職缺描述

此工作為線上回覆文字客服，須熟悉電腦文書作業～

你對娛樂產業有興趣嗎？現在就是你跨足科技娛樂業的好機會唷！

【職務內容】

- 負責解決線上會員問題：包含網站使用問題、線上線下活動相關、票券訂單查詢回覆，並能主動從中發現問題且提出優化建議
- 自主自律，能主動發現問題，持續追蹤進度並能確實交接
- 與其他部門密切協作，需具備良好溝通能力，思路清晰細心，且情緒穩定
- 根據主管交辦事務，獨立或與團隊成員協作


【公司福利】

勞健保、三節、尾牙、生日禮金。

我們公司設有咖啡休息區，免費零食、飲料、餐點，飲品，備有微波爐。

不定時員工聚餐與電影欣賞，每年都有員工旅遊。

職務需求

【需求條件】

- 熟悉電腦操作與 google 協作工具

- 具備良好的責任心

- 願意學習新事物


【加分條件】

- 待過服務業/客服經驗者

- 具協助技術部門測試網站功能經驗

【什麼人適合我們】

為人誠信、態度認真負責、充滿熱情與理想、擁有毅力與耐力，出眾的專業能力，歡迎來公司聊聊，期待你的加入！

(年薪固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)