【工作內容】
1. 線上遊戲之客服業務，協助玩家處理遊戲相關問題，維持並提升服務品質。
2. 監控各系統(遊戲、儲值、系統工具)狀況與異常回報。
3. 玩家問題蒐集與彙整。
4. 遊戲相關活動執行與支援。
5. 具備基本電腦操作知識及文書系統工具。
6. 完成其他主管交辦事項。
◎工作內容沒有涉及電話行銷或業績相關責任◎
【期待你具備的能力與特質】
1. 能配合輪班、理解能力與邏輯觀念好，主動積極有責任感。
2. 抗壓性高，具備團體合作特質及對客戶服務有高度熱忱。
3. 有遊戲客服經驗者佳。
【工作時段】
1. 排班制。
2. 需輪夜班，無法配合排班者，請勿投遞履歷。
3. 夜班津貼 8,000元。
台北市大安區敦化南路二段105號26樓B棟
芬格國際股份有限公司 (FINGER) 成立於2015年，由十幾位熱愛遊戲的團隊創立，經過不懈的努力與不屈不撓的處事態度，今日可以挺著胸並驕傲地說，是一間超過200位專業人才的規模企業。
秉持創立的初衷 「致力研發創新高品質遊戲」外，我們也持續發掘優質的團隊與遊戲，給予所能的資源，協助遊戲開發、發行、行銷推廣等，使產品可以讓更多人看到，同時間提供更多元、創新、有趣的遊戲、類型與服務，以滿足不同需求的玩家。
除了持續在遊戲的日新月異，我們更參與其他領域的發展，例如推廣民族藝術 – 陣頭文化、台灣本土電影的投資與發揚及公益活動等。