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4-6 years
6-10 years
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More than 15 years
Offline
Offline
Logistic Quality Technician @Vestas Offshore Wind Taiwan2022 ~ Present
・
主管特助/營運主管
Within six months
戶設計之歐洲旅遊，且為其解說及在聊天的過程中了解客戶需求，挑選最合適的旅遊產品 提供其他旅遊相關需求，例如：Abacus、Amadeus航空訂位、改票、簽證、住宿等 緊急事件危機處理 單月業績賣超過40筆旅遊行程（業績高達600萬） 無印良品-門市人員，2015 年 10
Employed
Full-time / Interested in working remotely
6-10 years
高雄餐旅大學
・
旅遊運輸管理系The Most Lightweight and Effective Recruiting Plan
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Definition of Reputation Credits
Technical Skills
Specialized knowledge and expertise within the profession (e.g. familiar with SEO and use of related tools).
Problem-Solving
Ability to identify, analyze, and prepare solutions to problems.
Adaptability
Ability to navigate unexpected situations; and keep up with shifting priorities, projects, clients, and technology.
Communication
Ability to convey information effectively and is willing to give and receive feedback.
Time Management
Ability to prioritize tasks based on importance; and have them completed within the assigned timeline.
Teamwork
Ability to work cooperatively, communicate effectively, and anticipate each other's demands, resulting in coordinated collective action.
Leadership
Ability to coach, guide, and inspire a team to achieve a shared goal or outcome effectively.
Within six months
Logistic Quality Technician @ Vestas Offshore Wind Taiwan
Vestas Offshore Wind Taiwan
・
2022 ~ Present
Professional Background
Current status
Employed
Job Search Progress
Professions
Operations Manager, Distribution Manager, QC Engineer
Fields of Employment
Manufacturing, Environment / Sustainable Development, Logistics
Work experience
6-10 years
Management
I've had experience in managing 1-5 people
Skills
Languages
Chinese
・
Native or Bilingual
English
・
Professional
French
・
Beginner
Japanese
・
Beginner
Job search preferences
Positions
主管特助/營運主管
Job types
Full-time
Locations
Taichung, 台灣
Remote
Interested in working remotely
Freelance
Yes, I freelance in my spare time
Educations
School
高雄餐旅大學
Major
旅遊運輸管理系
蔡婷宜 Winnie
資深客服 | 專案執行 | 營運專員
Good Things Don't Come Easy. 人生就是不停追趕跑跳蹦。
對於世界總是充滿好奇心，樂於嘗試不同可能，挖掘自己的潛能，挑戰自己。
喜歡觀察周遭人事物，細品味嚐，堆積成自己喜愛的模樣。
[email protected] (886)983484118
Skills
語言能力
- 進階英文
- 基礎法文
- 基礎日文
專業能力
- 顧客服務、危機處理能力
- 專案企劃執行
- 跨部門溝通協調
- 獨立簡報能力
電腦能力
- Microsoft Office
- Google Suite
- Slack
- Trello
- Airtable
- QuickBooks
Work Experience
Taptot拿點-資深客服專員/專案執行，2019 年 11 月 - 2020 年 12 月
- 透過平台後台系統回覆用戶私訊，了解用戶根本問題以解決使用者所有疑問
- 與第三方物流業者聯繫處理物流訂單
- 記錄且分析用戶需求，提出改善建議與計畫給開發團隊
- 客訴、緊急事件處理
- 協助專案企劃發想、執行與開立發票等事宜
- 跨部門溝通協調
- 製作每月營運報表
- 基礎程式語言（HTML）
米販咖啡-服務人員，2018 年 4 月 - 2019 年 10 月
- 餐點飲品製作
- 顧客服務及客訴處理
- 透過完美的團隊合作，提升個人與團隊工作效率
- 倉儲管理
- 輔導新進員工之教育訓練
華友旅行-旅遊顧問，2016年 11 月 - 2018 年 3 月
- 站在第一線為客戶提供各式旅遊規劃及相關服務，並為其安排前中後等全方位的服務
- 專為中高端客戶設計之歐洲旅遊，且為其解說及在聊天的過程中了解客戶需求，挑選最合適的旅遊產品
- 提供其他旅遊相關需求，例如：Abacus、Amadeus航空訂位、改票、簽證、住宿等
- 緊急事件危機處理
- 單月業績賣超過40筆旅遊行程（業績高達600萬）
無印良品-門市人員，2015 年 10 月 - 2016 年 4 月
- 主動提供諮詢與向顧客說明貨品的性質、特徵、品質和價格
- 商品上架陳列與數量管控
- 維持營業場所的整潔與美觀
- 客訴、危機處理
Mountaineer Lodge-房務人員/櫃檯接待，2015 年 5 月 - 2015 年 9 月
- 客房衛浴清潔打掃及保養工作
- 透過與同事間的配合，讓客人有舒適的住宿體驗
- 後期協助櫃檯接待旅客，並提供周圍之旅遊行程建議
Education
國立高雄餐旅大學 / 旅運管理系，2012年 9 月 - 2016年 6 月
Humber College, Canada / Tourism and Hospitality Administration，2014 年 7 月 - 2015 年 9 月
蔡婷宜 Winnie
資深客服 | 專案執行 | 營運專員
Good Things Don't Come Easy. 人生就是不停追趕跑跳蹦。
對於世界總是充滿好奇心，樂於嘗試不同可能，挖掘自己的潛能，挑戰自己。
喜歡觀察周遭人事物，細品味嚐，堆積成自己喜愛的模樣。
[email protected] (886)983484118
Skills
語言能力
- 進階英文
- 基礎法文
- 基礎日文
專業能力
- 顧客服務、危機處理能力
- 專案企劃執行
- 跨部門溝通協調
- 獨立簡報能力
電腦能力
- Microsoft Office
- Google Suite
- Slack
- Trello
- Airtable
- QuickBooks
Work Experience
Taptot拿點-資深客服專員/專案執行，2019 年 11 月 - 2020 年 12 月
- 透過平台後台系統回覆用戶私訊，了解用戶根本問題以解決使用者所有疑問
- 與第三方物流業者聯繫處理物流訂單
- 記錄且分析用戶需求，提出改善建議與計畫給開發團隊
- 客訴、緊急事件處理
- 協助專案企劃發想、執行與開立發票等事宜
- 跨部門溝通協調
- 製作每月營運報表
- 基礎程式語言（HTML）
米販咖啡-服務人員，2018 年 4 月 - 2019 年 10 月
- 餐點飲品製作
- 顧客服務及客訴處理
- 透過完美的團隊合作，提升個人與團隊工作效率
- 倉儲管理
- 輔導新進員工之教育訓練
華友旅行-旅遊顧問，2016年 11 月 - 2018 年 3 月
- 站在第一線為客戶提供各式旅遊規劃及相關服務，並為其安排前中後等全方位的服務
- 專為中高端客戶設計之歐洲旅遊，且為其解說及在聊天的過程中了解客戶需求，挑選最合適的旅遊產品
- 提供其他旅遊相關需求，例如：Abacus、Amadeus航空訂位、改票、簽證、住宿等
- 緊急事件危機處理
- 單月業績賣超過40筆旅遊行程（業績高達600萬）
無印良品-門市人員，2015 年 10 月 - 2016 年 4 月
- 主動提供諮詢與向顧客說明貨品的性質、特徵、品質和價格
- 商品上架陳列與數量管控
- 維持營業場所的整潔與美觀
- 客訴、危機處理
Mountaineer Lodge-房務人員/櫃檯接待，2015 年 5 月 - 2015 年 9 月
- 客房衛浴清潔打掃及保養工作
- 透過與同事間的配合，讓客人有舒適的住宿體驗
- 後期協助櫃檯接待旅客，並提供周圍之旅遊行程建議
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國立高雄餐旅大學 / 旅運管理系，2012年 9 月 - 2016年 6 月
Humber College, Canada / Tourism and Hospitality Administration，2014 年 7 月 - 2015 年 9 月