EC電商營運助理 E-commerce Operation Assistant (限兼職/遠端)

▍人才特質

這是一個正在成長階段的跨國電商平台，我們希望你/妳
☆具有團隊合作精神
☆樂於觀察，擅長掌握時事、趨勢
☆喜歡流行時尚 #畢竟這是要銷售的產品
☆享受電商經營的快節奏、多工、高產量
☆了解社群媒體，經常嘗試社群媒體的新工具
☆擁有成長型思維 #跟是否有出國留學過無關
☆遇到問題能夠提出解決方法，不是單純等待指令
☆能勇敢表達自己的想法，能接受與自己不同的意見
☆在有限的指導下，能獨立作業並快速掌握公司各跨領域的專案項目

▍職務內容
本職務主要協助MISWEAR在中國跨境B2C電商的銷售成長。你/妳需要最需要擔任的是品牌形象前線的重要大使++客服 aka 小編++
擔任大使一定要了解公司整體營運，因此你/妳還需要協助處理與巨頭電商平台(i.e Tmall…etc) 了解社群媒體趨勢，觀察消費者行為，進而優化消費體驗，提供任何可幫助公司增加數位銷售的機會。


｜主要工作｜
- (跨境)中國電商平台管理: 新品上下架、訂單管理、前後台資料維護/更新 (Tmall,HKTVmall…etc)
- 品牌形象前線: 客服 aka 小編 (客服管道: Wechat,小紅書,Tmall, FB/IG私訊、email,信箱、台灣電商平台...etc)
- 品牌形象後勤：內部溝通x外部協調，我們需要你在了解消費者困擾後，主動並積極在內外部之間游走，以順利解決問題 (i.e. 物流配送狀況...etc)


｜次要工作｜
- 國內電商平台管理: 新品上下架、訂單管理、營運資料維護 (momo, Shopee…etc)
- 品牌社群經營(不用製圖)：撰寫社群溝通內容，產出合適的文案內容、限動/Reels互動
- 廣告投放文案撰寫: FB, Gads...etc


▍職務條件
專科以上學歷
熟悉(跨境)中國電商平台
對電商 / 流行時尚 / 鞋子產業 有高度興趣者
擅長或對文字用高度敏感度
掌握熱門議題，能結合至社群文案
能獨立一人作業，也適應團隊運作
有中程度以上的聽說讀寫英語能力 #畢竟這是外商


▍加分項目
有電商 / 流行時尚 / 鞋子產業 擇其一的相關工作經驗
了解數位廣告媒體渠道Google, Yahoo, Facebook/ Instagram及LINE(含付費/SEM)
熟悉社群各項數據，能用數字評估效益
有其他數位(社群)媒體經驗，如 Tik Tok,小紅書,Shopback/Affiliate
會第三外語，如西班牙文、日文...


▍薪資範圍 (依能力而定)
PT: (固定月薪制) $14000 ~ $16000

▍職務工作時間
Part time: 每周一~週五 每日工作4小時 (彈性工作時間，依應試者狀況另議)

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The role will be responsible for helping Country Manager to manage eCommerce and accelerate growth B2C channels. Your primary role will be to act as an ambassador for the company's brand image and customer service. It is important to have a good understanding of the company's overall operations in order to effectively engage with external partners e-commerce platforms (such as momo, Shopee), social media/digital advertising copywriting, observe consumer behavior, optimize consumer experience, and provide any opportunities, solutions that can help increase digital sales for the company.

▍職務條件

專科以上學歷
對電商 / 流行時尚 / 鞋子產業 有高度興趣者
擅長或對文字用高度敏感度
掌握熱門議題，能結合至社群文案
能獨立一人作業，也適應團隊運作
有中程度以上的聽說讀寫英語能力 #畢竟這是外商

▍加分項目

有電商 / 流行時尚 / 鞋子產業 擇其一的相關工作經驗

了解數位廣告媒體渠道Google, Yahoo, Facebook/ Instagram及LINE(含付費/SEM)
熟悉社群各項數據，能用數字評估效益
有其他數位(社群)媒體經驗，如 Tik Tok,小紅書,Shopback/Affiliate
會第三外語，如西班牙文、日文...etc

台灣區經理 + 西班牙總公司Co-founder (中/英文視訊面試，約30-50分鐘)