技術服務客服人員

Job updated 2 months ago

Job Description



歡迎大學新鮮人加入~~提供新人完整的教育訓練

1.各種Windows OS的實際演練
2.SQL撰寫能力培訓
3.資料分析技巧培訓
4.客戶技術諮詢服務訓練
5.培訓新人成為講師(台北恆逸專業電腦教室)
6.支援業務外出訓練
7.產品測試訓練
8.問題追蹤訓練

(年薪50萬起,固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)

工作待遇補充說明:客服獎金及三節獎金、講師獎金、年終分紅另計.

Requirements

職務說明

1、客戶技術諮詢服務( E-mail或電話為主)
2、撰寫技術文章、產品手冊
3、協助支援業務外出
4、擔任教育訓練講師
5、產品測試
- 功能測試(function test)
- 問題追蹤處理(Bug tracking)
- 軟體整合測試
6、未來有機會擔任研討會講師

Interview process

請投個人履歷至[email protected]
若主管對您的履歷感到興趣,
會有相關筆試 ,再約面試。

2
No requirement for relevant working experience
32,000 ~ 40,000 TWD / month
Optional Remote Work
Personal Invitation Link
This is your personal referral link for job invitation. You'll receive an email notification when someone applied for the position via your job link.
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About us

聯銓資訊成立於1992 年,是一家非常精緻及專注的國際化軟體公司,一直以立足台灣成就國際市場為努力目標,二十多年來致力於技術的研發及客戶服務品質的提昇,全心投入商業智慧平台的開發及應用。

目前產品正穩定向上成長,我們也即將著手邁向全世界的舞台,歡迎想要投入軟體專業的年輕朋友加入我們的行列,和我們一起攜手讓台灣的軟體產品及服務可以行銷國際,用我們的創新及智慧創造不平凡的價值。

公司主要客戶為上市上櫃公司

製造業:光泉、鴻海、宇瞻、技嘉、禾伸堂、乖乖、藍天電腦...

金融業:台北富邦銀行、中央銀行、群益證券、台灣產物保險、兆豐銀行、渣打銀行...

服務業:全聯社、華視、義大世界、龍巖、王品、鼎泰豐、台灣大哥大、好樂迪...

政府與學術單位:新北市政府、台北市政府、台灣菸酒、台北醫學院、中國科技大學、環球科技大學、明志科技大學...

國外客戶:INTEL、RadioShack、ORION、泰國廉政公署...等

公司氣氛與管理:

** 涉足廣泛的年齡層 **

我們有資深的老年人給予市場觀察與產品定位及走向

我們有穩重的壯年人為自己、為產品在世界發揚光大

我們有抱負的青壯年為新人予以灌溉及栽培未來人才

我們有理想的年輕人在追隨產品發展以及自我的成長

** 靈活管理 **

我們尊重每個人獨特性,也相信每個人擁有的無限潛力,

在工作上提供高度自由的空間,不吝給予員工創造能發揮專長的機會。

** 彈性溝通 腦力激盪 **

職員間彼此有良好的溝通管道,

無論是在部門內或跨部門的討論,

我們都希望員工能夠發表自己的看法與意見,

因為我們希望用更多的眼睛,看更大的世界。

** 鼓勵員工持續成長**

我們鼓勵員工持續學習、持續成長,讓公司不斷茁壯,

因此我們喜歡持續上進的員工,讓公司越來越好。

公司有請外語老師來給大家上英文課 ( 自由參加 ),

也偶爾辦個減肥比賽注重大家的身體健康 ( 自由參加 )。

** 獎勵制度 **

在公司表現好的員工,在福利與獎金制度上也會讓你看的見、拿的到!

不會讓優秀的員工感到失望。

經營理念

◆技術創新、產品專業化

◆聆聽客戶聲音、滿足客戶需求

◆立足台灣、行銷國際

◆國際化推展、產品專業化

主要商品 / 服務項目

主要商品:

Smart Platform開發平台

Smart eVision 高階資訊戰情室

Smart Query Web查詢/報表及報表簽核

Smart eBuilder 輸入表單

WorkFlow 企業流程

主要服務項目:

◎商業智慧工具研發、銷售及服務

◎企業教育訓練

◎企業諮詢顧問

◎經銷與直銷服務

福利制度

法定項目(暫不提供)其他福利(暫不提供)工作福利:

★ 享勞保、健保、勞退6%

★ 下午茶

★ 不定期員工聚餐

★ 不定期部門聚餐

★ 兩年一次員工旅遊

★ 兩年一次身體健康檢查

★ 三節獎金、年終分紅

★ 年假制度 ( 依勞基法規定 )

★ 生日禮金

★ 不定時舉辦趣味競賽 ( 英文進步最多、減肥減重最多...等)

★ 無限量辦公室點心



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