【經歷】

          大學畢業後，於昇恆昌旗艦店擔任客服人員，主要負責售後服務案件處理、電商平台管理、接待貴賓、商品送修與報價等。因勇於嘗試新事物，例如:參與每月與同事間的創新發想，利用Google excel雲端同步電話接聽、優化公司促銷活動表單，讓我受益良多，也在電商領域有了基礎。透過處理客訴案件，我學習到必須用多方角度看待事情，也懂得找尋最適合的解決方案處理顧客需求。能夠幫助別人，是我在工作中獲得最大的成就感。

【現在】

          目前於紡織業擔任外銷業務助理，主要負責的品牌是UA袋材及迪卡儂鞋材，與客戶都以英文郵件溝通、交流，除了學習到不同國家的職場文化，也會更專注於合作上的細節。對公司內部從繕打訂單到安排出貨，都必須跨部門協調、合作，平時在工作上保持認真負責的態度，加上有行政相關的工作經驗，讓我可以快的勝任這份職務。因為自己對於新創公司非常嚮往，當看到貴公司的職缺介紹就很感興趣，希望能夠加入貴司這個大家庭，一起努力、成長。

【未來】 

          期許自己能夠快速上手及熟悉工作流程，並且融入團隊合作。空閒之餘也會善用時間，繼續充實自己，增進工作上所需的能力。相信以上的工作經驗，能夠為公司帶來更多的貢獻。感謝您百忙之中撥空，閱讀我的履歷和自傳，期待有機會參與面試。