職務概述
將您的熱情和客戶服務帶入您的工作中。您喜歡幫助客戶改善財務狀況嗎?無論您的專長是什麼,都讓它閃耀。由於您對美好金融產品和服務的貢獻、連接和共享,客戶能夠實現他們的目標和夢想。這就是為什麼我們不斷重塑零售體驗,讓我們的客戶能夠實現他們的財務和生活方式目標。
我們正在尋找一位可靠的主管,負責帶領並管理分公司運營的流程和服務。他將為分公司營運團隊同仁提供指導和工作方向,為日常工作排定優先順序,建立可規模化的工作流程,與組織其他功能單位的同事建立合作關係。
工作職責
1. 充分掌握分公司所有業務(經紀、資管、借貸)相關之營運流程及細節,有條不紊的帶領及指導團隊中每位同事正確、有效率的完成每日工作
2. 持續推動團隊成員共同提升客戶體驗
3. 能夠了解與評估目前團隊的工作流程和程序,持續找出可以改善優化工作流程和程序的機會,然後尋求資源/支援來實施優化後的工作流程和程序
4. 在不同團隊間有合作不順暢時,可以即時溝通或向對的人反應問題,尋求協助。主要合作對象為分公司負責人、分公司營業員、總公司營運相關團隊、財務部等
職務關鍵能力:
- 熟悉證券分公司後台流程,例如:股務、交割結算、 開戶信用審查等
- 總工作資歷 10 年以上,且具備5年以上證券業後台工作經驗
- 具備管理職經驗
- 證照: 具備高業資格,期貨或信用至少有一個(另一個須在到職日後三個月內補齊)
職務職能:
1. 以客戶為中心 Customer Focus
2. 優化工作流程 Optimizes Work Processes
3. 建立有效的團隊 Builds Effective Teams
4. 有效溝通 Communicates Effectively
5. 指導工作 Directs Work
6. 推動結果 Drives Results
7. 協作 Collaborates
關於美好證券:
大慶證券於1988年成立,2003年成為上櫃公司,淨資產46.42億元。歷年來秉持「踏實穩健、正派經營」的經營理念,為客戶提供各種金融服務,除了證券交易,還包括投顧、承銷、自營、期貨、信用交易等業務。目前員工人數約400人,在全台灣共有13個營業據點,分佈於北區8處、中區3處、南區2處。併入亞洲價值資本集團後,全新的大慶證券整合了集團多元的金融服務能力,增加資產管理的服務,透過有競爭力的資產管理產品與專業可靠的投資顧問,為客戶與股東創造更多、更完整的價值。
於2022年我們更名為美好證券,英文名稱定為「GOOD FINANCE SECURITIES CO., LTD.」,這提醒我們「該追求的不只是富裕,而是美好,富裕只是工具」,全新品牌名稱將更貼近公司核心價值並強化發展願景。