直從中獲得滿足及成就感。我畢業於設計系，特別關注使用者的體驗，我會利用使用者旅程地圖、畫像和其他創新技巧，製作 Wireframe 和 PRD，優化使用流程，並藉由文件確保團隊和其他利益相關者對需求有一致的共識。此外，我還具備市場營銷和程式設計等基礎知識，能夠擔當內、外跨部門的協調和溝通的橋樑，確保專案能夠按時如質地完成上線。
對產品從 0 到 1 的誕生和從 1 到 N 的成長過程充滿熱情。期許自己成為一位更專業的產品專家，與團隊攜手為公司和用戶創造三贏的產品。 無論面對挑戰還是機遇，我都能積極主動地投身其中，努力實現目標。 我在面對挑戰時保持冷靜，並展現解決問題的能力。 我將以穩定的工作能力和豐富的經驗貢獻自己。
Email：[email protected]
New Taipei City, Taiwan
工作經歷
雄獅資訊股份有限公司
專案管理副主任 2023/07 ~ 至今
- 針對既有業務流程進行深入分析，成功優化並建立部門需求的標準作業程序，提升工作效率。
- 實施敏捷開發框架，與產品負責人緊密合作，維護產品待辦清單和迭代規劃，確保團隊高效運作。
- 將 B2C、B2B 業務經驗轉化為 B2B 服務平台開發，規劃生態系統藍圖，並定義使用者需求，推動階段性開發成果。
- 負責集團專案控管，有效進行需求切分、交付目標制定（WBS），並管理報價與品質控制。
主要成就
- 優化 Azure DevOps 需求管理流程、建構數據儀表板，提升工作進度透明度，並有效應對人力資源管控風險。
- 協助主管釐清跨部門使用工具，並藉 Notion 打造部門營運、事業體，產品及專案等四種類型模板及資料庫，大幅提升資料管理的完整性和溝通效率。
- 建立標準的詢、報價及請款作業流程，完成報價單、說明簡報等文件建立，加強集團內跨事業體合作關係與健康度。
- 分析企業內通運事業現行流程和業務需求，為導入電子發票進行規劃，並與供應商進行接洽。整合內、外部系統，規劃訂單審核、開立等流程，確保滿足集團內各業務部門需求。
- 參與保險經紀人新事業官網建置，規劃並推薦後續迭代開發，滿足業務推廣及工作需求。
- 打造車輛業務管理 B2B 服務平台，於既有已開發的基礎架構上，與關鍵使用者進行需求訪談，收斂產業專家經驗，並規劃服務藍圖策略。因階段成果驗收在即，計三個月的時間完成階段更新，並導入敏捷開發管理方式，確保價值項目達成、加快開發效率。
股感資訊股份有限公司
資深產品經理 2022/10 ~ 2023/05
- 與研究員跨部門協作開發金融與數據服務產品。
- 管理終端使用者的反饋和異常回報，協助技術團隊處理問題。
- 設計系統流程圖、系統架構圖，進行需求分析和建立數據指標。
- 掌握開發進度並協調跨部門合作，推動產品開發進度。
- 定義階段性目標，協調專案資源，在時程內，推動團隊達成目標。
- 產品上線品質管理，協助撰寫測試案例、Q&A，並收集異常反饋和狀態回報，確保服務順暢運作。
主要成就
- CDP 標準化系統文件，優化產品框架及智能行銷模組，Product Backlog 規劃，橫跨年度及企業客製兩種類型版本。
- 盤點 CRM（SAAS）系統，並將其文件化，協助產品 PO 梳理年度計畫。
- 金融產品 App 需求梳理，產出產品 PRD，並彙整 PO 需求、與設計師進行設計溝通。
- 為個人金融、行銷公司客戶分別導入 CDP 解決方案，並完成上線。
聯合報系行動發展部
產品企劃 2022年4月 ~ 2022年10月
- 關注市場變化，了解數位工具趨勢並分析導入方案。
- 貼近使用者，打造能夠解決使用者痛點的行動服務（app / mobile web）。
- 服務設計及提案，並尋找可獲利的商業模式。
- 產品功能規畫、制定開發規格，繪製 wireframe，開發團隊協作、溝通。
- 集團內跨部門專案執行、控管及成效追蹤。
主要成就
- Chatbot 產品報告 2 份，包含產業分析及情境應用規劃等文件，奠定公版基礎。
- Chatbot 機器人意圖訓練、導入規劃，共計 3 份，包括媒體、旅遊及售票服務。
- 偕同部門團隊完成經濟日報 App 暗黑模式版本測試與更新，並上線使用。
- 電商及數位資產主要系統需求整合及規劃、管控開發進程，串接第三方服務和 ERP，並協助模組測試，為聯經出版量身打造專屬營運商城。
Wistron 緯創資通股份有限公司
高級產品管理師 2021年8月 ~ 2022年4月
為集團內部，包含緯醫、緯育、緯謙、緯創智能、緯創科技等事業體提供服務，囊括醫療、教育、智慧工廠、數位轉型等多領域。
- 收集產品市場訊息，分析產業趨勢並進行產品定位。
- 新產品開發專案之規劃、執行、設計及監控與查核。
- 撰寫產品規格書及產品行銷資料等。
- 協調整合跨部門產品問題分析解決及改善對策導入。
- 負責對產品上線後的效果進行持續監控分析，定期進行全方位評估，不斷優化產品。
主要成就
- 完成外骨骼肌器人復健資訊系統，包含 app（mobile、pad）、web 跨平台整合服務。
- 規劃長照領域中的失智族群數位化 MoCA 量表及訓練解決方案。
- AR、MR 服務提案 3 件，野外求生、遠端客服系統及兒童早療解決方案發想。
- 以外骨骼復健機器人軟體應用服務生態系為主題，撰寫政府投資抵減報告，以 55% 的通過率成功申請。
事可得國際有限公司
專案管理師 2019年3月 ~ 2021年2月
- 管理 OTT、UGC 及電商等 13 項 Web 及 App 產品服務專案，規劃使用者體驗及操作流程，製作 PRD 文件提供團隊開發。
- 跨部門溝通、協調團隊資源及控管開發進度。
- 協助 PO 挖掘市場需求、策略分析，依據目標制定產品路徑。
- 依據商業目標、市場研究及使用者數據分析現有產品並提出優化報告。
主要成就
- 導入敏捷 Scrum、專案管理手法，擔任教練進行規劃開發。
- 帶領團隊優化線上漫畫網站，和行銷部共同提升業績達到年 1000 萬營收。
- 整合調整電商 ERP 系統，優化系統流程，將盤點誤差降至近 5% 以下。
- 優化電商購物流程及 QA，減少客服成本近 13%。
- 獲取 PMP 國際專案管理師資格驗證管理能力。
PCHomePay 支付連國際資訊股份有限公司
產品規劃 2017年7月 ~ 2019年2月
- 第三方支付產品市場調研、產品功能可行性研究。
- 跨部門溝通協調，整合議題進行風險排除。
- 規劃 web、app 產品功能，API、PRD 等原型及文件產出。
- 控管開發時程、議題，做出風險回應和系統測試。
- 彙整數據報表、異常問題，監控分析使用狀況。
主要成就
- 收、付款帳務管理 app 規劃。
- 快速收款功能規劃，使用者數量提升近 3%。
- 客服後台管理及多層級回報簽核系統規劃。
- 協助「eDDA 網路銀行登入認證」開發測試並完成上線。
- 新版官網規劃及 QA、功能說明整理規劃。
仲陽企業有限公司
視覺設計 暨 專案管理 2014年6月 ~ 2017年6月
負責產品行銷視覺及 app 開發等項目內容，協助控管研發部、業務部、產線等多項專案開發時程。
- 建立品牌形象，執行包裝設計實現品牌價值。
- 規劃公司官網及平面、展場設計。
- App 產品規劃，包含產品架構、使用者介面及操作流程等。
- 測距儀面板介面開發設計。
- 負責新包裝開發，製作生產 BOM 表及產線流程等多項文件。
- 依關係人需求，進行共同研發及跨部門協調。
- 發掘潛在產品機會及調研，彙整開發企畫書。
- 相關業務對外溝通窗口，並進行採購等事宜。
主要成就
- 美國 M 牌測距儀包裝開發專案。
- 日本 R 牌測距儀包裝開發專案。
- 工程丈量標註 App 規劃、產品管控上線。
- 工程放樣及估價 App 規劃、產品管控及藍芽對接測試上線。
- 導入泡殼包裝設計，提升年度業績成長近 23%。
專業能力
產品管理 PDM
- 市場與競品分析：進行現況蒐集和國內外競品分析，發掘潛在商機。
- 產品生命週期管理：從提案、開發到商業最佳化階段的全面管理。
- 產品指標與路線圖制定：依據數據反饋優化產品，確保市場適配性。
- 市場需求研究：擬定關鍵指標，提出解決策略，實驗多種可能性。
- 團隊協作與溝通：解決團隊問題，推進產品進程，協同成員完成任務，有效溝通協調以獲得關係人認同。
- 主要工具：MS office PowerPoint、Power BI、Word、Excel / Google docs 試算表等。
產品規劃 Product Design
- 需求彙整與文件撰寫：撰寫產品需求文件（PRD），包含系統狀態、提示、流程圖和時序圖。
- 原型設計：製作wireframe等互動原型，確保項目中各關係人取得共識。
- 技術與運營理解：理解基礎資料庫、程式架構以及行銷和維運概念。
- 使用者體驗與服務藍圖：注重產品的 UED，持續優化服務藍圖以達成商業目標。
- 主要工具：Axure RP、Draw.io、Whimsical、Photoshop。
專案管理 PMP
- 需求分析與模組管理：分析產品需求，文件化系統模組，統整專案階段範疇。
- 開發流程運用：運用瀑布式、敏捷或看板等開發流程。
- 工作計劃與時程管理：制定工作分解結構（WBS），預估工作時程，優化工作流程。
- 專案監控與風險管理：監控專案時程，管理風險議題和問題追蹤。
- 團隊領導與知識分享：帶領團隊進行回顧會議和工程立會，完成知識庫建立和文件歸檔。
- 主要工具：Microsoft Project、Azure DevOps、Trello、Asana。
證照
PMP, Project Management Professional
推薦人 George Li
GM at Precaster Enterprises Co., LTD
I work with Mark for almost two years and still think it is my pleasure to have Mark to join my team, he is creative and always passion on his jobs. He is also an active player in his life, I think he is the one of the most active people I knew, he spends tons of time to improve the way he design, learning the new design tools and go for communication classes. I believe he will be the key player where he goes.
Email : [email protected]
推薦人 George Li
GM at Precaster Enterprises Co., LTD
I work with Mark for almost two years and still think it is my pleasure to have Mark to join my team, he is creative and always passion on his jobs. He is also an active player in his life, I think he is the one of the most active people I knew, he spends tons of time to improve the way he design, learning the new design tools and go for communication classes. I believe he will be the key player where he goes.
學歷
亞洲大學 Asia University, Taiwan. 數位媒體與設計學系, 學士, 2006 ~ 2010
王柏憲 Mark
PM 產品經理 | PMP 專案管理師 | PD 產品規劃
擁有 Web、APP 等軟體產品規劃和專案管理超過 6 年以上經歷。在過去職涯裡，我參與了電子製造、第三方支付、電子商務、影音、UGC 平台以及醫療照護等多個領域的專案，以團隊的協作者或領導者的身分，在優化用戶服務、提升產品的價值上都有所貢獻。而這些豐富的經驗更賦予我靈活的理解、適應能力，使我能夠快速理解使用者需求，梳理整個業務邏輯，並提供相應的解決方案，以實現商業目標。同時，我也熟悉專案管理和敏捷開發方法論並具有團隊管理經驗，能夠跨部門協調、合作，排除開發過程中的石頭，順利完成任務。無論在任何機會中，我總是能展示出我的專業能力和企圖心，始終能夠實現公司設定的目標。
我喜歡接觸新事物，並勇於面對業務邏輯上的複雜性和困難。參與整個產品生命週期，從前期商業痛點的發掘到提案，深究用戶旅程及體驗，到後續的功能規劃、開發管理，整合過程中的議題到上市驗證的指標規劃和觀察等，這樣的過程雖然使我的職業生涯充滿了不少的困難與挫折，但我也一直從中獲得滿足及成就感。我畢業於設計系，特別關注使用者的體驗，我會利用使用者旅程地圖、畫像和其他創新技巧，製作 Wireframe 和 PRD，優化使用流程，並藉由文件確保團隊和其他利益相關者對需求有一致的共識。此外，我還具備市場營銷和程式設計等基礎知識，能夠擔當內、外跨部門的協調和溝通的橋樑，確保專案能夠按時如質地完成上線。
對產品從 0 到 1 的誕生和從 1 到 N 的成長過程充滿熱情。期許自己成為一位更專業的產品專家，與團隊攜手為公司和用戶創造三贏的產品。 無論面對挑戰還是機遇，我都能積極主動地投身其中，努力實現目標。 我在面對挑戰時保持冷靜，並展現解決問題的能力。 我將以穩定的工作能力和豐富的經驗貢獻自己。
Email：[email protected]
New Taipei City, Taiwan
工作經歷
雄獅資訊股份有限公司
專案管理副主任 2023/07 ~ 至今
- 針對既有業務流程進行深入分析，成功優化並建立部門需求的標準作業程序，提升工作效率。
- 實施敏捷開發框架，與產品負責人緊密合作，維護產品待辦清單和迭代規劃，確保團隊高效運作。
- 將 B2C、B2B 業務經驗轉化為 B2B 服務平台開發，規劃生態系統藍圖，並定義使用者需求，推動階段性開發成果。
- 負責集團專案控管，有效進行需求切分、交付目標制定（WBS），並管理報價與品質控制。
主要成就
- 優化 Azure DevOps 需求管理流程、建構數據儀表板，提升工作進度透明度，並有效應對人力資源管控風險。
- 協助主管釐清跨部門使用工具，並藉 Notion 打造部門營運、事業體，產品及專案等四種類型模板及資料庫，大幅提升資料管理的完整性和溝通效率。
- 建立標準的詢、報價及請款作業流程，完成報價單、說明簡報等文件建立，加強集團內跨事業體合作關係與健康度。
- 分析企業內通運事業現行流程和業務需求，為導入電子發票進行規劃，並與供應商進行接洽。整合內、外部系統，規劃訂單審核、開立等流程，確保滿足集團內各業務部門需求。
- 參與保險經紀人新事業官網建置，規劃並推薦後續迭代開發，滿足業務推廣及工作需求。
- 打造車輛業務管理 B2B 服務平台，於既有已開發的基礎架構上，與關鍵使用者進行需求訪談，收斂產業專家經驗，並規劃服務藍圖策略。因階段成果驗收在即，計三個月的時間完成階段更新，並導入敏捷開發管理方式，確保價值項目達成、加快開發效率。
股感資訊股份有限公司
資深產品經理 2022/10 ~ 2023/05
- 與研究員跨部門協作開發金融與數據服務產品。
- 管理終端使用者的反饋和異常回報，協助技術團隊處理問題。
- 設計系統流程圖、系統架構圖，進行需求分析和建立數據指標。
- 掌握開發進度並協調跨部門合作，推動產品開發進度。
- 定義階段性目標，協調專案資源，在時程內，推動團隊達成目標。
- 產品上線品質管理，協助撰寫測試案例、Q&A，並收集異常反饋和狀態回報，確保服務順暢運作。
主要成就
- CDP 標準化系統文件，優化產品框架及智能行銷模組，Product Backlog 規劃，橫跨年度及企業客製兩種類型版本。
- 盤點 CRM（SAAS）系統，並將其文件化，協助產品 PO 梳理年度計畫。
- 金融產品 App 需求梳理，產出產品 PRD，並彙整 PO 需求、與設計師進行設計溝通。
- 為個人金融、行銷公司客戶分別導入 CDP 解決方案，並完成上線。
聯合報系行動發展部
產品企劃 2022年4月 ~ 2022年10月
- 關注市場變化，了解數位工具趨勢並分析導入方案。
- 貼近使用者，打造能夠解決使用者痛點的行動服務（app / mobile web）。
- 服務設計及提案，並尋找可獲利的商業模式。
- 產品功能規畫、制定開發規格，繪製 wireframe，開發團隊協作、溝通。
- 集團內跨部門專案執行、控管及成效追蹤。
主要成就
- Chatbot 產品報告 2 份，包含產業分析及情境應用規劃等文件，奠定公版基礎。
- Chatbot 機器人意圖訓練、導入規劃，共計 3 份，包括媒體、旅遊及售票服務。
- 偕同部門團隊完成經濟日報 App 暗黑模式版本測試與更新，並上線使用。
- 電商及數位資產主要系統需求整合及規劃、管控開發進程，串接第三方服務和 ERP，並協助模組測試，為聯經出版量身打造專屬營運商城。
Wistron 緯創資通股份有限公司
高級產品管理師 2021年8月 ~ 2022年4月
為集團內部，包含緯醫、緯育、緯謙、緯創智能、緯創科技等事業體提供服務，囊括醫療、教育、智慧工廠、數位轉型等多領域。
- 收集產品市場訊息，分析產業趨勢並進行產品定位。
- 新產品開發專案之規劃、執行、設計及監控與查核。
- 撰寫產品規格書及產品行銷資料等。
- 協調整合跨部門產品問題分析解決及改善對策導入。
- 負責對產品上線後的效果進行持續監控分析，定期進行全方位評估，不斷優化產品。
主要成就
- 完成外骨骼肌器人復健資訊系統，包含 app（mobile、pad）、web 跨平台整合服務。
- 規劃長照領域中的失智族群數位化 MoCA 量表及訓練解決方案。
- AR、MR 服務提案 3 件，野外求生、遠端客服系統及兒童早療解決方案發想。
- 以外骨骼復健機器人軟體應用服務生態系為主題，撰寫政府投資抵減報告，以 55% 的通過率成功申請。
事可得國際有限公司
專案管理師 2019年3月 ~ 2021年2月
- 管理 OTT、UGC 及電商等 13 項 Web 及 App 產品服務專案，規劃使用者體驗及操作流程，製作 PRD 文件提供團隊開發。
- 跨部門溝通、協調團隊資源及控管開發進度。
- 協助 PO 挖掘市場需求、策略分析，依據目標制定產品路徑。
- 依據商業目標、市場研究及使用者數據分析現有產品並提出優化報告。
主要成就
- 導入敏捷 Scrum、專案管理手法，擔任教練進行規劃開發。
- 帶領團隊優化線上漫畫網站，和行銷部共同提升業績達到年 1000 萬營收。
- 整合調整電商 ERP 系統，優化系統流程，將盤點誤差降至近 5% 以下。
- 優化電商購物流程及 QA，減少客服成本近 13%。
- 獲取 PMP 國際專案管理師資格驗證管理能力。
PCHomePay 支付連國際資訊股份有限公司
產品規劃 2017年7月 ~ 2019年2月
- 第三方支付產品市場調研、產品功能可行性研究。
- 跨部門溝通協調，整合議題進行風險排除。
- 規劃 web、app 產品功能，API、PRD 等原型及文件產出。
- 控管開發時程、議題，做出風險回應和系統測試。
- 彙整數據報表、異常問題，監控分析使用狀況。
主要成就
- 收、付款帳務管理 app 規劃。
- 快速收款功能規劃，使用者數量提升近 3%。
- 客服後台管理及多層級回報簽核系統規劃。
- 協助「eDDA 網路銀行登入認證」開發測試並完成上線。
- 新版官網規劃及 QA、功能說明整理規劃。
仲陽企業有限公司
視覺設計 暨 專案管理 2014年6月 ~ 2017年6月
負責產品行銷視覺及 app 開發等項目內容，協助控管研發部、業務部、產線等多項專案開發時程。
- 建立品牌形象，執行包裝設計實現品牌價值。
- 規劃公司官網及平面、展場設計。
- App 產品規劃，包含產品架構、使用者介面及操作流程等。
- 測距儀面板介面開發設計。
- 負責新包裝開發，製作生產 BOM 表及產線流程等多項文件。
- 依關係人需求，進行共同研發及跨部門協調。
- 發掘潛在產品機會及調研，彙整開發企畫書。
- 相關業務對外溝通窗口，並進行採購等事宜。
主要成就
- 美國 M 牌測距儀包裝開發專案。
- 日本 R 牌測距儀包裝開發專案。
- 工程丈量標註 App 規劃、產品管控上線。
- 工程放樣及估價 App 規劃、產品管控及藍芽對接測試上線。
- 導入泡殼包裝設計，提升年度業績成長近 23%。
專業能力
產品管理 PDM
- 市場與競品分析：進行現況蒐集和國內外競品分析，發掘潛在商機。
- 產品生命週期管理：從提案、開發到商業最佳化階段的全面管理。
- 產品指標與路線圖制定：依據數據反饋優化產品，確保市場適配性。
- 市場需求研究：擬定關鍵指標，提出解決策略，實驗多種可能性。
- 團隊協作與溝通：解決團隊問題，推進產品進程，協同成員完成任務，有效溝通協調以獲得關係人認同。
- 主要工具：MS office PowerPoint、Power BI、Word、Excel / Google docs 試算表等。
產品規劃 Product Design
- 需求彙整與文件撰寫：撰寫產品需求文件（PRD），包含系統狀態、提示、流程圖和時序圖。
- 原型設計：製作wireframe等互動原型，確保項目中各關係人取得共識。
- 技術與運營理解：理解基礎資料庫、程式架構以及行銷和維運概念。
- 使用者體驗與服務藍圖：注重產品的 UED，持續優化服務藍圖以達成商業目標。
- 主要工具：Axure RP、Draw.io、Whimsical、Photoshop。
專案管理 PMP
- 需求分析與模組管理：分析產品需求，文件化系統模組，統整專案階段範疇。
- 開發流程運用：運用瀑布式、敏捷或看板等開發流程。
- 工作計劃與時程管理：制定工作分解結構（WBS），預估工作時程，優化工作流程。
- 專案監控與風險管理：監控專案時程，管理風險議題和問題追蹤。
- 團隊領導與知識分享：帶領團隊進行回顧會議和工程立會，完成知識庫建立和文件歸檔。
- 主要工具：Microsoft Project、Azure DevOps、Trello、Asana。
證照
PMP, Project Management Professional
推薦人 George Li
GM at Precaster Enterprises Co., LTD
I work with Mark for almost two years and still think it is my pleasure to have Mark to join my team, he is creative and always passion on his jobs. He is also an active player in his life, I think he is the one of the most active people I knew, he spends tons of time to improve the way he design, learning the new design tools and go for communication classes. I believe he will be the key player where he goes.
Email : [email protected]
推薦人 George Li
GM at Precaster Enterprises Co., LTD
I work with Mark for almost two years and still think it is my pleasure to have Mark to join my team, he is creative and always passion on his jobs. He is also an active player in his life, I think he is the one of the most active people I knew, he spends tons of time to improve the way he design, learning the new design tools and go for communication classes. I believe he will be the key player where he goes.
學歷
亞洲大學 Asia University, Taiwan. 數位媒體與設計學系, 學士, 2006 ~ 2010