日文遊戲客服專員(早/晚班)(自製休閒遊戲)

負責遊戲項目『角子共玩 or Jackpot Island』
職務內容：
1. 中/日文客訴及產品疑問回覆解答，回覆管道包含但不限於線上提問、SNS訊息、E-mail…等。
2. 具服務熱忱及責任感、口齒清晰應對有條理、能傾聽安撫客戶情緒。
3. 不定期檔期活動宣傳及測試；主管交辦事項任務。

班制：
1. 早班08:30~17:00，晚班16:30~01:00
(需配合早/晚排班輪調，輪班津貼另計)
2. 若未來因教育訓練或制度變更須調整班別，會提前說明。

加分項目
1. 日語檢定N2(含)以上或具日本留學打工經驗者
2. 具社群媒體(Facebook、Twitter、Instagram…等)使用經驗
3. 具遊戲業客服或其他行業電話、文字客服一年以上者
4. 熟悉博弈/棋牌/老虎機/柏青…等遊戲生態者