【Our Value】

在全球數位化快速變革的環下，友達秉持著努力探索、推進科技疆界的使命，
透過創新技術創造無限可能！而我們的軟體解決方案團隊，扮演創新技術引領者的關鍵角色，透過創新探索、軟硬整合，在顯示科技、系統解決方案、智慧製造、醫療照護以及綠色能源等領域，發展各種商業運用！

【In this Team】

我們重視解決方案團隊成員的合作，以及技術團隊的技術成長；我們也重視每個團隊成員的職涯發展！在這個團隊，除了有前輩可以請教，我們也重視團隊成員間的知識交流；Work Life Balance也是我們致力推廣與維持的文化！

我們希望團隊成員的知識技術能夠有效深化，因此我們不做一條龍開發。
我們有獨立的PM團隊，負責對接需求與轉換規格；
我們有獨立的開發團隊，前/後/App/通訊協定的開發依照大家的能力做分配；
我們有獨立的UIUX團隊，開發人員可以專心開發，UIUX可以專注在設計與使用者體驗；
我們有自己的維運與測試團隊，讓其他成員可以專心在開發與設計。

最後，如果你/妳也對於多元場域有著好奇心、對於自身技術成長有著要求，也願意相信「一群人可以走得更遠」！歡迎來與我們談談！

【我們重視的特質】

我們重視團隊合作與自我能力精進，因此我們期待新加入的夥伴也能具備以下特質：

• 具有良好的溝通能力和團隊合作精神，擅長解決問題並能有效掌控開發進度與時間規劃。
• 樂於參與前端新技術與工具的研究、學習，進行技術分享。
• 對於場域應用具有好奇心，並樂於瞭解在不同場域需求下，軟體開發的domain knowledge

【工作任務】

1. 產品技術支援團隊的專案負責人，負責與客戶進行有效的溝通理解並收集客戶需求，制定解決方案並進行施行。
2. 協調內部資源，確保產品更新/技術支援/維護工作的進行。
3. 根據客戶需求，進行後續產品維護規劃以及系統架構的優化改良，以兼顧產品的穩定與符合需求。
4. 監督售後護的進展狀況，確保按時完成。
5. 能夠主動進行問題登記和追蹤，並針對問題提出對策，確保問題得以解決

【必要條件】

1. 具有3年以上軟體產品售後維運或相關軟體開發工作經驗。
2. 具有良好的溝通能力和協調能力，能夠有效和客戶進行需求溝通。
3. 能熟練使用常見的專案管理工具，如ClickUp、JIRA、Trello等。
4. 具備一定的軟體設計與發能力，熟悉雲端服務，並能對系統進行維護與改良。
5. 有PMP或者其他專案管理認證者尤佳

主要會有以下流程，實際情況將依職務當時狀況順序微調：

• HR/職務單位負責窗口邀約(電話/訊息)
  建議此階段可以確認工作地點/模式是否符合期待

• 面試前完成相關測驗與資料填寫
  請確保履歷資料完整性與正確性，此資料將會影響核薪結果

• 直屬主管初試與複試(實體/視訊)
  您未來工作的單位主管將會與您進行面談，此階段會與您介紹工作內容，並增進彼此的瞭解。
  視單位需求有可能在此階段會新增技能或專業測驗。
  若高階主管時間允許，也有可能在當天完成複試。
  
  建議此階段可以盡可能釐清工作內容、模式、發展等，確保彼此認知一致。

• HR電話/視訊複試
  此階段HR將連繫您，確認資料正確性以及針對過往經歷以及對公司的期待做瞭解