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營運專員 Operations Specialist
Job updated 7 months ago
Actively Reviewing Resumes
Job Description
職缺描述
我們的團隊扁平化管理，大家都負責獨立的板塊且相互依靠。 而營運板塊是支撐業務成長的最關鍵職位之一。我們希望你能負責管理公司所有的營運活動，確保公司穩定運作，提高公司的運營效率和收益。如果您對提供車主出行產業，充滿熱情，喜歡解決問題，規劃 0-1 / 1-n 營運流程、專案管理、解析系統問題和運作管理有所經驗為佳。
【工作內容】
○ 新場站上線：與業務、工程團隊合作，上線停車場、路邊停車新場站。
○ 日常維護：場站資訊正確性更新，如費率、地理、指引說明等。定期監控、盤點、修復場站交易異常，持續優化合作場站運作品質，降低異常情況。
○ 總量管理：分析全台合作場站交易情形，定位運作效率與效益低落問題並推進解決。
○ 營運疑難解答：與客服、工程團隊合作，分析異常問題與推動解決。
○ 合作關係維護：可參與設計，執行合作業者的關係維護或促進交易的行動方案，不斷提升合作場站的運營效率和收益。
Requirements
- 喜歡數據，邏輯能力佳，好學好奇。
- 具備良好的分析和解決問題的能力。
- 能獨立思考，嘗試制定出有效的解決方案。
- 能與團隊合作，溝通具有條理。
- 營運專員需要與業務部門、客服、工程等部門緊密合作，需要具備良好的溝通和協調能力，能夠有效地與不同的利益相關者進行溝通和協調。
- 如有流程分析和營運管理經驗為佳
人格特質
- 强烈的好奇心/ 開放的形態/ 積極肯學習
- 在意成果品質，重視細節，講求正確且有效率的完成交辦任務。
- 重視自我能力精進，經常思考：除了這樣做以外，還有更好的方式嗎？
Interview process
- 第一階段：電話/視訊面試（約 20-30 分）
- 第二階段：現場面試
35,000 ~ 55,000 TWD / month
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Jobs
Full-time
・
Entry level
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1
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800K ~ 1.2M TWD / year
Full-time
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Internship
・
1
・
200 ~ 250 TWD / hour