只要你自認為你的聲音好聽,個性熱心、愛幫助人,也很有耐心的傾聽朋友說話。
相信 客服產業是你的首選喔~。
無經驗沒關西,台灣客服科技,會提供為期一個月完善的教育訓練喔!!
◎工作內容:
1.接聽客戶服務專線、協助解決客戶問題(無須外撥新開發客戶)
2.需進行續約/加值服務推廣(20%績效)
◎工作時間:每月固定班別、輪班區間為7:00 am-03:00 am,排班9小時。
一般的客服人員是24小時輪班的,但台灣客服企業不需要喔~
以下為班段說明→
多種班別EX:07-16、08-17、09-18..依此類推 ,另有兩段班。(教育訓練結束後,開始上線排班)
前半年大多班表不會太晚(最晚班15-24或16-01,到凌晨一點還是會看人員的意願)
半年後會依人員學習狀況後開始會輪到較晚的班段17-02、18-03頻率約2-3個月才會輪到一次。
若有輪到小夜的話,一個月會多8000-10000的夜班津貼。(另有夜班免費計程車接送)
(對輪班有疑問者可以來電詢問更詳細喔~~)
◎休假制度:月排休8-10天
◎工作待遇:
1.依學歷、年資核給 (26k-30k)+另有獎金/津貼
2.給薪教育訓練-約五週(正常班別09-18)
3.年終獎金(依工作績效) 、年終尾牙、三節禮卷、生日禮卷
4.班別津貼(小夜600元、小小夜400元、二段150/H))
5.夜班免費計程車接送,手機話費補助
6.享勞健保、團保、勞退6%、特休
7.績優人員有派轉正機會
**請詳閱上述職缺內容後至下方登入應徵,合者會電話通知面試**
***煩請遵守求職禮儀,若未能準時面試或報到者,務請來電(信)告知***