文字客服

★工作內容
1.熟悉產品內容、公司規章及客服作業流程
2.能獨立作業迅速於系統以文字方式回覆相關問題與所諮詢內容。
3.傾聽並迅速回覆顧客問題及解決客戶疑問
4.維護平台運行正常，異常狀況處理及追蹤反饋
5.為客戶提供高品質服務，並持續改善以提升滿意度。
6.主管交辦的其它事項

★工作時間-固定班
9小時工作制(中間有休息時間30分)
➢早班：09:00~18:00
➢晚班：18:00~03:00
kpi獎金另計

★休假制度 月休8天 固定

福利制度
◆ 保險類 -勞保、健保
◆ 福利類 -勞基法特休、年终獎、三節禮金、生日賀禮 。

【有客服經驗佳】
【有客服經驗佳】
【有客服經驗佳】

有9小時及12小時,可私訊詳談

💌Line: 877403

✈️ TG：@chrissy021