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Definition of Reputation Credits
Raymond Chen
畢業於建築系，在事務所工作了一段時間後發覺不想一直坐在冷冰冰的螢幕前畫設計圖，渴望與人多一點的互動，在保持熱愛設計與美學的初衷下，轉換跑道至品牌規劃設計領域。至今完成了許多的知名品牌規劃與再造專案。
Taipei，TW
[email protected]
0988202562
專業技能
品牌企劃
．市場量化調查與問卷設計
．消費者質化調查與目標族群分析
．企業內部訪談與問題分析
．品牌定位與架構規劃
．品牌命名發想
．品牌識別視覺設計策略規劃
．產品定位與包裝設計視覺策略規劃
專案管理
．專案溝通與整合管理
．專案規劃執行與範圍管理
．專案預算管控
．協商談判能力
．提案與簡報技巧
．顧客關係管理
其他
．展覽策劃
．講座策劃
．設計思考運用
．空間概念發想與規劃
經歷
汎特品牌顧問有限公司 專案經理，2018 年 2 月 - 至今
▶︎ 倍潔雅衛生紙 品牌升級－專案管理與品牌企劃 （ 品牌通路視覺分析、競品調查、品牌包裝視覺審查、包裝設計企劃 ）
▶︎ 品牌台灣計畫 上尚文化品牌診斷專案－專案管理與品牌企劃 （ 企業訪談、市場現況與趨勢分析、消費者態度與行為分析、市場競品分析、品牌現況分析、品牌洞察與定位規劃、品牌架構規劃 ）
▶︎ 妙芙休閒食品 上海伴手禮盒系列包裝設計 －專案管理與企劃 （ 通路視覺分析、競品調查、品牌包裝視覺審查、包裝設計企劃 ）
▶︎ 台創校園學美美學設計 和平高中校園指標系統設計 －專案管理與企劃 （ 校園教職員訪談、校園環境調查、視覺策略概念發想 ）
▶︎ 德克士炸雞特殊店視覺設計－專案管理與企劃 （ 空間概念發想、空間元素與材質發想 ）
台北市文化基金會 松山文創園區 展覽策劃，2016 年 8 月 - 2017 年 1 月
▶︎ 海外展覽策劃：北京文博會主題區
（ 主題區展覽企劃與專案執行、主題區視覺執行 ）
▶︎ 文創品牌扶植：松煙創作者工廠
（ 文創品牌進駐專案執行、開幕國際論壇策劃與執行、開放工作室活動策劃與執行 ）
歷經多家品牌形象設計及顧問公司，2010 年 3 月 - 2016 年 4 月
▶︎ 品牌台灣計畫 葡萄王生技品牌輔導專案－品牌企劃
（ 量化與質化市場調查、通路與目標族群調查、企業訪談、品牌架構與產品系列規劃、包裝設計企劃 ）
▶︎ 品牌台灣計畫 中美兄弟製藥品牌輔導專案－品牌企劃
（ 量化與質化市場調查、通路與目標族群調查、企業訪談、品牌架構與產品系列規劃、包裝設計企劃 ）
▶︎ 品牌台灣計畫 盛發科技木酢達人品牌診斷專案－品牌企劃
（ 企業訪談、消費者訪談、品牌洞察與定位、品牌相關案例 ）
▶︎ 品牌台灣計畫 豐盟麵粉 品牌診斷專案－品牌企劃
（ 企業訪談、經銷商與顧問訪談、市場趨勢調查、品牌溝通策略建議 ）
▶︎ 品牌台灣計畫 生活工場品牌診斷專案－品牌企劃
（ 企業訪談、市場量化調查、消費者訪談、市調數據觀察與分析、品牌策略建議 ）
▶︎ 林義傑 Superrace 品牌規劃－品牌企劃
（ 消費者訪談、品牌趨勢調查、品牌定位企劃 ）
▶︎ 強靂極勁涼感巾 品牌改造與包裝規劃
（ 品牌趨勢調查、品牌與產品定位規劃、品牌命名、品牌識別設計策略 ）
▶︎ 美律生醫－品牌識別規劃
（ 品牌趨勢調查、品牌與產品定位規劃、品牌命名、品牌識別設計策略 ）
▶︎ 永雄建設 品牌改造與識別規劃
（ 企業內部訪談、市場趨勢調查、品牌定位規劃、品牌識別設計策略 ）
▶︎ 亞沃生技－品牌與包裝規劃
（ 品牌趨勢調查、品牌與產品定位規劃、品牌識別與包裝設計策略 ）
▶︎ 亞細亞食品－包裝設計企劃
（ 市場包裝趨勢調查、包裝設計策略 ）
▶︎ BMW－年度禮贈品設計企劃
▶︎ 聯華食品 卡迪那品牌包裝更新－客戶關係管理、專案執行與企劃發想
▶︎ 聯華食品 荷卡廚房包裝設計－客戶關係管理、專案執行
▶︎ 良食就好 品牌規劃－客戶關係管理、專案執行、命名發想、品牌企劃發想
▶︎ 信義房屋 苗栗高鐵區開發形象手冊－客戶關係管理、專案執行
▶︎ 台灣電力公司 節能省電系列稿－客戶關係管理、專案執行
▶︎ 紡織研究所 布花園 品牌識別規劃－客戶關係管理、專案執行
▶︎ 台塑生醫 固齒健 品牌包裝規劃－客戶關係管理、專案執行
▶︎ 台塑生醫 果舒淨 品牌包裝規劃－客戶關係管理、專案執行
▶︎ 耐落螺絲 品牌識別形象與網站規劃－客戶關係管理、專案執行
▶︎ CoCo都可 品牌形象店規劃－客戶關係管理、專案執行
▶︎ 台灣微軟 通路年度輔銷物設計－客戶關係管理、專案執行
建築事務所與室內設計工作室 2006年 5 月 - 2010年 8 月
▶︎ 徐維志聯合建築師事務所－專案設計師 （ 空間概念發想、設計圖製作、簡報製作、模型製作 ）
▶︎ 林馬克空間設計工作室－專案設計師 （ 室內空間設計圖製作、簡報製作 ）
品牌企劃案例
豐盟麵粉－品牌台灣診斷案（農食業）
豐盟企業為台灣前五大麵粉生產廠，國內市佔約為12%左右，曾獲得第二屆中堅企業。企業體質雖好不過在經營顯得較為保守，在品牌發展上面臨一些問題，因此申請品牌診斷案尋求協助。
首先企業內部調查，主要了解從公司內部的角度去發掘企業問題，並且了解企業經營模式理念及文化。接著進行企業外部調查，從客戶角度去審視豐盟的現況，找出可能的問題。專案最後給與品牌溝通上調整的建議。
專案內容：企業訪談、經銷商與顧問訪談、市場趨勢調查、品牌溝通策略建議
盛發實業木醋達人－品牌台灣診斷案（傳產業）
盛發實業前身是一家三十年傳統的老炭廠，在2006年的時候經過工研院的技術轉移，引進了新式炭燒技術，此技術在製炭材同時又能回收木材內所含的木質酸（為後來的木酢），因此轉型開始研發木酢應用相關產品，不過因為團隊缺乏品牌及行銷相關人才，在品牌發展上遇到瓶頸。
首先企業內部調查，主要了解從公司內部的角度去發掘企業問題，並且了解企業經營模式理念及文化。接著進行企業外部調查，從市場與消費者角度去審視盛發的現況，找出可能的問題。專案最後給與品牌定位與包裝的調整建議。
專案內容：企業訪談、消費者訪談、市場趨勢調查、品牌定位與包裝設計建議
葡萄王生技－品牌台灣輔導案（生技業）
2014年葡萄王生技正在進行品牌翻修的工程，其中產品線調整與品牌包裝識別是其中重要的一環。 原本的產品線是單一廣泛族群為訴求，缺乏分眾與聚焦，品牌包裝也老舊且傳遞訊息雜亂。
專案先進行消費者調查，從量化與質化同時下手，找出目標消費者，分析歸納產品喜好後，協助葡萄王在繁雜產品線中，歸納調整。 透過調查為葡萄王進行一連串包裝規範設計，並且調整產品線分類，除了具宏觀與市場性外，能增加品牌在通路上的識別性，並且降低溝通、製作包裝的成本。
專案內容：量化與質化市場調查、通路與目標族群調查、企業訪談、品牌架構與產品系列規劃、包裝設計企劃
中美製藥－品牌台灣輔導案（生技業）
中美製藥是一個深耕台灣市場八十年的知名藥廠老品牌，經營者希望能尋求突破，使其品牌能年輕化，因而啟動一連串的改造工程。
首先針對主力方向藥用系列及保健食品系列進行消費者分類，針對消費者進行專業性的深度調查工作並提出深刻的洞察。根據調查提出新的產品線架構。同時進行品牌接觸點強化，建立 CIS品牌識別體系的一致性，讓消費者能對中美製藥產生系統化的了解，引導記憶點從單項產品延伸到整個品牌。
專案內容：量化與質化市場調查、通路與目標族群調查、企業訪談、品牌架構與產品系列規劃、包裝設計企劃
上尚文化－品牌台灣診斷案（教育業）
上尚文化是台灣科普教育的第一品牌，是由五位有志青年，有感覺台灣科學教育以往都偏向背誦知識，缺乏讓孩童動手操作並把科學與生活串連在一起而創立。經過幾年發展下來，團隊因缺乏品牌及行銷相關人雲，讓有限的資源過於發散發展，目前在事業成長上面臨瓶頸。
團隊接下任務後，優先進行市場外部調查，藉由分析市場現況與趨勢、消費者態度與行為及兩岸市場的競品，並從資料找出市場的洞見。另外對內進行公司訪談，了解整個企業的商業模式及品牌訊息的露出點，並進行品牌現況的分析與診斷。專案最後給予品牌架構及商標識別等相關應用調整的建議。
專案內容：企業訪談、市場現況與趨勢分析、消費者態度與行為分析、市場競品分析、品牌現況分析、品牌洞察與定位規劃、品牌架構規劃
專案管理案例
良食究好
良食究好為祥圃實業于2012年成立的新品牌。以動物飼料營養添加劑起家的祥圃實業，希望以自身專業，串連起從飼料到餐桌的整合者角色，為消費者帶來實在安心的安全肉品品牌。
專案內容：
品牌定位 、品牌命名 、設計策略 、品牌識別設計、識別延伸設計
妙芙休閒食品 MUFFIN 上海代表伴手禮
康師傅休閒食品針對85及90後的消費群開發伴手禮系列，上海市面上眾多伴手禮多為懷舊復古風情，如何保有在地文化風采兼具城市特色，並賦予年輕個性，是本專案的目標。
甄選三款上海傳統庶民美食，大閘蟹，糖葫蘆，油條豆漿轉換為現代西點 - 螃蟹蛋糕，葫蘆慕絲球，油條泡芙，以擬人化方式結合著名地標，螃蟹君橫行於外灘，葫蘆君拼美明珠塔，油條君爽泡黃埔江，創造魔都獨有的生活趣味與奇幻視覺，打造上海新世代伴手禮。
專案內容：
產品系列命名 、設計策略 、包裝識別設計
聯華食品 卡迪那
卡迪那為台灣知名洋芋片品牌，經營多年有感市場競爭變化，欲更新品牌形象、包裝 識別使之年輕化，同時品牌旗 下系列龐雜，也期望透過品牌重整，加深卡迪那於消費 者心中之記憶度，鞏固市場佔有率。
專案內容: 品牌定位、設計策略、品牌識別設計、 品牌包裝設計、品牌公仔設計
德克士炸雞特殊店
因應消費升級的需求，德克士品牌開始在各地風景區及文化中心布置主題店，將室內環境與當地文化特色結合，呈現千店千面的模式。針對不同景區及文化中心，我們為德克士打造了不同的主題，從主題概念策劃到掛畫設計，讓每個熟悉德克士客人多了一份新的品牌體驗。
專案內容: 空間設計概念、主題區掛畫設計
倍潔雅衛生紙
倍潔雅為台灣市場前五大的衛生紙品牌，因過去定位為平價品牌，包裝設計呈現較為促銷感，消 費者不易感受除了價格以外的價值。為了在競爭的衛生紙市場有所突破，在 2018 年品牌重新定 位，聚焦 Pure & Safe 的訴求，重新設計包裝視覺，希望帶給消費這不一樣的品牌感受。
專案內容: 品牌定位、設計策略、品牌識別設計、 品牌包裝設計
2016 北京文博會
喜歡的書
中川政七再生老店記
持續進化、創新的300年麻製品老店高呼：「要恢復日本製造業的活力！」
5間小公司所發現的生存之道究竟是什麼？
從閱讀財報的方式、產品策略到品牌再造，
學習「製造業需要具備的44種想法」。
圖解設計思考
告訴你數十種工具和技巧，從快速、直覺的方法到較為正式的研究工具，如焦點團體法（focus group）和共同設計法（co-design）。本書當中的技巧可以幫助你釋出創意能量、刺激你以嶄新的角度思考出令人驚豔、又切實可行的解決方案。
Raymond Chen
畢業於建築系，在事務所工作了一段時間後發覺不想一直坐在冷冰冰的螢幕前畫設計圖，渴望與人多一點的互動，在保持熱愛設計與美學的初衷下，轉換跑道至品牌規劃設計領域。至今完成了許多的知名品牌規劃與再造專案。
Taipei，TW
[email protected]
0988202562
專業技能
品牌企劃
．市場量化調查與問卷設計
．消費者質化調查與目標族群分析
．企業內部訪談與問題分析
．品牌定位與架構規劃
．品牌命名發想
．品牌識別視覺設計策略規劃
．產品定位與包裝設計視覺策略規劃
專案管理
．專案溝通與整合管理
．專案規劃執行與範圍管理
．專案預算管控
．協商談判能力
．提案與簡報技巧
．顧客關係管理
其他
．展覽策劃
．講座策劃
．設計思考運用
．空間概念發想與規劃
經歷
汎特品牌顧問有限公司 專案經理，2018 年 2 月 - 至今
▶︎ 倍潔雅衛生紙 品牌升級－專案管理與品牌企劃 （ 品牌通路視覺分析、競品調查、品牌包裝視覺審查、包裝設計企劃 ）
▶︎ 品牌台灣計畫 上尚文化品牌診斷專案－專案管理與品牌企劃 （ 企業訪談、市場現況與趨勢分析、消費者態度與行為分析、市場競品分析、品牌現況分析、品牌洞察與定位規劃、品牌架構規劃 ）
▶︎ 妙芙休閒食品 上海伴手禮盒系列包裝設計 －專案管理與企劃 （ 通路視覺分析、競品調查、品牌包裝視覺審查、包裝設計企劃 ）
▶︎ 台創校園學美美學設計 和平高中校園指標系統設計 －專案管理與企劃 （ 校園教職員訪談、校園環境調查、視覺策略概念發想 ）
▶︎ 德克士炸雞特殊店視覺設計－專案管理與企劃 （ 空間概念發想、空間元素與材質發想 ）
台北市文化基金會 松山文創園區 展覽策劃，2016 年 8 月 - 2017 年 1 月
▶︎ 海外展覽策劃：北京文博會主題區
（ 主題區展覽企劃與專案執行、主題區視覺執行 ）
▶︎ 文創品牌扶植：松煙創作者工廠
（ 文創品牌進駐專案執行、開幕國際論壇策劃與執行、開放工作室活動策劃與執行 ）
歷經多家品牌形象設計及顧問公司，2010 年 3 月 - 2016 年 4 月
▶︎ 品牌台灣計畫 葡萄王生技品牌輔導專案－品牌企劃
（ 量化與質化市場調查、通路與目標族群調查、企業訪談、品牌架構與產品系列規劃、包裝設計企劃 ）
▶︎ 品牌台灣計畫 中美兄弟製藥品牌輔導專案－品牌企劃
（ 量化與質化市場調查、通路與目標族群調查、企業訪談、品牌架構與產品系列規劃、包裝設計企劃 ）
▶︎ 品牌台灣計畫 盛發科技木酢達人品牌診斷專案－品牌企劃
（ 企業訪談、消費者訪談、品牌洞察與定位、品牌相關案例 ）
▶︎ 品牌台灣計畫 豐盟麵粉 品牌診斷專案－品牌企劃
（ 企業訪談、經銷商與顧問訪談、市場趨勢調查、品牌溝通策略建議 ）
▶︎ 品牌台灣計畫 生活工場品牌診斷專案－品牌企劃
（ 企業訪談、市場量化調查、消費者訪談、市調數據觀察與分析、品牌策略建議 ）
▶︎ 林義傑 Superrace 品牌規劃－品牌企劃
（ 消費者訪談、品牌趨勢調查、品牌定位企劃 ）
▶︎ 強靂極勁涼感巾 品牌改造與包裝規劃
（ 品牌趨勢調查、品牌與產品定位規劃、品牌命名、品牌識別設計策略 ）
▶︎ 美律生醫－品牌識別規劃
（ 品牌趨勢調查、品牌與產品定位規劃、品牌命名、品牌識別設計策略 ）
▶︎ 永雄建設 品牌改造與識別規劃
（ 企業內部訪談、市場趨勢調查、品牌定位規劃、品牌識別設計策略 ）
▶︎ 亞沃生技－品牌與包裝規劃
（ 品牌趨勢調查、品牌與產品定位規劃、品牌識別與包裝設計策略 ）
▶︎ 亞細亞食品－包裝設計企劃
（ 市場包裝趨勢調查、包裝設計策略 ）
▶︎ BMW－年度禮贈品設計企劃
▶︎ 聯華食品 卡迪那品牌包裝更新－客戶關係管理、專案執行與企劃發想
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▶︎ 台灣微軟 通路年度輔銷物設計－客戶關係管理、專案執行
建築事務所與室內設計工作室 2006年 5 月 - 2010年 8 月
▶︎ 徐維志聯合建築師事務所－專案設計師 （ 空間概念發想、設計圖製作、簡報製作、模型製作 ）
▶︎ 林馬克空間設計工作室－專案設計師 （ 室內空間設計圖製作、簡報製作 ）
品牌企劃案例
豐盟麵粉－品牌台灣診斷案（農食業）
豐盟企業為台灣前五大麵粉生產廠，國內市佔約為12%左右，曾獲得第二屆中堅企業。企業體質雖好不過在經營顯得較為保守，在品牌發展上面臨一些問題，因此申請品牌診斷案尋求協助。
首先企業內部調查，主要了解從公司內部的角度去發掘企業問題，並且了解企業經營模式理念及文化。接著進行企業外部調查，從客戶角度去審視豐盟的現況，找出可能的問題。專案最後給與品牌溝通上調整的建議。
專案內容：企業訪談、經銷商與顧問訪談、市場趨勢調查、品牌溝通策略建議
盛發實業木醋達人－品牌台灣診斷案（傳產業）
盛發實業前身是一家三十年傳統的老炭廠，在2006年的時候經過工研院的技術轉移，引進了新式炭燒技術，此技術在製炭材同時又能回收木材內所含的木質酸（為後來的木酢），因此轉型開始研發木酢應用相關產品，不過因為團隊缺乏品牌及行銷相關人才，在品牌發展上遇到瓶頸。
首先企業內部調查，主要了解從公司內部的角度去發掘企業問題，並且了解企業經營模式理念及文化。接著進行企業外部調查，從市場與消費者角度去審視盛發的現況，找出可能的問題。專案最後給與品牌定位與包裝的調整建議。
專案內容：企業訪談、消費者訪談、市場趨勢調查、品牌定位與包裝設計建議
葡萄王生技－品牌台灣輔導案（生技業）
2014年葡萄王生技正在進行品牌翻修的工程，其中產品線調整與品牌包裝識別是其中重要的一環。 原本的產品線是單一廣泛族群為訴求，缺乏分眾與聚焦，品牌包裝也老舊且傳遞訊息雜亂。
專案先進行消費者調查，從量化與質化同時下手，找出目標消費者，分析歸納產品喜好後，協助葡萄王在繁雜產品線中，歸納調整。 透過調查為葡萄王進行一連串包裝規範設計，並且調整產品線分類，除了具宏觀與市場性外，能增加品牌在通路上的識別性，並且降低溝通、製作包裝的成本。
專案內容：量化與質化市場調查、通路與目標族群調查、企業訪談、品牌架構與產品系列規劃、包裝設計企劃
中美製藥－品牌台灣輔導案（生技業）
中美製藥是一個深耕台灣市場八十年的知名藥廠老品牌，經營者希望能尋求突破，使其品牌能年輕化，因而啟動一連串的改造工程。
首先針對主力方向藥用系列及保健食品系列進行消費者分類，針對消費者進行專業性的深度調查工作並提出深刻的洞察。根據調查提出新的產品線架構。同時進行品牌接觸點強化，建立 CIS品牌識別體系的一致性，讓消費者能對中美製藥產生系統化的了解，引導記憶點從單項產品延伸到整個品牌。
專案內容：量化與質化市場調查、通路與目標族群調查、企業訪談、品牌架構與產品系列規劃、包裝設計企劃
上尚文化－品牌台灣診斷案（教育業）
上尚文化是台灣科普教育的第一品牌，是由五位有志青年，有感覺台灣科學教育以往都偏向背誦知識，缺乏讓孩童動手操作並把科學與生活串連在一起而創立。經過幾年發展下來，團隊因缺乏品牌及行銷相關人雲，讓有限的資源過於發散發展，目前在事業成長上面臨瓶頸。
團隊接下任務後，優先進行市場外部調查，藉由分析市場現況與趨勢、消費者態度與行為及兩岸市場的競品，並從資料找出市場的洞見。另外對內進行公司訪談，了解整個企業的商業模式及品牌訊息的露出點，並進行品牌現況的分析與診斷。專案最後給予品牌架構及商標識別等相關應用調整的建議。
專案內容：企業訪談、市場現況與趨勢分析、消費者態度與行為分析、市場競品分析、品牌現況分析、品牌洞察與定位規劃、品牌架構規劃
專案管理案例
良食究好
良食究好為祥圃實業于2012年成立的新品牌。以動物飼料營養添加劑起家的祥圃實業，希望以自身專業，串連起從飼料到餐桌的整合者角色，為消費者帶來實在安心的安全肉品品牌。
專案內容：
品牌定位 、品牌命名 、設計策略 、品牌識別設計、識別延伸設計
妙芙休閒食品 MUFFIN 上海代表伴手禮
康師傅休閒食品針對85及90後的消費群開發伴手禮系列，上海市面上眾多伴手禮多為懷舊復古風情，如何保有在地文化風采兼具城市特色，並賦予年輕個性，是本專案的目標。
甄選三款上海傳統庶民美食，大閘蟹，糖葫蘆，油條豆漿轉換為現代西點 - 螃蟹蛋糕，葫蘆慕絲球，油條泡芙，以擬人化方式結合著名地標，螃蟹君橫行於外灘，葫蘆君拼美明珠塔，油條君爽泡黃埔江，創造魔都獨有的生活趣味與奇幻視覺，打造上海新世代伴手禮。
專案內容：
產品系列命名 、設計策略 、包裝識別設計
聯華食品 卡迪那
卡迪那為台灣知名洋芋片品牌，經營多年有感市場競爭變化，欲更新品牌形象、包裝 識別使之年輕化，同時品牌旗 下系列龐雜，也期望透過品牌重整，加深卡迪那於消費 者心中之記憶度，鞏固市場佔有率。
專案內容: 品牌定位、設計策略、品牌識別設計、 品牌包裝設計、品牌公仔設計
德克士炸雞特殊店
因應消費升級的需求，德克士品牌開始在各地風景區及文化中心布置主題店，將室內環境與當地文化特色結合，呈現千店千面的模式。針對不同景區及文化中心，我們為德克士打造了不同的主題，從主題概念策劃到掛畫設計，讓每個熟悉德克士客人多了一份新的品牌體驗。
專案內容: 空間設計概念、主題區掛畫設計
倍潔雅衛生紙
倍潔雅為台灣市場前五大的衛生紙品牌，因過去定位為平價品牌，包裝設計呈現較為促銷感，消 費者不易感受除了價格以外的價值。為了在競爭的衛生紙市場有所突破，在 2018 年品牌重新定 位，聚焦 Pure & Safe 的訴求，重新設計包裝視覺，希望帶給消費這不一樣的品牌感受。
專案內容: 品牌定位、設計策略、品牌識別設計、 品牌包裝設計
2016 北京文博會
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中川政七再生老店記
持續進化、創新的300年麻製品老店高呼：「要恢復日本製造業的活力！」
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圖解設計思考
告訴你數十種工具和技巧，從快速、直覺的方法到較為正式的研究工具，如焦點團體法（focus group）和共同設計法（co-design）。本書當中的技巧可以幫助你釋出創意能量、刺激你以嶄新的角度思考出令人驚豔、又切實可行的解決方案。