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在實習計畫期間，你將成為用戶與產品開發團隊的橋樑，不僅是替用戶排除、解決問題，更能進一步主動地將用戶反饋轉化成可行的功能優化，並體驗在快節奏的工作環境及獨特的企業文化裡，透過實戰創造出自己的作品！ 你與用戶的接觸將比其他團隊成員更多，你的洞見將有可能對我們的產品路線圖產生影響，協助我們往下一個產品階段邁進！ 實習時長： 12 週（實習週期彈性，可依雙方合議視情況延長） 你需要負責的實習內容： 熟悉 AIFIAN App 使用流程，協助釐清用戶問題，為用戶排除使用上的困難。 解決用戶與產品互動的所有疑難雜症，幫助用戶成功地使用產品 。 理解產品規格，並實作產品測試、抓 bug、優化，作為產品及新功能上線前的最佳把關。 帳戶服務／文字客服及規劃自動客服系統／資料核實、處理及分析。 用戶回饋蒐集並勇於提出自我洞見，積極的尋找問題及可以優化的體驗，並能透過量化／質化數據分析佐證想法，主動推進流程或產品功能優化。 你將會獲得： 有任何想法都可以討論和執行，你提出的想法甚至有可能影響產品優化方向。 實習生也會是團隊重要的一份子，你將會實際參與會議、工作坊，深入瞭解產品營運內容。 在完整的產品團隊中

我們公司提供企業級縮短網址服務，主要客戶遍及台灣一線金融業、電商、媒體，如台新銀行、華南銀行、淘寶、PChome、蝦皮、ELLE雜誌、美麗佳人...等等。為了推廣更多中小企業客戶，預計於今年嘗試以線上一對一方式開發潛在客戶。 工作內容： 搜集潛在客戶名單 競品追蹤與分析 透過IG、LINE、FB、Email...等方式主動開發客戶 能介紹服務 簡單回應潛在客戶問題 跟潛在客戶建立關係 與客戶進行線上或實體簡報 備註： 能實習半年以上為原則，開學後一週需要排2個工作天。 為能有效溝通，前 2 個月以進公司上班為原則，以了解產品及即時討論客戶問題，後續視情況可安排遠端工作。 這個職缺會跟創辦人一起工作，研究如何開發新市場，也會支援公司行銷、客服團隊的任務。 若推廣客戶完成簽約或付費，會有績效獎金。

【職位介紹】 本職位負責處理客戶，產品需求訪談、實作、維護、續約使產品能幫助客戶提升企業營運效率或解決痛點，與工程、商務、客戶成功、客戶服務團隊進行合作，使客戶得以擁有最佳服務體驗。 【工作內容】 1. 處理客戶產品需求實作、售後維運流程與優化，確保客戶使用體驗，提升續約及升級需求，進而推薦新客戶或增購公司產品或服務。 2. 了解客戶目標(為何使用產品、想解決什麼問題、想創造什麼價值)，定期追蹤客戶使用狀況，促使客戶多使用產品或服務，維護客戶關係。 3. 協助客戶排除問題，收集客戶痛點需求與使用體驗回饋，釐清產品問題及客戶使用方式，跨部門溝通解決客戶案件。 4. 依據使用數據、分析擬定最佳解決方案，解決客戶問題，主動提供建議與諮詢，協助客戶達成其目標。 5. 其他主管交辦事項。

Aibou 是入選 500 加速器、 AppWorks 加速器及 社會創新實驗中心 的頂尖新創。成立於2020年，我們也是台灣極少數已經擁有實際用戶並且盈利的早期新創。 我們的產品 Aibou Crew 是一個 SaaS 系統，可自動化結薪和人力成本預測，協助中小企業節省時間和金錢，提高效率和效益。 主要針對餐飲、零售和醫療服務等需要處理較多現場服務和員工管理的產業，幫助企業更好地管理和控制人力資源。此外，Aibou Crew 還提供勞基法的自動檢測功能，協助中小企業合法安排員工的工作時間和計算工資，確保符合勞動法規並避免法律風險，進而 維護勞工權益 。 想要更了解Aibou Crew嗎？ 看看CEO Bouchen 的AppWorks Demoday Pitch （90秒） 或是 我們的官網 【Sales and Customer Success 市場開發與客戶成功】一職將參與業務開發與顧客關係維繫以創造更好的用戶體驗: 開發潛在客戶：通過市場研究和銷售活動，發現並開發潛在客戶，並進一步進行客戶接觸。 維護現有客戶：通過積極的客戶關係管理，了解客戶需求，解決客戶問題，提供客戶滿意的產

inline is a software startup focused on maximizing restaurant efficiency by managing tables and reservations. We have thousands of restaurants including leading chain brands, Michelin-starred restaurants, shopping malls, and busy brick-and-mortar restaurants. We also partner with food-tech platforms, social apps, and various media services to grow the exposure and business for inline restaurant customers. Our team is launching and exploring more global opportunities in key cities, including Toky

我們正在尋找一位熱情、有經驗且具備電子商務領域知識的電商平台商戶支援經理。您將負責監督客戶支援服務團隊的服務品質，解決客戶問題並確保客戶滿意度。您應該熟悉CRM或服務台軟體的使用，並具有在電子商務環境中導入這些工具的經驗。此外，您還應該具備知識庫的製作與維護經驗，以提供給客戶易於理解且實用的資訊。如果您對AI有學習熱誠或使用經驗，熱衷於改善流程與提高服務團隊績效，與將會是加分項目。 關於我們： Sysfeather Co. 是來自台灣的電子商務軟體即服務商，提供商家全通路與一站式的解決方案，包含支付、物流、直播視訊購物、行銷、分析、POS、銷售與存貨管理。 我們聚焦在流行服飾與美妝零售業，建立差異化產品優勢。迄今在我們的商家已累計超過新台幣100億的GMV、超過500萬張的訂單。 我們採用Amazon的“第一天心態”。我們有一種激動人心和雄心勃勃的創業心態，可以應對挑戰、擁抱變化、快速做出決策，最重要的是，對客戶有執念。 我們的首要任務是通過快速和持續交付有價值的軟件來滿足客戶。 QuiShop 是我們籌備中的次世代電商平台。我們的開發團隊在招募對從0-1打造產品有強烈激情的夥伴，一起

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1. 各項專案需求規劃、技術規格開立、系統架構評估與規劃、系統整合及專案管理 2. 協助部門主管與工程師共同開發與維護產品系統。 3. 帶領專案成員排除專案上遭遇之各項困難(包含：技人力資源、設備等) ，並協助部門主管評估/規劃各項專案所需開發時間及人力資源。 4. 跨部門溝通，及內部研發團隊之技術溝通與協調。 5. 了解並處理專案問題，且提出相應之解決方案及協作規劃。 6. 管控各項專案品質、時程與成本，並提出系統架構檢核與效能優化之相關建議。 7. 完成部門主管指派之各項工作任務規劃、執行與定期追蹤。 8. 其他主管交付專案。

As the Director of Business Development and Client Relations at Huntbyte, you will be a key member of our leadership team, responsible for shaping and executing our business development and client relationship strategies. This role encompasses both the acquisition of new clients and the management of existing client accounts, ensuring the growth and retention of key accounts. 作為Huntbyte的商業發展和客戶關係總監，您將成為我們領導團隊的重要成員，負責制定和執行我們的商業發展和客戶關係戰略。該職位涵蓋開發新客戶並維繫現有客戶與管理，確保客戶關係良好與持續發展。

我們正在尋找一位熱情且勇於挑戰自我的夥伴，負責域動自有「multiFORCE 聯播網」產品在台灣地區的業務發展，此職缺需要具備主動性和對於數位行銷熱情，確保客戶能順利導入 multiFORCE 聯播網及運用該產品來完成行銷目標，獲得成功。 【職責】： 1. 探尋合適的潛在產品經銷合作商，建立夥伴關係，透過夥伴合作計畫協助合作夥伴將「multiFORCE 聯播網」產品服務銷售給他們的客戶群。 2. 提供教育培訓、顧問服務等資源，滿足經銷商合作夥伴的銷售需求。 3. 開發並探索潛在的商務合作機會以拓展 multiFORCE 聯播網使用範圍與使用量。 4. 協助通路合作夥伴成長，達成公司設定的銷售績效目標。 5. 運用良好的溝通和協作能力，與團隊和合作夥伴一起合作完成工作任務。 【經歷需求】： 1. 優先考慮具備 3 年以上工作經驗（數位廣告行銷、業務推廣、客戶經營維運相關）。 2. 優先考慮擁有媒體代理商服務或品牌廣告操作經驗者。 【加分項目】： 1. 具有廣告系統推廣業務相關工作經驗。 2. 具有媒體代理商服務或品牌廣告操作經驗。 3. 熟悉程序化廣告購買。 4. 良好的溝通和團隊合作能