Desk Collection

Job Description

  • Menghubungi pelanggan yang belum membayar tagihan pinjaman dan bernegosiasi mengenai rencana pembayaran
  • Menyelidiki dan menjawab pertanyaan pelanggan mengenai akun tagihan pinjaman mereka yang tertunggak
  • Mengupdate informasi pelanggan pada database perusahaan
  • Memantau dan menganalisis tren dan pola pembayaran pelanggan
  • Memastikan semua komunikasi dengan pelanggan tercatat dengan rapih dan akurat.
  • Menyiapkan laporan dan dokumen terkait proses pengumpulan piutang pelanggan
  • Bekerja sama dengan petugas pengumpulan piutang dan manajemen lainnya untuk mengembangkan strategi untuk mengumpulkan akun yang tertunggak
  • Mencapai target dengan batas waktu pengumpulan yang telah ditetapkan oleh manajemen

Requirements

  • Minimal lulusan SMA/SMK sederajat
  • Usia 18-38 tahun
  • Pengalaman minimal 1 tahun terakhir sebagai Desk Collection (lebih di utamakan sudah berpengalaman di fintech)
  • Mampu bekerja di bawah tekanan untuk mengejar target yang telah ditentukan oleh manajemen
  • Penempatan di Jakarta Barat
1
1 years of experience required
2,750,000 ~ 6,000,000 IDR / month
Personal Invitation Link
This is your personal referral link for job invitation. You'll receive an email notification when someone applied for the position via your job link.
Share this job
People who applied for this job also applied for
Logo of the organization.
Full-time
Entry level
3
4.7M ~ 5M IDR / month
Logo of the organization.
Full-time
Mid-Senior level
1
9M ~ 13M IDR / month
Logo of the organization.
Full-time
Entry level
1
3M ~ 6M IDR / month
Logo of the organization.
Full-time
Mid-Senior level
1
Logo of PT VISTA JAYA RAYA.

About us

Kami merupakan perusahaan yang bergerak di bidang usaha jasa penagihan dengan fokus untuk melayani perusahaan Layanan Pinjam Meminjam Uang Berbasis Teknologi Informasi yang telah terdaftar atau berizin di Otoritas Jasa Keuangan (OJK).

Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan penagihan berdasarkan peraturan yang berlaku dengan menerapkan etika baik, sehingga perusahaan dapat bergerak lebih agile dan terstruktur dengan adanya layanan penagihan yang tersertifikasi dari pihak ketiga seperti PT Vista Jaya Raya.