電子商務/網拍客服助理(工讀生)

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Job Description

VeryBuy是一家網路科技公司
我們主要的任務是分析使用者購物需求、優化網站使用者體驗,並做到跨境購物
user們可以選購海內外上萬檔次的商品
同時,享受著我們所提供的獨一無二購物體驗服務

✭✭✭ VeryBuy非常勸敗 https://www.verybuy.cc/ ✭✭✭

工作內容:
1. 負責各平台的客服問題回覆及處理
2. 提供訂單相關事項的電話及線上諮詢服務
3. 解決客戶問題並提供迅速良好的服務
4. 維護客戶關係,提供產品售後服務,退換貨處理
5. 客服相關行政作業與協助主管交辦事宜

➤ 可配合排班時間:每日10:00-19:00
➤ 上班地點:大同大學附近
➤ 具有客服相關經驗為佳
➤ 排班制,定期考核與升遷,能力佳薪資成長越快。
➤ 可配合學校實習計畫,有學分又有薪水呦

履歷投遞請點我

Requirements

• 極具耐心與同理心,能夠冷靜並積極處理客戶問題 • 主動當責,即時反映問題重點並盡快解決客戶疑慮 • 可配合週日值班 • 有相關女性服飾門市經驗優先錄取

Salary

158 ~ 180 TWD/hour

Location

台北

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台北市中山區中山北路三段47號5樓

About us

團隊致力於打造全新跨境購物模式、使用者購物資料分析、優化網站體驗、提升團隊效率、擅長自動化流程,精簡傳統電子商務線下工作。 上至創辦人、下至出貨工讀生,都重視思辨、推理、觀察、驗證、解決能力。 我們處在高成長的網路產業、高成長的公司,成立至今每年營收成長皆超過100% 相信我們做的是一項可長可遠的事業,而非只是一門生意 加入我們,給自己一個全新的挑戰與成長的機會吧~

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