[鴻海科技集團 富盈數據] 用戶成功資深專員 Senior Customer Success Specialist

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Job updated almost 3 years ago

Job Description

1、協助創作者 (KOL/KOC)規劃個人網站,將創作內容轉換為網站內容。
2、創作者網站建置專案進度管控及合約管理。
3、創作者網站流量成效追蹤與報表製作,提供流量增長的專業建議。
4、發掘創作者的多層次需求,創造多元合作機會,建立雙方長期合作價值。
5、線上或線下社群活動企劃,提升創作者的內容產製能力。

Requirements


【必備條件】
1、具內容製作或與網站製作團隊合作溝通經驗,能與各領域創作者和內部同事妥善溝通需求。
2、具有數位媒體、軟體(SaaS)開發或電商行銷企劃3年以上經驗,能透過媒體、網站、社群、業績等數據,解讀分析用戶成效。
3、了解網站SEO概念、熟悉Google Analytics等流量分析工具。
4、具備網站建置基本知識,並會使用WordPress、Wix等平台。
5、對於合作創作者潛在需求有高敏銳度,能連結各類資源創造互惠。
6、樂於接受新創團隊的彈性跟多元性,能夠獨立作業並熱愛學習。

【加分條件】
1、熟悉數位廣告產業。
2、良好英文溝通能力。
3、具備基本影像圖像編輯經驗,能獨立製作簡易內容素材。

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40 ~ 50 TWD / month
Managing 1-5 staff
Optional Remote Work
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富盈數據(Breaktime INC.),鴻海科技集團旗下MarTech公司,我們的願景是以多元、整合應用的前瞻技術,扶植新時代創作者(發布商)實現內容變現,打造符合用戶體驗、廣告主喜愛的內容生態圈。獨特的商業模式與成功的運營實績,富盈數據於2020年成為Google GCPP(Google Certified Publisher Partner)的認證夥伴;富盈數據的目標是:用技術實現最佳的發布商變現平台,培育數位內容創作互聯網,成為全球發布商最佳技術與行銷夥伴!



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