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Definition of Reputation Credits
—
Neo Hsieh
Experienced Senior User Experience Designer with a demonstrated history of working in the electrical and electronic manufacturing industry. Skilled in User Experience, Mobile Communications, User-centered Design, Agile Methodologies. Strong information technology professional with a Master of Arts (M.A.) focused in Interaction Design from National Taiwan University of Science and Technology (NTUST).
Taipei City, Taiwan
工作經歷
九月 2019 - 七月 2020
Design Director Cloud Interactive 雲端互動
除帶領設計團隊接案，包含前期規劃、視覺設計提案、痛點分析、設計策略、設計品質控管、使用者易用性測試，處理設計團隊內外溝通等大小事． 目前已累計完成專案為 7 個，同時進行的專案管理超過 10 個．執行主管交辦事項．
十二月 2015 - 十二月 2018
Senior UX Designer 鴻海富智康
在職期間負責專案：
1. Nokia 手機UX設計，其中包含中國大陸市場的客製化介面設計與全球版．另外還有獨立的App與Web設計．
2. 兒童智慧錶(遠傳販售)，整體 UX 架構及操作方式設計，前期概念及功能設計．包含網頁控管手錶及追蹤功能．
3.Sharp Robohon 機器人對話設計，各式新感測器概念設計及提案．由於我有ＥＥ及設計專長，因此在面對新感測器於產品上的設計較為合理與精準．
4. 通過屏下指紋辨識與註冊兩項設計專利
九月 2014 - 十月 2015
UX Manager HTC宏達電
工作期間，本人負責建立新的 UX management team。制定工作流程、跨部門合作、處理 UX 相關問題、檢閱手機內各種功能的設計、使用者使用經驗調查與分析研究 UX Research、帶領團隊提昇專業知識與技能。
十二月 2012 - 二月 2014
UX Lead Mozilla @ Taipei
公司成立時擔任第一位 UX 設計師，從無到有建立整個 UX 團隊之外（包含 UX & Visual）也身兼 UX 設計師的任務，負責帶領設計團隊設計手機作業系統 Firefox OS的使用者體驗與視覺，之後與鴻海合作推出 FXOS 第一次的平板電腦專用UI，並且在世界通訊大會中展出
五月 2010 - 十二月 2012
Design Lead 華冠通訊股份有限公司
擔任使用者介面設計師工作兩年後，半年前開始為創意設計中心- 使用者介面設計課的課長，我的主要工作為經營整個設計團隊，從新人培訓的課程設計、部門任務分派管理、指導設計方向、專案進度控管...等等，工作期間我與同事之間相處關係良好，也可以同時保持管理的專業度。
在開始管理部門的當時，建議與規劃公司去建立了一個 UXD 研究實驗室，讓設計師們除了可以在專案上獲得成就感，還可以在研究與設計中找到樂趣，期間我不斷注入學術上的研究方向與最新資訊，也幾乎能夠準確的預測未來一年內的業界發展，並向副總直接做報告，提供相關的設計趨勢資訊。
當然，除了設計創新，對目前的工作而言，專案品質、專案進度的控管依然是我們的首要目標，在這邊我認為我們做的很好，有效的達成目標，提供穩定可靠的 UI / GUI 支援。
對於客戶所需要的使用者經驗，也能夠提供相對應的測試資料，這也是我當初成立 UXD 設計實驗室的成果，讓設計師可以更為專業、成長，我認為，做為一個代工廠，我們要想的更多，讓客戶可以更安心的將設計交給我們，提供有效的協助。
八月 2005 - 四月 2007
System Engineer Nanshan Insurance Company (Taipei)
1.COBOL 程式設計
2.報表設計
3.伺服器管理
4.系統軟體專案執行/控管
5.內部網站設計
四月 2004 - 一月 2005
MMI Engineer 大霸電子
手機人機介面設計，韌體工程師
八月 2003 - 四月 2004
MES system engineer TSMC 台積電
管理及維護 MES 系統之 Alarm system , PM system, Central Monitor system, eOCAP , SPC-Chartor , ePaperless, wafer start GUI, EQS code (VB)修改維護, MITD 處網頁介面設計, CIM 網站維護..等等..
負責相關系統之軟體升級.測試報告.問題處理.NT Server 維護,以上系統的 Server 端都位於 VMS 裡面, 因此也對於 VMS 有一定的了解.
學歷
2007 - 2009
NTUST (國立臺灣科技大學)
Interaction Design
2000 - 2003
TKU 淡江大學
資訊傳播學系
1995 - 1997
龍華科技大學
電子工程科
專案
IoT Design
Nokia smart phone UX design
Kids smart watch UX design
Feature phone design
Sharp Robot UX design
Web/App Design
Device finder App
Traffic control App
File manager App
Smart Tuner App
Phone Clone App
—
Neo Hsieh
Experienced Senior User Experience Designer with a demonstrated history of working in the electrical and electronic manufacturing industry. Skilled in User Experience, Mobile Communications, User-centered Design, Agile Methodologies. Strong information technology professional with a Master of Arts (M.A.) focused in Interaction Design from National Taiwan University of Science and Technology (NTUST).
Taipei City, Taiwan
工作經歷
九月 2019 - 七月 2020
Design Director Cloud Interactive 雲端互動
除帶領設計團隊接案，包含前期規劃、視覺設計提案、痛點分析、設計策略、設計品質控管、使用者易用性測試，處理設計團隊內外溝通等大小事． 目前已累計完成專案為 7 個，同時進行的專案管理超過 10 個．執行主管交辦事項．
十二月 2015 - 十二月 2018
Senior UX Designer 鴻海富智康
在職期間負責專案：
1. Nokia 手機UX設計，其中包含中國大陸市場的客製化介面設計與全球版．另外還有獨立的App與Web設計．
2. 兒童智慧錶(遠傳販售)，整體 UX 架構及操作方式設計，前期概念及功能設計．包含網頁控管手錶及追蹤功能．
3.Sharp Robohon 機器人對話設計，各式新感測器概念設計及提案．由於我有ＥＥ及設計專長，因此在面對新感測器於產品上的設計較為合理與精準．
4. 通過屏下指紋辨識與註冊兩項設計專利
九月 2014 - 十月 2015
UX Manager HTC宏達電
工作期間，本人負責建立新的 UX management team。制定工作流程、跨部門合作、處理 UX 相關問題、檢閱手機內各種功能的設計、使用者使用經驗調查與分析研究 UX Research、帶領團隊提昇專業知識與技能。
十二月 2012 - 二月 2014
UX Lead Mozilla @ Taipei
公司成立時擔任第一位 UX 設計師，從無到有建立整個 UX 團隊之外（包含 UX & Visual）也身兼 UX 設計師的任務，負責帶領設計團隊設計手機作業系統 Firefox OS的使用者體驗與視覺，之後與鴻海合作推出 FXOS 第一次的平板電腦專用UI，並且在世界通訊大會中展出
五月 2010 - 十二月 2012
Design Lead 華冠通訊股份有限公司
擔任使用者介面設計師工作兩年後，半年前開始為創意設計中心- 使用者介面設計課的課長，我的主要工作為經營整個設計團隊，從新人培訓的課程設計、部門任務分派管理、指導設計方向、專案進度控管...等等，工作期間我與同事之間相處關係良好，也可以同時保持管理的專業度。
在開始管理部門的當時，建議與規劃公司去建立了一個 UXD 研究實驗室，讓設計師們除了可以在專案上獲得成就感，還可以在研究與設計中找到樂趣，期間我不斷注入學術上的研究方向與最新資訊，也幾乎能夠準確的預測未來一年內的業界發展，並向副總直接做報告，提供相關的設計趨勢資訊。
當然，除了設計創新，對目前的工作而言，專案品質、專案進度的控管依然是我們的首要目標，在這邊我認為我們做的很好，有效的達成目標，提供穩定可靠的 UI / GUI 支援。
對於客戶所需要的使用者經驗，也能夠提供相對應的測試資料，這也是我當初成立 UXD 設計實驗室的成果，讓設計師可以更為專業、成長，我認為，做為一個代工廠，我們要想的更多，讓客戶可以更安心的將設計交給我們，提供有效的協助。
八月 2005 - 四月 2007
System Engineer Nanshan Insurance Company (Taipei)
1.COBOL 程式設計
2.報表設計
3.伺服器管理
4.系統軟體專案執行/控管
5.內部網站設計
四月 2004 - 一月 2005
MMI Engineer 大霸電子
手機人機介面設計，韌體工程師
八月 2003 - 四月 2004
MES system engineer TSMC 台積電
管理及維護 MES 系統之 Alarm system , PM system, Central Monitor system, eOCAP , SPC-Chartor , ePaperless, wafer start GUI, EQS code (VB)修改維護, MITD 處網頁介面設計, CIM 網站維護..等等..
負責相關系統之軟體升級.測試報告.問題處理.NT Server 維護,以上系統的 Server 端都位於 VMS 裡面, 因此也對於 VMS 有一定的了解.
學歷
2007 - 2009
NTUST (國立臺灣科技大學)
Interaction Design
2000 - 2003
TKU 淡江大學
資訊傳播學系
1995 - 1997
龍華科技大學
電子工程科
專案
IoT Design
Nokia smart phone UX design
Kids smart watch UX design
Feature phone design
Sharp Robot UX design
Web/App Design
Device finder App
Traffic control App
File manager App
Smart Tuner App
Phone Clone App