行政客服專員

Lyra Space 本身就是一個透過空間、企劃與芳香療法、選物等業務與大眾進行溝通的品牌，這個有虛擬、有實體的空間，就像養育著不同奇幻生物的溫室，而行政客服就像是溝通師，既照顧細節、又照顧場域。

在這裡每天雖然有各種工作，但是我們都在經歷把我們心中的圖像實現出來的過程，這是一個能夠用雙手打造一方小天地的位置，且是非常具有發展性的工作，期待你加入我們。

▋Lyra 的核心精神

社群的 Lyra community
創新的 Lyra innovation
覺察的 Lyra awareness
斜槓的 Lyra slash

▋工作地點

台北市松山區八德路三段158巷7弄39號1樓(捷運台北小巨蛋站或國父紀念館站)

▋工作時間

周一至周五10:00~18:00，彈性一小時

▋開始上班時間

隨時

▋工作對應窗口

• 負責人
• 行銷、設計同仁
• 兼職同仁

▋工作環境

1. 全新設計裝潢空間和辦公室
2. 氣泡水機、甜鹹零食和各種茶是基本配備
3. 有很多機會免費參與芳香療法與各種多元身體課程與講座
4. Lyra 商品享有員工購買優惠

▋公司福利

1. 生日當天可以放生日假
2. 一年額外享有帶薪生理假 3 天

▋基本職務說明

1. 店務維護
   調度協調排班人員，確保工作流程與交接執行順暢，執行商品陳列、店面基本維護
   
2. 訂單管理
   確保訂單處理、商品包裝、出貨流程順利
   
3. 客戶服務
   以對產品與品牌的認識擔任客戶溝通窗口，協助客戶購買及售後服務
   
4. 行政流程
   配合行銷同仁優化線上與線下銷售專案時程與品質控管的行政流程
   
5. 營運支持
   整理每月營收報表，以利後續進行銷售數據分析與消費者分眾，整合團隊達成營運目標
   
6. 其他主管交辦任務

▋申請條件

1. 二年以上工作經驗，待過店務行政、客服、物流與流程/專案管理、或業務等任一領域，有管理兼職人員經驗。不需具備所有職能力，但需要願意學習自己專長以外的領域
   
2. 不喜歡單一枯燥的工作，喜歡 multi-tasking
   
   
3. 本職務溝通需求高，需要進行與內部人員的溝通以及與客戶夥伴的溝通，需要有靈巧有效率的口語及文字溝通能力，並且樂於溝通
   
4. 注重細節，能夠洞察流程的瑕疵
   
5. 重視工作方法，能夠與團隊討論用什麼方法可以解決遇到的問題及挑戰
   
6. 對 Lyra Space 經營的項目(含空間經營、選物社團、芳香療法、自然療法、課程企劃)有興趣與熱忱並期待工作有意義。
   
7. 具有性別敏感度

1. 請填寫線上應徵表單 https://forms.gle/xLinqatDtccBNBvP6
2. 「並且」將履歷與自傳寄到 [email protected]，標題為「姓名_行政客服專員」
   將通知合適人選進行面試和筆試

▋應徵前請詳閱個資法須知：
1. 同意多角文化顧問有限公司基於在台灣招募人才、提供商品資訊、行銷等目的， 蒐集並使用本人之個人資料（包含姓名、生日、身份證字號、電話、住址、電子信箱等其他足資識別該個人之資料）。
2. 在未經同意之下，絕不會將應徵者的個人資料提供予任何與公司招募、服務無關之第三人，或移作其他目的使用。
3. 應徵者對於其個人資料，有查詢及閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集、處理及利用、刪除等需求時，可以與我們聯絡，我們將儘速進行處理。
4. 應徵者所提供之任何資料絕對保密。
5. 所有資料僅供本公司人力資源與行銷使用。