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客戶服務專員
Job updated about 1 year ago
Job Description
1.線上即時回覆客人訂單、產品、物流相關問題
(回覆平台包含：FB/Line/PChome/MOMO等)
2.電話提醒未完成訂單與未取貨客人 (非電話推銷)
3.客人情緒安撫、協助記錄與追蹤售後案件
4.其他主管交辦之行政營運任務( 依實際情況協助訂單備貨事宜 )
希望找到熟悉電腦操作、對客人有耐心、高EQ、擁有良好溝通技巧的夥伴，
會有完整教育訓練、無經驗可！(即將畢業的新鮮人也歡迎來聊聊)
環境單純、工作氛圍輕鬆、老闆經常點吃不完下午茶
加分非必要條件:
有操作過FB粉絲團/LINE官方帳號的客服後台
Interview process
1.簡單自介讓我們認識您
2.介紹自己如何勝認此份工作
3.客服情境題
4.其他延伸問題
30,000 ~ 34,000 TWD / month
Personal Invitation Link
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About us
安居生活科技著重於數位行銷領域，旗下經營多個3C/電玩配件品牌，並提供行銷顧問、品牌代營運等服務。我們擅於透過多元的策略與媒體規劃，對品牌/服務的使用者，進行有價值的溝通。
我們推崇輕鬆但不隨便的上班態度，效率以及數據化思維融入在我們的工作日常，並鼓勵創意發想後以嚴謹邏輯求證，而比起犯錯後抓戰犯，我們更專注往後不再犯錯的解決辦法。
我們正在尋找願意不斷精進自己，樂於解決問題，不怕嘗試挑戰，思考靈活的夥伴，即便沒有完美的過往經歷，只要你有熱情與不怕挫折的態度，都非常歡迎來與我們聊聊！
